最近很多有出行計劃或者有返程計劃的客人，對於防控下的旅行政策都有這樣或者那樣的疑問，針對大家近期問得比較多的問題，小編整理了最新的退改政策、出入境情況、航司調控等實用信息以便大家收藏，希望可以幫助到有需要的你們。

2月7日，飛豬平臺首家推出平臺上涉及對持中國護照（不含港澳臺地區）或湖北證件限制入境地區的機票訂單，不論航司政策是否已覆蓋，用戶都可以在飛豬免費退訂，出行時長最長可覆蓋至4月底。

大家可以通過飛豬APP選擇“非自願退票”，自助辦理退訂，之後只需要耐心等待處理即可。

以下地區符合條件即可免費退訂：

出入境一鍵通查詢服務

最近有好多朋友在問 “ 我有出境計劃，可是信息經常變更，我該怎麼辦？” 推薦大家使用國家移民管理局正式上線的【出入境信息一鍵通】查詢服務。可以即時查詢疫情防控期間各國的管制措施和國內口岸通行情況。

點擊“前往國家地區入境臨時管制措施查詢”，輸入你要去的國家或地區名稱，可以查到該國家或地區目前採取的臨時入境管制措施。想去哪裡先查詢，查完再想去不去。

點擊“我國口岸通行情況查詢”，輸入你準備出入境的口岸名稱，比如“上海機場”，通行情況、開放時間等信息一鍵掌握！

各航司針對疫情新政策彙總

受疫情影響，除了一些國家和地區陸續收緊出入境政策，航空公司也有了一些調整。部分小夥伴表示航班取消暫時無法回國，小喵也梳理了各大洲航線政策和情況，希望對大家有所幫助。真誠提醒大家：還停留在境外且有返程計劃的喵友，建議時刻關注所在地的政策變化，儘快改簽回國。如果近期有出行計劃，請詳細瞭解目的地最新入境規定，謹慎合理安排出行。

亞洲

中國港澳臺地區

香港航空：香港航空將會在1月30日至2月11日取消部分往來中國大陸的航班。具體情況，請參考香港航空公司官網。

澳門航空：澳門航空取消往返內地及臺灣逾百航班，包括澳門往返北京、北京大興、上海虹橋、上海浦東、南京、杭州、廈門、貴陽、成都、南寧、太原、揭陽、潮汕、鄭州、成都、溫州、合肥、常州，以及臺北、高雄等航班。具體情況，請參考澳門航空官方網站。

中華航空：取消部分往來中國大陸及港澳的航班。具體情況，請參考中華航空官方網站。

泰 國

暫無過境中轉政策，如被其他國家禁止過境中轉的，可選曼谷轉機航線。

泰國航空： 曼谷往返北京、上海、廣州、成都、昆明、廈門的部分航班被取消。具體情況，請參考泰國航空官方網站。

日 本

日本航空：取消2月17日至3月28日的部分航線。具體情況，請參考日本航空官網。

全日空航空：取消1月23日至3月28日的成田-武漢，2月10日至3月28日的成田/羽田-北京，NH921/925成田-上海(浦東)，羽田-上海(浦東)，NH975/976關西-上海(浦東)，關西-青島/大連，成田-杭州/瀋陽/成都/廣州，2月17日至3月28日關西-香港往返航線。其餘城市將減班或變更為較小機型。具體情況，請參考全日空航空官網。

Jetstar：自2月5日至3月28日停飛成田-上海航線。

樂桃航空：取消上海航線的部分航班。受影響航班包括：2月10日起至3月27日止，MM079航班/大阪(關西)-上海(浦東)；2月11日起至3月28日止，MM080航班/上海(浦東)-大阪(關西)，MM899航班/東京(羽田)-上海(浦東)，MM898航班/上海(浦東)-東京(羽田)。

韓 國

大韓航空：大韓航空決定減少及取消中國地區部分航線航班，日期延長至3月28日。具體情況，請參考大韓航空官網。

韓亞航空：韓亞航空決定針對部分中國航線停飛。具體情況，請參考韓亞航空官方網站。

首爾航空：首爾航空1月28日表示，決定暫時停飛仁川至張家界和臨沂兩座城市的航線，以此應對新型冠狀病毒肺炎疫情擴散，確保旅客安全。首爾航空的上述兩條航線每週各執飛三班和兩班，1月24日以後預約的旅客免交改簽和退款手續費。

濟州航空：將從1月29日和30日起停飛韓國釜山、務安至張家界的兩條航線。 仁川-南通、仁川-海口、仁川-三亞、務安-三亞的部分航班停航。具體情況，請參考濟州航空官方網站。

