08.23 勇奪三金遭DISS,從孫楊的運動服談談互聯網商業的契約精神

孫楊勇奪三金,中國人都很高興!但有一家中國企業卻很不高興,這就是安踏。安踏作為本屆亞運會中國代表團領獎服的贊助商。按照規定,只要中國運動員登上了領獎臺,就要身穿安踏的領獎服。

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身穿361°領獎的孫楊

孫楊奪冠,季新傑拿下季軍,安踏應該是很高興的,絕佳對的品牌價值和文化輸出啊!結果慘遭暴擊,雖然季軍季新傑身穿安踏出現,但是冠軍孫楊卻身穿361°出現在了頒獎臺。

這一波送人頭的騷操作,安踏何止是不高興,簡直就是要暴走!

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暴走的安踏選擇DOUBLE暴擊開撕孫楊

361°也是本屆亞運會的服裝贊助商,但並非領獎服的贊助商。那為何孫楊領獎身穿361°?因361°是單獨簽了孫楊的中國游泳隊贊助商,照顧自己贊助商的利益按理來說是沒錯的,但是從亞運會角度來講,按照規定中國運動員領獎就應該身穿安踏,不管你的贊助商是誰。所以,孫楊此舉,是有違契約精神的。

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361°與孫楊

炸魚哥認為,孫楊勇奪金牌值得表揚,但違反契約精神,該被DISS。

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中國素來被認為,缺乏契約精神。這次,孫楊作為一個擁有和企業同等甚至更高影響力的體育名人,在契約精神上的崩盤,對於品牌來講,值得深思和警醒。

幾年前,互聯網轉型之風吹遍大地,所有的企業不管行業和體量,不搭上互聯網的大船都不好意思跟人打招呼。但是互聯網商業環境下的契約精神,這些爭先恐後上傳的企業是否又清楚?

互聯網商業環境下的契約精神,比以前更加重要,更加致命。

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互聯網商業環境下,企業不再是和渠道供應鏈進行溝通,再層層傳遞下去。品牌直接對話用戶,溝通交流是B2C的形式。過去是一群人與另一群人的寫信交流,現在是人與人之間面對面的交流。

試問這兩個情形下,哪一個失信的後果更嚴重?

毫無疑問是人與人點對點的失信更嚴重!因為群體之間,心思各自不同,所以失信導致不良後果是概率事件。而個體與個體之間,信任建立很難,打破那是輕而易舉。不用說企業和用戶之間這種弱關聯,明星和粉絲這樣的強關聯照樣不好使,更有甚者,夫妻這樣的超級強關聯,沒有契約精神,也是分分鐘狗帶的節奏。

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沒有假貨的京東,由“我們不賣假貨”成了“我們只是假貨的搬運工”;

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玩弄P2P的小米,由極客信仰開始變為割韭菜邪教;

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要錘得錘的薛之謙,從深情好男人成了不負眾望的渣男;

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都是成也互聯網敗也互聯網。互聯網下信息的發散速度和覆蓋面,註定了互聯網下的一次失信,就有可能直接狗帶。再好的危機公關,也無法像以前那樣幫助企業實現驚天反轉。

互聯網人人擁有話語權自由,雖然話語權自由在某種程度上可以淪為資本的工具。品牌可以僱傭水軍左右輿論,可以通過海量操作立起一個人人追捧的人設。

但,這並不是長久之計,愛有多深恨就有多深,有多信任,信任打破後的失望就有多劇烈!

君不見國產奶粉到今天都還沒有抬起頭來。

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水軍洗地、水軍吹捧、水軍之間互相攻擊,是互聯網口碑和營銷的常態,但是有契約精神的企業並不害怕水軍可以真正把節奏帶歪。你派遣十萬五毛冤我造假,我只需拿出一紙證據,因為互聯網平臺上同樣千萬雙眼睛可以看到這個證據;你說我品牌調性LOW無恥下流,同樣千萬雙眼睛可以看到我究竟是無恥還是真的站在了用戶的角度思考問題。

勇奪三金遭DISS,從孫楊的運動服談談互聯網商業的契約精神

所以,炸魚哥奉勸,爭先恐後湧上互聯網大船的品牌們,和已經在互聯網海洋裡翻天覆地的先行者和巨頭們。記住這片海洋,比以往更需要契約精神,也許你可以僱傭千萬水鬼保駕護航,但是如果你要做亞運會上的孫楊,即使你勇奪三金,也難保不會被滔天巨浪吞噬。

你好,我是炸魚哥,喜歡就關注。

讓我們一起在互聯網的海洋裡愉快的炸魚!


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