本報訊(通訊員 賀妍)“今天感覺怎麼樣?”“挺好的，今天我們一家人聊了會兒天，我沒有前幾天那麼害怕了。”“孩子你是好樣的，要是有什麼想給阿姨說的，記得給阿姨打電話呀!”這是灞橋區疫情心理專家組專家王輝，與正在接受集中隔離的孩子小劉(化名)之間的對話。
今年只有12歲的小劉因家中有人被送往醫院做進一步檢查而住進了醫學觀察場所。他既擔心家人的身體健康，又對突然到來的隔離觀察產生恐慌。得知情況後，王輝多次通過電話與孩子進行交流，引導其正確調適心態，消除了孩子內心的顧慮與不安。
隨著新冠肺炎疫情防控工作的深入開展，恐慌、焦慮、壓抑等各種情緒也便隨之而來，為了緩解消除重點人群在疫情防控期間出現的各種心理問題，灞橋區迅速組建應對疫情心理專家組，全天候24小時多角度、全方位開展免費心理支持、心理疏導等服務，幫助群眾緩解緊張心理、穩定情緒，讓他們在更好地配合隔離觀察的同時，也指導廣大人民群眾積極應對、樹立信心、科學防範，共同打贏疫情防控攻堅戰。
據悉，灞橋區疫情心理專家組由5名國家二級、三級心理諮詢師組成，另外還有30餘名具有豐富心理諮詢、教育工作經驗的志願者參與其中，通過24小時接聽諮詢電話、定時分析彙總來電信息，瞭解和掌握公眾關注的熱點和各類人員的心理狀態，做好評估和預判。
針對疫情防控期間隔離人員可能出現的心理問題，專家王輝建議，要積極調整心態，密切監測自己和家人的身體情況，必要時及時就醫。要保證充足的睡眠和健康飲食，多和家人聊聊天、聽聽音樂，適量做一些室內鍛鍊，舒緩情緒。如果出現失眠、焦慮、情緒低落等問題，可以撥打24小時熱線電話，以健康的心態，積極應對疫情。
無論您是患者、患者家屬、疑似病例，或是在抗疫一線的醫護人員、普通民眾，只要您存在因此次疫情帶來的心理困惑，均可撥打24小時心理援助熱線進行諮詢。
王 輝：13892822779
鄭長福：13991292245
王 釗：18509348415
彭俊莉：15352099389
王 婷：13891863518
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