面對來勢洶洶的疫情，使口罩成為廣大老百姓抗疫的必備品，也是醫護人員戰疫必要的“防禦武器”。瞬間，口罩一躍成為了市場的緊俏貨和脫銷貨，全國上下的老百姓都在四處問詢著口罩。市場上一度供不應求，讓一些不良商家尋找到了發財的機會，藉此機會大量生產假冒偽劣口罩，同時，也讓一些電商平臺上的商家有了想鑽空子的想法，違反規定銷售口罩。
在1月22日，京東特此發出公告，針對第三方商家的商品一律進行嚴格管控，禁止出現銷售口罩的商家出現漲價的行為，一經確認，在價格存在異常上漲，就會在第一時間下架違規商品，並且對違規商家進行處理。為了保證口罩的價格穩定，京東為此成立了專項小組，針對商家發佈《2020年新型冠狀病毒肺炎疫情期間商品價格臨時管控公告》，並且運用系統+人工的形式將持續開展商品價格的監控和治理，通過系統針對異常價格商品進行阻攔，人工也將進行24小時不間斷巡查，另外，京東還和部分企業一起聯合發佈倡議書，必須敞開供給，堅決打擊發疫情財的行為。
在此過程中，個別商家還是抱有僥倖心理，隨意哄抬物價，甚至無視平臺規則和警告，一犯再犯。為了進一步穩定平臺經營秩序，京東則按照平臺的相關規則，在1月28日和1月30日以及2月2日，分別對處罰的違規商家進行公示，並且清退了嚴重違規的7家商家，且永不與其合作。面對突如其來的疫情，讓廣大商家經受了前所未有的考驗，尤其是在湖北地區的商家，他們的經營受到很大影響。為了能夠幫助商家渡過難關，在2月2日，京東推出了11項補貼支持措施，面向平臺25萬商家。在這些措施中，包括了費用減免和金融以及在物流、流量、技術等多方面支持。京東健康還為商家員工提供免費問診服務，京東物流也對新倉配商家實現一對一服務，和48小時急速簽約……
對於在平臺上的湖北商家，京東給予了減免一個月平臺使用費的優惠政策。提供了最高30萬元的保險保障金和為期一個月免費運營服務等等，幫助平臺商家降低疫情帶來的影響。根據瞭解，世界最大的口罩生產和出口非中國莫屬，年產量佔全球的一半。我國口罩最大產能是在每天2000多萬隻。但是隨著疫情的不斷蔓延，口罩的需求量越來越呈現爆發式增長。
田玉龍表示，N95口罩和醫用外科口罩產能還得需要一定時間才能恢復。你們覺得，京東此次對這七家違規商家做出的“永不與其合作”的處罰，到底重不重？
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