各參保單位、各參保人：
為貫徹落實市委、市政府關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的決策部署，切實減少人民群眾在疫情防控期間因現場辦理導致的感染風險，現將疫情防控期間我市基本醫療保險經辦服務渠道調整的相關事項通知如下：
一
首推“掌上網上辦”服務
建議各參保人儘量選擇網上辦理、微信辦理等方式申辦醫療業務，參保人可通過微信“粵省事”小程序、微信公眾號“惠州人社”、惠州市人力資源和社會保障局官網（http:/rsj.huizhou.gov.cn/）快捷辦理醫保業務。
近期如非特別緊急必要，請儘量不要到社保經辦前臺辦理業務。
如因緊急情況需現場辦理，請參保人至少提前2個工作日登錄“廣東政務服務網惠州分廳預約平臺”預約，辦事大廳暫停現場取號。
預約指南，請參考下面兩篇文章：
不見面，抗疫情！這些社保服務事項可網上辦理、預約！內附詳細操作指南
能不出門就不出門！惠州社保業務這樣做
二
再推電話聯繫辦
1、惠州市參保人在異地確認疑似和確診為“新型冠狀病毒感染肺炎”住院治療的，如需辦理異地就醫備案，可通過電話完成備案。
備案電話為我市醫保經辦聯繫電話，詳見文章底部。2、惠州參保人滯留異地或因工作等原因前往異地期間因病需在異地住院治療的，可通網辦途徑或電話完成異地就醫備案手續，在異地聯網直接結算醫療機構發生的符合規定的住院醫療費用可直接聯網結算。
網上申辦流程：登陸惠州市人力資源和社會保障局官網（http:/rsj.huizhou.gov.cn/），在“公共服務”模塊點擊“社會保險網上查詢”，在“個人業務—醫療待遇”，選擇“省內聯網非協議醫院就醫備案登記”或“跨省轉診就醫備案”端口進行網上登記；
或關注微信公眾號“惠州人社”，選擇“便民服務”，點擊“社保查詢”，註冊登陸後選擇“聯網非協議登記”或“跨省轉診就醫登記”進行備案登記。
3、異地參保人在惠州市定點醫療機構確認疑似和確診患新型冠狀病毒肺炎的，如需辦理異地就醫備案可由醫療機構協助完成。
三
延長報銷申報時限
醫療保險醫療費用零星報銷、異地生育醫療費用零星報銷、職工未就業未參保配偶生育醫療待遇報銷業務，由本次醫療終結後1年內，調整為疫情結束後1年內申報。
生育津貼申領業務申領時限，由生育結束後一年內，調整為疫情結束後1年內申領。且為減少人員流動帶來的交叉感染風險，生育津貼業務即將開通網辦服務。
請參保人儘量選擇網上辦理途徑或在疫情結束後再辦理業務。
四
無需再到社保經辦機構前臺辦理的業務
（一）生育備案業務
目前，生育備案已開通醫院前臺備案。惠州市中心人民醫院、惠州市第一人民醫院、惠州市第三人民醫院、惠州市中醫醫院、惠州市婦幼保健計劃生育服務中心、惠州市第二婦幼保健計劃生育服務中心、惠州市小金口人民醫院、惠州衛生職業技術學院附屬醫院、惠州市惠陽區婦幼保健計劃生育服務中心（惠州市惠陽區婦幼保健院）、博羅縣人民醫院、博羅縣婦幼保健計劃生育服務中心、惠州市第六人民醫院、惠陽區中醫院、惠陽三和醫院、惠東縣人民醫院、惠東縣婦幼保健計劃生育服務中心、仲愷高新區人民醫院共17家醫院可為在本醫院所屬社保機構參保的，且在本院生育建檔的人員辦理生育備案。另外，參保人生育備案後的首次產前檢查選點可在本市定點醫療機構辦理，選定醫院後首次辦理變更的可在新的定點醫療機構辦理。
（二）意外傷害審批業務
疫情期間，參保人因意外傷害在我市定點醫療機構住院的（存在第三方責任的、疑似工傷的除外），由就醫醫院醫生填寫《惠州市社會醫療保險住院通知書（也適用於意外傷害）》，並簡要註明意外傷害原因，經醫院蓋章確認後直接結算。存在第三方責任或疑似工傷的，由醫院通過業務工作群提交資料至所屬社保經辦機構，經社保經辦機構調查屬實後再進行結算。參保人無需再到社保經辦機構提交紙質資料。
（三）特定門診（含外購談判藥）申請業務
疫情期間，參保人申請特定門診（含外購談判藥）業務，向具有特定門診申請權限的醫院提交相關申請資料，由醫院進行預受理申請後保管申請資料，定期提交社保經辦機構受理審批，參保人無需再到社保經辦機構提交紙質資料。
惠州市各醫保經辦聯繫電話：
惠州市社保局：0752-2789205
惠城區社保局：0752-2169060
仲愷區社保局：0752-3278357
博羅縣社保局：0752-6630200
惠陽區社保局：0752-3382063
惠東縣社保局：0752-8801629
龍門縣社保局：0752-7783302
大亞灣區社保局：0752-5562360
惠州市社會保險基金管理局
2020年2月2日
來源：惠州人社（ID：huizhourenshe）
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