2020年初爆發的新型冠狀病毒疫情，對中國社會是一場嚴峻的考驗。面對疫情，黨中央、國務院高度重視，全面動員、全面部署，為疫情防控工作指明瞭方向。完美（中國）有限公司（以下簡稱完美公司）高度重視，積極響應“生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任！”的號召，以高度的政治責任感和使命感，快速反應，全面部署。
在中山市各級政府的正確指導下，完美公司全體總動員把人員和場所防疫防控動作落實到細處、落到個體、不留死角、不漏一人。在確保做好疫情防控工作的前提下，有序推動復工復產，強化企業疫情防控主體責任，做到疫情防控和生產經營兩不誤。
一、立足中山，佈局全國，堅持在中國永續經營
完美公司是成立於1994年的中國明星僑資企業，目前已經成長成為集研發、生產、銷售、服務於一體的現代化大型企業。作為一家大健康科技公司，立足於粵港澳大灣區中心地帶的中山市，致力成為人類健康美麗服務的卓越提供者。
成立26年來， 完美公司在中國投資總面積逾1100畝，投資超70億元，包括揚州基地、華南基地、淮北基地，以及在上海的虹橋完美科創中心。截至目前，完美公司累計為國家創稅約356億元，為廣東省創稅約216億元，為中山創稅約208億元。
完美公司一直以來將科技研發作為企業發展的強大推動力，緊密結合消費者需求。近十年，在科研方面投入超10億元，科技投入超6億元，申請中國專利260多件( 授權發明專利 38件 )，國際授權專利20件，高新技術產品45個，參與制定國家相關標準48項，承擔國家和省市科技項目12項。同時，公司已經通過了國家實驗室的認可，檢測項目達504個。
為響應“數字中國”號召，依託數字化轉型戰略，完美公司不斷深化改革創新,通過整合多方資源，設立“生命健康科技研究院”，為健康中國貢獻力量；設立“科技公司”，佈局社交電商新零售，促進公司多元化高效發展；設立“大健康科技公司”，構建大健康產業生態圈平臺；啟動完美大學，融合線上線下多種渠道，不斷迭代和創新；成立聯合實驗室，為消費者打造更多引領潮流的時尚新品，傳播健康與美麗。同時，完美公司響應廣東省“產業轉型、金融先行”的戰略號召，積極參與中科白雲新型產業基金，幫助支持科創企業快速發展，與暨南大學互為戰略合作伙伴，深度開展科研合作。
二、疫情防控和復工復產“兩手抓兩不誤”
受到疫情的影響，原物料供應方面，因供方未復工，部分市區只出不進，故送貨時間受影響，生產也受影響。物流商的人員未能及時申報通行證被勸返，以及可以發貨的物流商不多，完美公司目前以儲備多線物料應對變化。
在中山市委市政府“防控不鬆勁，復工加把勁”的動員令下，完美公司從全局性、全面性、前瞻性、全鏈條的角度，在確保安全防範、風險可控的前提下，穩妥有序推進復工復產步伐。對於市場需求較大的營養補充食品及個人護理產品的供應，公司積極調動庫存資源和不惜增加成本保障物流配送，滿足市場的需求。疫情期間科學合理安排工作班組，通過電話、網絡、錯峰等方式靈活辦公。公司對企業未來充滿信心，將結合新需求，在研發、技術、生產和服務上挖掘新的增長點和競爭優勢，爭取更大發展。
針對疫情對服務中心經營產生的影響，在國家積極宣導防護措施的形勢下，公司快速反應，加快“線上化”步伐。通過油蔥學堂推送疫情防控防護的學習課程，引導服務中心顧全大局，同心協力，共同參與防控。此外，與各地業務人員建立實時溝通機制，不斷提醒業務人員注意做好個人和家人的安全健康防護，指引業務人員把更多的服務“線上化”，學習應用各種電腦和手機軟件來解決問題。公司將不斷推行各項賦能、幫扶新舉措，共克時艱。
與此同時，完美公司仍然把疫情防控、安全生產擺在突出位置。按照“復工復產疫情防控指引”要求，在復產前、復工中都將疫情防控的各項措施落實到位，確保產品質量安全符合要求，加強特殊食品生產質量管理，深入排查、切實治理各類風險隱患，堅決杜絕生產安全事故發生。
三、“八個到位”全面落實企業防控主體責任
為了盡最大努力將疫情防控和復工復產“兩難”變“兩全”，完美公司眾志成城、凝心聚力，以“八個到位”來落實工作，可圈可點：
1、社會責任到位。完美公司秉承一貫的公益精神，在疫情出現時，第一批響應，1月26日緊急捐款500萬元馳援武漢及湖北疫區，2月10日向奔赴前線的醫護團隊送上精選的健康食品，與全國人民同舟共濟、眾志成城投入這場沒有硝煙的“疫戰”。
2、黨建工作到位。黨委、團委、關工委的班子成員，關鍵時刻堅守防疫一線，全員上陣、全程參與，率先垂範，身體力行，帶頭做好各項疫情防控工作，充分發揮基層黨組織堅強戰鬥堡壘作用及共產黨員的先鋒模範作用。