易斯達航空：

菲 律 賓

菲律賓宣佈暫停所有往來中國大陸的航班。

菲律賓航空：菲律賓航空將從2月2日起至2月29日，暫停所有馬尼拉往來大中華地區（北京、香港、廣州、上海、廈門、晉江、澳門）的航班運營。

宿務太平洋航空：宿務太平洋航空將從2020年2月2日起至3月29日，取消北京、上海、廣州、廈門、深圳往返菲律賓的所有航班，同時，也將減少香港、澳門往返菲律賓的航班。

菲律賓亞航：暫停往來中國的航班。

馬來西亞

亞洲航空：亞洲航空將於2月29日前，階段性地減少或暫停往返於中國大陸的航班，所有來往武漢的航班將保持取消狀態至2020年2月29日。

馬來西亞航空：自2月18日起暫停哥打基納巴盧往返上海的直飛航線，直至另行通知為止。

新 加 坡

捷星亞洲航空：1月31日至3月31日暫停往返新加坡-合肥、貴陽及徐州這三個城市的航班。

新加坡酷航：酷航將從2月起至3月底暫停11個到中國的航班，這些城市包括哈爾濱、杭州、瀋陽、西安、南寧、鄭州、寧波、濟南、南昌、無錫、長沙。受影響的乘客可獲得未使用部分機票的全額退款。

此外，酷航也將在同時期減少去中國以下八個城市的航班，福州、廣州、海口、昆明、南京、青島、天津、澳門。新加坡與廣州、南京、澳門、香港之間的部分航班也將被取消。這部分受影響的乘客將會收到來自酷航電子郵件的相關退改簽通知。

新加坡航空及勝安航空：於2020年2月，取消部分中國大陸航線航班的運營。具體情況，請參考新加坡航空官方網站。

印 度 尼 西 亞

印度尼西亞宣佈暫停所有往來中國的航班。

印尼獅航：印尼獅航集團宣佈從2月1日起，暫停所有往返中國的航班服務，直到另行通知為止。

文 萊

文萊皇家航空：取消北京及上海至文萊之間的往返國際航班。具體情況，請參考文萊皇家航空官方網站。

越 南

越南宣佈暫停所有往來中國大陸的航班。

越捷航空：越捷航空自2月1日暫停所有中國內地航線，直至另行通知。

越南航空：越南航空下週起陸續暫停中國航線（含港澳），2月4日起暫停北京、上海、廣州、深圳航線，2月5日起暫停成都，2月6日起暫停澳門、河內-香港航線，胡志明-香港由每週10班減至7班。

捷星太平洋：捷星太平洋航空2月6日起暫停運營中國航線（廣州、香港）。

緬 甸

緬甸國家航空、緬甸嘎莫薩航空（Air KBZ）、緬甸國際航空：從2月1日開始停飛中國。

印 度

印度航空：從1月31日起至2月14日暫停孟買-德里-上海浦東之間的來往航班。在此期間，新德里-香港航線只有3天飛航，最多7個航班。具體情況，請參考印度航空官網。

印度靛藍航空：從2月1日至2月20日停飛班加羅爾至香港往返航班，至2月1日至2月20日停飛德里至成都往返航班。

伊 朗

伊朗宣佈暫停德黑蘭至中國的航班。

伊朗馬漢航空：從2月2日起逐步暫停中國內地航線（北京、上海、廣州、深圳）至2月29日。伊朗出發的最後一班為2月4日德黑蘭-廣州，中國出發最後一個航班為2月5日回程廣州-德黑蘭。

土 耳 其

土耳其航空：從2月1日起，飛往北京、廣州、上海和西安的航班將暫停運營至2月29日。

沙特阿拉伯

沙特阿拉伯航空：2月2日起停飛來往中國的內地航線。

阿曼

阿曼航空：2月3日起暫停廣州航線，廣州是阿曼航空在中國內地唯一航點。

阿 聯 酋

阿聯酋於2月3日晚宣佈2月5日之後取消除了北京之外所有大陸城市直飛的航班，並且從北京出發會有6-8小時的醫學篩查。

阿聯酋航空：阿聯酋航空2月5日起暫時停飛上海和廣州航線，保留北京航線，恢復日期待定。

阿提哈德航空：將暫時取消北京-名古屋的第五航權航段，2月5日起暫停上海、成都航線至另行通知。

卡 塔 爾

卡塔爾航空公司：卡塔爾航空公司自2020年2月3日起因運行原因暫時取消往返中國內地六大航點：北京、上海、廣州、杭州、成都、重慶的航班服務，直至另行通知為止。

以 色 列

以色列航空公司：以色列航空公司於1月30日宣佈將於2020年2月1日至2020年3月25日暫時停止往返於以色列特拉維夫和中國北京的直飛航班服務。

蒙 古

中國國際航空：中國大陸至蒙古國航線將取消2020年2月1日至3月2日北京-烏蘭巴托、呼和浩特-烏蘭巴托兩條航線的航班。

大洋洲

新 西 蘭

新西蘭航空：新西蘭航空2月9日至3月29日取消飛往中國內地的航班，新西蘭在內地只有上海航點。2020年2月18日至3月31日期間，新西蘭航空的上海—奧克蘭航線將從目前的一週七班調整為一週四班。具體情況，請參考新西蘭航空公司官網。

