12.11 董明珠的伯樂,格力電器的最大功臣,因“奇恥大辱”而奮發

格力電器的“女皇”董明珠,在20幾年前也不過是一個小小的銷售員。因遇到了賞識自己的伯樂、格力電器的創始人朱江洪,才得以平步青雲,開啟了自己的女王之路。但近年來,“沒有董明珠,就沒有格力電器”的言論喧囂塵上,一手將格力電器創建並發展起來的朱江洪卻漸漸淡出人們的視野。

董明珠的伯樂,格力電器的最大功臣,因“奇恥大辱”而奮發

相比於董明珠在媒體面前的高調,朱江洪可以說是家電行業最低調的董事長了,但低調並不說明朱江洪是一個沒實力之人,相反在格力電器內部, 即便有鐵娘子之稱的董明珠,也很尊重朱江洪,這足以說明朱江洪在格力電器內的地位。

格力電器原本只是一個年產2萬臺空調器的小廠,經過朱江洪的改革,成為了年產量250萬臺的行業巨頭。那是什麼讓朱江洪改革的決心如此之大呢?據說是因為一次“奇恥大辱”。

董明珠的伯樂,格力電器的最大功臣,因“奇恥大辱”而奮發

1995年,朱江洪到意大利考察,遇到一個客戶抱怨格力空調噪音大,要退機。打開一看,原來是空調外殼裡的一塊小海綿沒有貼好。這個由於工人操作不嚴謹而引發的質量事件,讓朱江洪感覺遭受了“奇恥大辱”。儘管當時空調可以說是供不應求,但很注重口碑和消費者的使用體驗的朱江洪,還是下令開始整頓。他讓人在每個工作臺上都貼有醒目的《總裁十四條禁令》,立下了 “狠抓質量,打造精品”的口號。此後,格力的空調質量大大提升,得到了更多消費者的青睞,實現了騰飛。

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除了狠抓質量外,朱江洪還分外注重格力電器的創新。他經常帶著團隊到日本考察,學習日本電器的先進技術。朱江洪曾說:格力經過20年的發展,家用空調產量已連續四年全球第一,這得益於不斷地學習、創新和自我超越。

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朱江洪的話說明了:如果格力的電器只有質量沒有創新,那麼它可能會像諾基亞一樣,被消費者拋棄,被行業淘汰。因此,格力電器的發展給了中國千千萬萬企業一個提示,就是不能閉門造車。企業要想成功,就必須創新,要創新就必須學習。那對於家電行業來說,有哪些學習的渠道呢?很多,例如國外考察、行業展會等等,其中行業展會是非常不錯的選擇。

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2020年3月2-4日,第十七屆中國國際中小企業博覽會智能家電展將於潭洲國際會展中心盛大開幕。這屆家電博覽會實行多行業跨界融合,展品涵蓋家電廚衛、衛浴潔具、燈飾照明、智能家居、五金水暖等家電上下游產業鏈產品,展會面積50000平方米,預計吸引1000家企業參展。

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此次家電博覽會不僅打造一站式採購,還有龐大的買家資源,預計吸引40000人次的買家。它是一次難得的學習機會,希望大家不要錯過。


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