新冠肺炎疫情發生後， 為切實保障小區居民的健康，按照中央、省、市、區相關要求，七里河區物業管理辦公室高以最嚴格的防控措施升級全域物業管理，切實保障人民群眾生命安全和身體健康。
自疫情防控工作開展以來，七里河區物管辦幹部職工持續堅守 " 疫 " 線，第一時間下發了《關於進一步加強疫情防控期間居民小區管理工作要求的通知》，升級規範物業行業疫情防控工作，並建立健全物業行業疫情防控工作臺賬。同時，要求各鎮物業主管部門、各街道物管辦要高度重視，加大檢查力度，督促物業企業落實疫情防控工作。
該辦向對全域物業企業發出 " 五個硬核 " 管理要求，對託管的物業小區採取封閉防控管理，每個小區只保留一個出入通道，開放式小區通過圍擋後只保留一個出入通道，通道口設置消毒墊，採取人員看管等臨時封閉措施。通道口設立防控檢測站點、封閉管理崗。物業企業根據小區住戶花名冊，按照 " 一戶一證 " 原則辦理 " 臨時出入證 "，住戶持 " 臨時出入證 " 及本人身份證方可出入小區，工作人員嚴格執行並做好人員信息登記和體溫測量登記工作。
加強小區車輛出入管控，對小區業主車輛登記造冊，原則上每戶可停放一輛機動車，可由住戶持 " 臨時出入證 " 每日進出小區一次，非住戶車輛一律不得停放；地上、地下停車場只保留一個出入通道，通道口設置消毒墊（有條件的可對進場車輛進行噴灑作業消毒）。車輛出入通道口設立防控監測點，對車輛後備箱及車上駕乘人員進行核查，做到車上人員信息全登記、體溫全測量，發現車輛裝運行李箱或乘坐外來人員，要進行勸返並第一時間向社區報告，對不聽勸阻、強行 " 闖崗、衝卡 " 的，報公安機關依法嚴肅處理。
關閉小區內籃球場、棋牌室、活動中心等公共休閒場所，嚴禁住戶在小區內開展聚集性活動。
所有物業公司全員上崗，負責做好檢測和 24 小時值守工作，對人員做到 " 進出必登記、必測溫 "，對車輛做到 " 進出必登記、必消毒 "。發現身體發熱異常者，第一時間向社區報告。
所有小區除醫療救助、生活保障、應急管理、運輸醫療物資或持有疫情防控工作證車輛和小區住戶車輛外，其它車輛一律禁止出入，對不遵從人員進行勸阻，對不聽勸阻人員報告公安機關進行處置。
連日來，七里河區物管辦組成 9 個督查組持續對全區 351 個物業小區、149 個單位後勤管理、業主自管和無人管理居民小區、82 個 " 三不管 " 樓院疫情防控工作情況進行全方位督查。針對出現的 " 小區門口未鋪設消毒墊，地上、單元門廳大堂、物業服務大廳、傳達室未公開張貼消毒記錄，檢測點周圍未設立廣播宣傳器 " 等問題，該辦督促物業企業積極進行整改，並下發整改通知書跟蹤督查。
同時，要求物業企業加大宣傳力度，目前，全區物業小區共設置硬體宣傳廣告 672 塊，軟體宣傳廣告 6782 幅，389 個 LED 電子屏、351 個樓宇電視播滾動播放宣傳標語，物業小區張貼倡議書 2.57 萬份，相關通告 1.43 萬份，致武漢來甘返甘人員的一份信 1.67 萬份。
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