圖中的這位外賣小哥，名叫馬海鵬，在陝西西安打拼，他的老家，位於榆林市子洲縣。和其他外賣小哥一樣，他每天騎著車送外賣，風馳電掣在大街小巷，不怕風吹雨打，能夠吃苦耐勞；與眾不同的是，他是一名聾啞人。
俗話說：“皇天不負有心人”，經過不懈努力，如今的馬海鵬已連續6個月成為站點送餐王，每個月的工資都在6000元以上，11月的工資達10000元以上。馬海鵬負責送餐的區域在西安市鐘樓一帶，這裡的餐店老闆大都對他挺熟悉，而且，也都很欽佩他的堅強不屈，對他讚賞有加。
取餐時，馬海鵬無需多言，只要拿出手機點擊幾下給老闆們看看訂單信息，彼此便“心有靈犀一點通”，可謂一切盡在不言中。送餐講究速度和效率，考驗的是“車技”，對此，騎車經驗豐富的馬海鵬不愁。剛開始幹這行時，讓他最為頭疼的，是如何跟顧客聯繫，及時把餐食送到他們手上。
“萬事開頭難”，剛當外賣小哥時，馬海鵬有耳聽不見，有口不能言，遇到的困難、不便和麻煩可想而知。可是，身殘志堅的他通過兩個多月的工作經歷，就總結出了一套自己的秘籍。多數時候都是短信溝通，地址詳細的話他每次都是直接找上門去。找不見就先打電話再掛斷發短信。一邊看定位查路線，一邊一路小跑著向目的地進發。這一切，都比正常人要多付出很多心血和汗水。
馬海鵬的領導曹振國說：“馬海鵬有兩輛送單車，因為他自己也比較努力，所以每天都是兩輛車換著騎，這樣節約了給車充電的時間，別人都輪班了，他卻還要堅持上班”。對此，馬海鵬早就習以為常，不以為苦了。
每天早晨9點多，馬海鵬就會接二連三地接到訂單，通常要忙到晚上12點多，有時甚至要工作到凌晨，週而復始，辛苦勞累自不待言。每天除了吃飯的時間外，馬海鵬一般要工作15個小時左右。他掙的每一分錢，都是血汗錢。不過，馬海鵬卻累並快樂著，因為，他感覺被人需要的感覺真好，而且，還收穫頗豐。
馬海鵬有一個夢想，那就是2020年要在自己的老家按揭買套房子。性格開朗的馬海鵬用手語說：“我現在生活很幸福，我相信我們所有人，都能用自己的雙手創造幸福的生活”。在此，衷心祝願他心想事成，一生平安健康，幸福到永遠！
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