3、防控機制到位。第一時間成立防疫應急小組，中山總部集中統一領導，層層部署，及時溝通、反饋、協調、安排對應的各項工作，及時發佈疫情消息、衛生防疫指引，以及配合政府部署的應對措施，提醒大家做好防護工作。防疫應急小組由完美公司古潤金董事長擔任領導小組組長，黨委書記趙建紅常務副總裁擔任執行小組組長，總統籌國內的疫情管控全面工作，組建由財務、採購、製造、監察、信息、人力資源、法務外事等多箇中心的一把手和黨員參與。安全健康環保管理委員會（SHE）結合公司實際情況，制定了《新型冠狀病毒感染的肺炎防控管理手冊》、《環境清潔消毒方案》等作業指導和記錄表單，建立起系統防控管理體系。
4、內部管理到位。場所方面，全區域各場所的消毒衛生工作定崗值班，且提供消毒用品供員工使用；人員方面，線上提前填寫健康申報及進場申報，要求一天兩次的體溫監測、“6步法”洗手及全程佩戴口罩；用餐方面，停用員工食堂，實行分餐制，敞開式用餐區域一人一桌保持安全間隔，飯堂設置單向進出等安全指引，為後續開放做準備；通道方面，實行封閉式管理，外防輸入、內防擴散，嚴格執行測溫、核對、消毒、登記的進入流程，採取人車分流、行樓單向通行等方式，避免人員聚集，同時做好防護、安全指引；隔離方面，在宿舍劃定指區域作為隔離，設置專用通道，單人間宿舍防止交叉感染；管控方面，專人與政府有關部門保持溝通，建立各場所的內部溝通，掌握最新的疫情防控動態和要求，6個檢查小組實時巡查、現場整改，監督員每日一報送給應急小組，落實三個立即上報:有新冠病例接觸史的、有重點疫區返場的、有員工出現有症狀的，嚴肅三個絕不允許:隱瞞員工信息、未滿觀察期上崗、對有症狀員工置之不理，做到應急警鐘長鳴。
5、員工排查到位。疫情期間，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作，持續以“微文檔”、“問卷星”等線上工具採集員工信息，點對點了解和跟進員工情況，根據當地政府對於隔離的規定，提醒和指引。復產復工前三天，再次對員工進行全面排查，分類安置，要求疫情期間，有疫區地區旅行史或相關接觸史等人員進行居家隔離，全面做好員工防護工作。首次復工員工當天再調查，包括姓名、身份證、手機號碼、十四天內有無症狀、近期醫院就診史、重點疫區和病例接觸史。
6、員工關懷到位。疫情期間，公司準時發工資、沒有裁員、沒有減薪。把員工的生命安全和健康放在第一位，在公司生產和營業進度上作“讓步”，假期延長至3月1日。期間，局部復產，推廣線上辦公，總部線上辦公人員佔比達67%。錯峰上班，上下班公司車輛接送，避免乘坐公共交通工具；對需要隔離觀察的員工，每天專人上門測量兩次體溫，一日三餐、水果、袋裝食物和預防涼茶等依時送達，保障口罩、測溫計、消毒水等疫情防控物資，關心員工身體情況，讓愛心不隔離！
7、宣傳教育到位。成立防控培訓小組，採用網絡會議、在線視頻、企業公眾號、企業門戶系統等多種方式，傳達權威信息、政策舉措和科普知識等內容，並製作宣傳招貼和橫幅，在車間參觀走廊循環播放防疫知識宣傳片，全員進行線上防疫知識複習和考試，做好全員宣導培訓，增強自我防護意識和防護能力。官方微信公眾號累計發佈轉載權威媒體的防疫知識和科普文章19篇，累計55萬人次瀏覽。公司的油蔥學堂APP，原創、轉載發出36期專題宣傳，累計122萬人次瀏覽。
8、設施物資到位。成立防控物資籌備組，盤點測溫槍、防護口罩、防護手套、消毒液等防控物資，為復工復產後所需的防疫物資做好提前的預估和準備。市和轄區政府、防疫指揮部與完美公司防疫應急小組保持緊密聯繫，給予專業指導、物資支持、技術支援，提供復工急需口罩，派出專業人員至企業現場消毒作業，耐心指導等等，成為企業防疫防控工作堅強的後盾。
四、初心不變，責任為懷，推動和諧社會發展
在這場特殊的“戰疫”中，完美公司一方面做到疫情防控和生產經營兩不誤，一方面積極援助武漢抗擊疫情，繼續以責任和大愛，貢獻自己的力量。
完美公司在追求自身發展的同時，始終堅持“取之社會，用之社會”的公益理念。完美公司古潤金董事長作為馬來西亞僑領，一直積極推動海內外華僑共同投身建設祖籍國。截至2019年，完美公司在中國捐資總額逾8億元人民幣，已逐步形成捐建希望小學暨發起希望教師工程、推廣母親水窖、倡導無償獻血、參與慈善萬人行、支持華文教育、推動禁毒事業等公益體系項目。
同時，為響應國家建設“健康中國”的號召，完美公司主動擔當，傳播健康生活理念，共建食品安全教育基地，並開啟“透明工廠開放日”活動，積極向公眾傳播科學的食品安全知識及健康的生活理念，提升國民健康素養。未來，完美在華南基地、淮北基地等將陸續開啟“透明工廠開放日”，將完美公司的智能製造工廠打造成為向市民宣導食品安全認知的科普教育基地。
當前，面對各種複雜環境的快速變化，完美公司也將全力以赴、攻堅克難，克服經營中遇到的各種困難，努力推動企業穩健發展，為廣東乃至國家經濟社會發展積極貢獻力量！
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