2月22日，封閉月餘的浙江千島湖景區正式恢復開放。為確保遊客在疫情防控期間安全暢遊，千島湖景區的首批百名“安全官”在接受專業、系統的培訓後同步上崗。
千島湖景區梅峰觀島索道開放。楊波/攝
據瞭解，千島湖景區的這支專職“安全官”隊伍，由景區各涉旅企業自行招聘或內部調派人員擔任，職責範圍涉及千島湖景區各涉旅企業下屬的景區景點、交通工具、餐廳商鋪等所有面向遊客開放的區域。日常工作中，他們主要負責四項工作：安全管理，負責景區公共場所消毒，查驗入園遊客健康碼，測量遊客體溫等安全管理工作；安全服務，除了利用城市大腦文旅“大數據”平臺，為遊客提供掃臉入園、自助排航、分時預約、智慧語音導遊等全時段的“非接觸式”綜合服務，還在遊客需要時向遊客提供口罩、消毒酒精等防疫安全服務；安全提醒，提醒遊客注意佩戴口罩，保持安全距離，乘坐交通工具和餐廳就餐時需隔位而坐等事項；安全處置，發現遊客體溫異常，立即將遊客帶至臨時隔離點並向景管處和縣防控辦報告。
所有景區“安全官”為專職人員。楊波/攝
淳安縣文廣旅體局局長方必盛說：“春光正濃，碧湖千島待客歸，我們不僅要讓遊客在千島湖看到最美的景色，而且要讓他們擁有家一樣的安全感。在千島湖景區範圍內實行‘安全官’制度，為的就是讓遊客進入景區的那一刻開始，在各個角落、各個環節為他們構築起最安全的疫情防控網！”
“安全官”利用監控開展安全檢查。楊波/攝
千島湖景區“安全官”上崗之前，千島湖景區已安排醫護人員對他們進行了專業、系統的培訓，每人都掌握了合格的防疫知識和防疫技能。根據疫情防控需要，千島湖景區恢復開放後，購票遊客需持有健康碼綠碼，除了可以通過支付寶實名制訂票小程序購票外，還可以登陸攜程、飛豬等電商平臺，進行線上預約制購票，景區原則上不提供線下窗口購票服務。千島湖景區在恢復開放同時還同步出臺了一系列“優惠政策”，其中，全國醫護工作者憑有效證件可在年底前免門票遊覽包括千島湖景區、文淵獅城景區、石林景區在內的10個景區。新冠肺炎疫情期間援助武漢的醫務工作者憑有效證明，遊覽千島湖景區、森林氧吧景區、釣魚島景區享受三年免門票政策。此外，全球遊客在2月底和3月底之前，也能享受相關的免門票、免遊船費等相關優惠。
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