2019年春節黃金週，社會消費品零售額10050億元，全年佔比高達2.44%。而今年，由於“封城”“居家”“不聚集”“晚復工”，相當程度地抑制了消費，影響了正常的生產節奏，讓本該火熱的黃金週颳起了凜冽的經濟寒風。
如今，復工潮已經初現，在愈發嚴峻的防疫形勢現狀和沉甸甸的經營壓力的雙重夾擊下，企業如何才能渡過難關？
為了有條不紊的應對復工困境，蘇寧依託自身綜合優勢，在響應國家相關部門的“兩條線”作戰指導基礎上，實行“抗擊疫情前線”和“經濟發展前線”雙線並舉，既做好防疫，又確保經營，發揮出大企業社會責任的示範效應。
在如何打好“經濟發展前線”戰役這個難題面前，蘇寧控股集團董事長張近東的觀點是必須盤活微循環，助力中小企業。他談到：“此次抗疫戰對蘇寧來講是產業能力和生態協同的一次壓力測試。”在蘇寧“大生態”中，上下游關聯的中小企業眾多，他們也是經濟寒風中最為脆弱的。
為此，蘇寧易購針對蘇寧雲臺商戶，線上發佈涵蓋入駐續簽、服務支持、資金週轉、流量支持等9項支持政策,幫助平臺商家減壓。線下重點協調產品配置，增加健康類、生活護理類、消毒類等疫情防護的必需品，增銷量減積貨。
蘇寧旗下蘇寧金融作為頭部金融科技集團，積極響應主動摸排受疫情影響的中小微企業，推出適當延期還款、減免利息費用、提供徵信保護等多項措施，保障商戶和實體經濟平穩發展，精準幫扶相關企業渡過經營難關。
為幫助中小企業度過困境，蘇寧拼購協同蘇寧金融不抽貸、不斷貸,同時貸款利息下調20%，減輕商戶(工廠)負擔。啟動“白名單”機制，確保復工資金需求,讓越來越多的“拼工廠”開始投入生產經營。
張近東表示，企業既要積極自救，也要抱團取暖。“企業特別是大企業要勇於擔當，積極向社會與行業輸出資源與能力，通過高效拉通社會資源，助力經濟生產儘快恢復。”
企業領導者的信心基於判斷，企業自身生態機能的恢復基於能力。從張近東的判斷來看，當前疫情對一季度的經濟活動造成的影響已是事實，但在疫情得到控制之後，經濟會較快地迴歸穩增長的軌道。疫情對中國經濟的影響只是暫時的、階段性的，不會改變中國經濟長期向好、高質量增長的基本面。
在這樣的基本判斷之下，蘇寧正科學防控有序復工，提攜中小企業夥伴，以激發全行業的信心和自救能力。數據顯示，蘇寧拼購目前已累計向市場投放了超過2000萬支各類口罩，1000萬瓶75度酒精、1000萬瓶消毒液等防疫類物資，為疫情防控戰提供了源源不斷的“彈藥”。
蘇寧家電“九道防護”措施，更是涵蓋服務的前、中、後期全程，確保防疫戰線萬無一失；蘇寧大數據、人工智能等新技術、新手段，同樣加入了這場沒有硝煙的防疫戰。基於用戶生態數據，通過算法模型推算的方法，蘇寧全業態通過社區食品、口罩、消毒產品的配送，無人送貨和線上義診，響應了居家客戶的需求，相當於減少了1.1億多次人員出行，為社會節約超9600萬隻口罩、7400萬雙手套，極大緩解了防疫壓力。
值得一提的是，2月12日晚間，蘇寧家樂福對外發布消息稱，基於2020年公司的發展策略，到家業務的快速發展、門店社區生活中心功能定位的升級改造、蘇寧一小時場景生活圈的深度融合等，將開放包括理貨、配送、收銀、客戶服務等一線作業崗位及產品採購、O2O運營、門店店長等管理崗位，預計吸納人才超10000人。
可以看到，不論是支持中小企業、提振市場發展信心，還是在保障前方急需物資和後方百姓菜籃子方面，以蘇寧為代表的企業都在積極作為，忙碌在全國抗疫的各個角落，相信這些企業擔當與作為終將驅散寒風，讓春天早日到來。
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