德城區婦幼保健院:“線上”+“線下”,為母嬰安康加上“雙保險”

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隨著新型冠狀病毒感染肺炎疫情的發生,去醫院看病也成了讓許多市民發愁的事兒。也有不少孕產婦懷有疑問:疫情當前,門診上的專家們還上班嗎?

對此,德城區婦幼保健院實行“線下”+“線上”的雙向就診模式,滿足孕產婦及其他患者多方位的不同需求。據瞭解,每週醫院都會在“德城區婦幼保健院”的微信公眾號上發佈本週值班人員的表格(2月10日至2月16日的如下圖所示),如必須到醫院就診的,可根據值班表的時間,到醫院就診,同時,德城區婦幼保健院醫生提醒,為了大減價的健康,請做好必要的防護:來院檢查前請帶好口罩、手套。

德城区妇幼保健院:“线上”+“线下”,为母婴安康加上“双保险”

2月10日至2月16日門診醫師值班表

此外,為防止到醫院就診的孕產婦、兒童可能會出現交叉感染情況的,德城區婦幼保健院還建議患者可通過醫院的服務號進行“線上問診”。

2019年初,德城區婦幼保健院便已經開展了“線上問診”服務,初衷是減少一些普通患者的就醫、排隊等待時間。如今遇到了防疫的特殊時期,這項運行了一年的系統已經非常成熟,可為德州地區居民提供3分鐘內響應的極速線上問診服務,孕產婦和兒童完全可以足不出戶,通過手機免費獲得產科、婦科、兒科、口腔科、乳腺科等多方面疾病的問診,讓就醫更便捷,更安全。

據瞭解,此線上服務還包含了電子就診卡,能夠實現自助電子支付和手機報告單查詢,如果在必要情況下需要來院診治,還可以大大減少患者在院時間,有效避免接觸式交叉感染。

附具體操作

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一、如何進行線上免費諮詢?(以 產科 為例)

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微信搜索:德城區婦幼保健院服務號,或長按下方二維碼進入界面。

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1、掃描二維碼進入“德城區婦幼保健院服務號”。

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2、點擊界面左下方找醫生

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3、點擊諮詢醫生。

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4、選擇您需要諮詢的科室

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5、點擊您要諮詢的醫生。

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6、選擇完畢點擊圖文諮詢

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7、輸入您要諮詢的問題,如有需要還可上傳病情圖片或檢查圖片

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8、當您收到上圖短信消息,即您的問診醫生已經接診,請及時登錄微信,打開德城區婦幼保健院服務號和醫生溝通。

諮詢後,如果需要進一步到醫院檢查或住院,請進入德城區婦幼保健院微信服務號,自助操作,減少醫院逗留時間

就診流程

1.門診患者線上操作流程:

自助辦理手機就診卡→患者來院→持手機就診卡到相關門診診室就診→可手機自主繳費→取藥/檢查

2.住院患者就診流程:

自助辦理手機就診卡→患者來院→持手機就診卡到相關診室就診→醫生開具住院證→患者持住院證到二樓住院部繳費辦理住院手續

就診卡具體申請及使用方法

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第二步: 綁定就診卡;

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通過掃描身份證,手填信息即可新建電子就診卡,曾用身份證辦過就診卡的通過手填辦卡可直接將原有信息轉到電子就診卡中;也可輸入已有就診卡卡號直接申辦電子就診卡;

第三步: 點擊就醫服務——醫療服務,進入醫療服務界面;

然後,點擊相應的圖標,您就可以輕鬆地進行就診卡門診繳費、查詢門診費用、查詢檢查報告了。

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點擊診間支付,進入門診繳費界面,您可以看到醫生為您開的藥品和檢查檢驗項目,在右下角是您需要支付的金額,點擊支付,即可完成診間支付;

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點擊門診費用查詢,進入查詢界面,您可以查詢當天及歷史費用;再次點擊費用金額,可查看費用明細。

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點擊門診導引單,進入門診導引界面,您可以清楚地瞭解您每項費用的進度。

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點擊報告查詢,進入檢驗檢查報告界面,可以打開已完成的檢驗、檢查報告,並且還可以查看檢查的影像信息。

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如果您及親人有多張就診卡,您可以點擊進入“個人中心”界面,然後點擊“管理就診卡”。

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在就診卡管理界面,您可以添加就診卡或者對就診卡進行解綁。

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另外,系統還具有強大的消息推送功能,每一個環節及流程都有相應的信息推送到您的手機上,讓您輕鬆就醫,全程無憂!

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據悉,現今此平臺已正式入駐“健康德州”“德州醫療”公眾號,並專門開設線上發熱門診,專門為發熱人群提供線上諮詢,諮詢過後再根據醫生建議進行下一步預約診療,可以有效避免特殊時期交叉感染的發生,讓居民足不出戶亦可享有健康保障

據除了實時解答孕產婦、兒童的健康問題,德城區婦幼保健院還開展了線上微課堂,針對孕產婦、兒童,開展新型冠狀病毒感染的肺炎的預防介紹及孕期及兒童常見問題的健康科普,強調在特殊時期,孕產婦、兒童應避免不必要的外出,少去人群聚集地;在公共場所記得佩戴口罩;經常洗手;不要過勞;身體不適及時諮詢專業人員,讓居民足不出戶可以享受到專業實用的健康知識。

德州日報新媒體出品

記者|唐志梅 通訊員|陳亞囡

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