他們是逆行的白衣天使
他們是抗擊疫情一線的戰士
可他們也是普通人
面對疫情危機
和高強度、高風險的工作
醫護人員同樣會出現各種心理問題
如何幫助身處防控一線的他們
進行心理減負、對抗壓力
從今天起，中國之聲推出特別製作
《醫護人員心理防護手冊》
今天邀請到的心理防護專家是
中國科學院院士、北京大學第六醫院院長陸林
截至目前，全國已派出18700多醫護人員馳援武漢，他們遠離親人在前方奮戰，工作繁重，最可能出現哪些心理問題呢？
陸林：最重要的是焦慮，特別是從外地馳援武漢的，有些可能感覺到驚慌失措。第一個方面主要是因為到一個陌生的環境當中，他還要適應這個環境，這是一個方面。
第二方面，新冠肺炎是一個新發的傳染病。醫護人員、科學家對這個病尚未能完全瞭解，所以我們的醫護人員有可能面臨努力了很久、救治了很久，最終沒有挽回患者生命的情況，這會給醫生造成失望和挫敗感，甚至無能為力的感覺。
還有個別的地方醫護人員可能擔心被感染，因為他畢竟直接在高濃度的病毒環境中工作。醫生是對抗疫情的戰士，但他也是普通人，也有家庭、父母、孩子，所以也希望健康地活著，有這種擔心也是正常反應。
第四個方面，有些醫生可能防護設備還不夠，一套防護設備穿上之後，要堅持工作很長時間，也會給他們帶來很大壓力。
焦慮是醫生朋友們面臨的最普遍心理反應，焦慮會產生哪些行為反應？如何疏解焦慮情緒，對他們有怎樣的建議？
陸林：醫生在這種環境中有些焦慮是可以理解的，也是正常的反應。但是如果過於焦慮，或者焦慮的程度很大，就會對身體心理帶來損害。
什麼是焦慮過度？比如，因為救治的一個病人去世了或者類似環境因素的影響，導致他感覺到自己傷心，情緒很低，吃飯不香，睡覺有問題（睡不著或早醒），注意不集中。這是心理上的反應。生理上的反應比如感覺到胃腸道不舒服、心跳加快，這些就是焦慮過度的身體和心理上的反應。如果持續時間很短，一下子就過去了，問題不大。如果整天是這樣，就需要專業的干預。
很多專家建議前方醫護人員要多和家人溝通，通過視頻等方式和家人聯繫獲得心理支持。但是，一些醫護人員並沒有和家人提及前往一線的消息。對於這些人員應該提供怎樣的心理支持？
陸林：親人的支持是很重要的方面。我覺得在合適的情況下還是要跟家裡人說，去了一線治病救人，這是我們醫生的職責所在，也是國家的使命所在，取得家人的理解。
如果家裡有特殊情況，家人實在接受不了，暫時不告訴。但是親戚、朋友、同事要替代不能告知的家屬，發揮這個作用。跟一線醫護人員溝通、交流，給予支持。每天有電話、視頻的溝通，聊聊天，說說日常的家務，談個10分鐘也能緩解一線醫護人員的焦慮。
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