消費日報網2月6日山東訊 總書記指出，全民性的大戰場上，考的主要是群眾工作的能力。我們說，群眾路線是黨的根本工作路線，是我們的看家本領傳家之寶，戰大“疫”就是要像總書記開宗明義強調的“依靠廣大群眾的力量”，以群眾觀點、走群眾路線、打“人民戰爭”。
當今的抗疫戰鬥，本質上就是我們黨一次浩大的群眾工作。戰鬥在市場監管防疫戰線上的同志，如果至今不善於與群眾打交道，至今不長於掌握群體活動與心理變化的規律，至今不能擅於發現苗頭、把握去向、掌握走向，一句話，仍然不會做群眾工作，在這場疫情防控阻擊戰中，那就會“失能”甚至無能。
市場監管為了人民、依靠人民，就是要履職盡責，全力做好“保價格、保質量、保供應”三大攻堅行動。當前，疫情防控進入關鍵時期，供給能力與日常需求、價格波動與心裡預期等各種矛盾凸顯、問題激增，保障這些民生商品的價格穩定、質量安全和市場供應事關民生大計，至關重要。市場監管部門要主動出擊，敢於亮劍，盯死看牢全市31家藥品批發企業、62家藥品零售連鎖企業、2670家零售藥店，堅決打擊囤積居奇、發“疫情財”的行為，努力維護好市場秩序；要拓寬渠道、千方百計，努力擴大口罩、消殺用品等防疫物資的市場投放，通過藥品零售企業向社會投放口罩36.9萬隻，消殺用品12.2萬瓶，最大限度滿足人民群眾的生產生活需要；要立足職責，深入一線，充分發揮駐廠派駐制度優勢，嚴控全市9家藥品、醫療器械生產企業的每一道生產程序，努力確保醫療器械產品質量和食品藥品安全萬無一失；要嚴把源頭，嚴厲打擊野生動物非法交易，徹底關閉194個活禽市場和438處宰殺點，暫時關閉394處農村大集，嚴格管控58處農貿市場，清除病媒孳生地。生產經營者也要堅守誠信和道德底線，擔當起社會責任，積極參與“保價格、保質量、保供應”行動，暢通渠道、保障供應，努力為消費者提供放心商品、平價商品；自覺執行農貿市場管控措施，齊心協力阻斷病毒傳播源頭。
市場監管為了人民、依靠人民，就是要一切以人民為中心，全心全意為人民服務，當好黨員先鋒隊。越是重要關頭，越能映照初心；越在關鍵時刻，越顯擔當精神。在這場疫情防控阻擊戰中，廣大黨員幹部更要踐行“從群眾中來，到群眾中去”的宗旨，始終與人民群眾保持血肉聯繫。要組織“黨員先鋒隊”，奔赴一線，深入基層，查質量、穩物價、保供應，面對疫情威脅，要做到毫無畏懼，聞令而行，扛起“責任與擔當”，爭做“最美逆行人”。一個支部就是一座堡壘。要充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用，廣泛動員黨員幹部、團結群眾，把思想和行動高度統一到中央、省、市決策部署上來，堅持“首戰用我，用我必勝”，爭當疫情防控的橋頭堡和保護群眾生命健康的排頭兵。一名黨員就是一面旗幟。要充分展現149名突擊隊員的優秀風采，紮實守好社區疫情防控第一線。行動是最有力的帶動，示範是最鮮明的垂範，在這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰中，市場監管系統全體幹部職工要以黨旗為引領，牢記初心使命，勇擔防疫重擔，充分發揚吃苦在前、衝鋒在前的戰鬥精神，主動值守備勤，用實際行動踐行黨組織的責任擔當和共產黨員的初心使命。
市場監管為了人民、依靠人民，就要打一場浩大的人民戰疫，充分發揮網格作用織密疫情防護網。群眾的力量是無窮的，廣大黨員幹部要充分相信群眾，一切依靠群眾，廣泛動員群眾、組織群眾，從人民群眾的偉大實踐中汲取強大力量贏得戰疫的勝利。要充分發揮“黨建+網格”的精準治理模式，形成網格防控網，築牢疫情防火牆。要率先垂範，積極響應市委、市政府號召，動員廣大黨員幹部下沉到村、社區網格協助開展防疫工作。要俯下身子，主動協助社區開展摸排、管控、體溫檢測、病毒消殺、宣傳引導等工作，確保疫情防控無縫隙、全覆蓋。要精準服務，提前對各類群體性活動進行摸排和勸停，積極引導群眾減少聚集活動，主動服務獨居老人、殘疾人等特殊群體，及時通報信息，幫助採買生活所需。要擔起責任，堅持在崗在位，定時調度，通報情況，構建統一指揮、統一行動、統一調度的網格社區疫情防控體系，織密織牢織厚疫情防控網。
市場監管為了人民、依靠人民，就是要牢記人民利益高於一切，積極回應群眾關切，切實解決群眾最關心最直接最現實的利益問題，提升群眾獲得感、幸福感、安全感。對於漠視甚至侵害消費者合法權益的行為，要密切關注、加強監督、依法維權。要緊盯政務服務熱線和12315投訴平臺，確保投訴渠道暢通，對涉及疫情投訴舉報堅持快調快處，落實24小時辦結、回應要求；及時做好數據分析和輿情監控，時刻關注群眾反映強烈藥品、防護品等物品的漲價、脫銷及涉及疫情的敏感問題，為疫情防控提供信息支撐；發揮媒體監督作用，認真梳理敏感案件線索，第一時間轉辦查處。及時發佈消費警示和消費提示，加大典型案件滾動曝光力度，做好消費教育，有效保障消費者的合法權益。同時，疫情防控關乎千家萬戶，各行各業都要凝聚力量，共克時艱，在特殊時期嚴格履行法定義務、積極承擔社會責任，及時採取有效措施，妥善處理相關消費者合理訴求，盡力減少消費者損失，維護消費者權益。（孫明閣）
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