澳大利亞

澳洲航空：澳洲航空2月9日至3月29日暫時停飛中國內地航線（北京、上海）。

歐洲

俄 羅 斯

俄羅斯宣佈暫停中俄之間航班運營，但保留俄羅斯航空莫斯科-北京、上海、廣州、香港航線，這些航班自1月31日下午17時起統一調整至謝列梅捷沃國際機場F航站樓執行。中國南方航空CZ655/6航班也調整至F航站樓。中方航司執行的航班目前繼續運營。

俄羅斯西伯利亞航空S7：即日起取消俄羅斯往返中國的航班。

俄羅斯航空：從2020年2月1日起, 除了往來莫斯科和北京、莫斯科和上海、莫斯科和廣州、莫斯科和香港的定期航班之外，一部分往來俄羅斯聯邦和中國之間的，由兩國航空公司分別運營的航班（包括商業航班），將被暫停。

意 大 利

意大利宣佈進入國家緊急狀態，暫停所有往返中國航班。

英 國

英國航空：自1月30日起至2月29日（含2月29日）英國航空暫時取消往返於倫敦希思羅與北京、上海之間的航班，往返於香港的航班未受到影響。

維珍大西洋航空：從2月1日起暫停中國內地航線（上海）14天。

法 國

法國航空：法國航空暫停所有提供前往或來自中國大陸的航班服務至3月15日。

德 國

漢莎航空集團：漢莎航空集團2月4日宣佈延長旗下德國漢莎航空公司、瑞士國際航空公司以及奧地利航空往來中國北京、上海的航班取消日期至2月29日，飛往南京、瀋陽、青島的航班取消至3月28日換季。來往歐洲及中國香港的航班將如期執飛。

荷 蘭

荷蘭皇家航空：2月3日到3月15日全面暫停中國航線。

波 蘭

波蘭航空：暫停運營中國航線（北京大興、北京首都）至2月9日。

芬 蘭

芬蘭航空：芬蘭航空自2020年2月5日至3月29日，取消從赫爾辛基飛往北京大興機場的航班；自2020年2月8日至3月29日，取消從赫爾辛基飛往南京的航班。芬蘭航空將於2020年2 月6 日至 2 月 29 日期間取消所有往返中國大陸的航班（2020年2月6日往返上海，北京的航班將正常運營）。芬蘭航空將於2020年2月5日至3月29日期間取消飛往廣州的航班。芬蘭航空於3月1日往返上海，北京的航班將被取消。芬蘭航空將停止接受2020年 1 月 31 日至 2 月29日期間中國大陸航班的預訂。

考慮到正在旅行途中的中國和歐洲旅客的返鄉需求，芬蘭航空在2月6日之前正常運營赫爾辛基往返北京、上海和廣州的航班。

丹 麥

北歐航空：北歐航空將從1月31日（週五）起至2月9日期間暫停從哥本哈根飛往上海和北京的航班，以及2月1日至2月10日期間從上海和北京飛往哥本哈根的航班。在2月29日前停止銷售所有往返上海和北京的機票。

北美洲

美 國

美聯航：暫時停飛2月6日至3月28日往返於北京、成都、上海的航班，運行少量航班。自8日開始暫停所有香港航班直至2月20日為止。

達美航空：暫時停飛2020年2月3日至2020年4月30日期間所有往返中美的直飛航班。達美航空在中國每週運營42箇中美航班，包括北京–底特律、北京–西雅圖、上海–亞特蘭大、上海–底特律、上海–洛杉磯、上海–西雅圖之間的每日直飛航班。

美國航空：當地時間1月31日，美國航空宣佈，將從當日起至3月27日暫停往返中國大陸的航班運營。

加 拿 大

加拿大航空：暫停所有直飛北京和上海的航班。

海南航空：因新型冠狀病毒疫情影響，海南航空暫時取消2月18日至3月26日期間多倫多-北京每週二和週四航班，每週一，三，五，六，日航班正常執行，溫哥華-深圳航線正常執行。

非洲

埃 及

埃及航空公司：埃及航空公司將暫停2020年2月29日之前往返於中國大陸的航班。杭州將從2月1日（不含）起暫停航班。北京和廣州將從2月4日（不含）起暫停航班。

肯 尼 亞

肯尼亞航空：即日起暫停飛往中國內地（廣州）的航班，直至另行通知。

摩 洛 哥

皇家摩洛哥航空：1月31日至2月29日期間暫停飛往中國內地（北京）的航班，該航線於1月16日開通。

盧 旺 達

盧旺達航空：暫停中國內地航線（廣州）直至另行通知為止，將於2月底重新評估情況。

坦桑尼亞

坦桑尼亞航空：將推遲中國航線首航。

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