為幫助廣大師生、家長在疫情期間調適心態，緩解疫情帶來的心理壓力，陝西省銅川市耀州區教科體局委託銅川市耀州區未成年人校外心理輔導站建立“銅川市耀州區教育系統疫情援助QQ群、微信群”，面向全區廣大師生及家長開展疫情相關心理支持服務。服務對象為全區受疫情影響急需情緒疏導和心理支持的師生及家長。
心理“導師團”由耀州區取得國家二三級心理諮詢師證的在崗教師組成，群內公告欄有熱線電話及志願者簡介。QQ群、微信群、熱線電話自即日起開通。開放時間為每天9：00至21：00，每次服務時間不超過30分鐘。為保護諮詢者隱私，所有諮詢信息將在3日內刪除。
據瞭解，銅川市耀州區未成年人校外心理輔導站還將通過“親子成長課堂”為家長開通疫情期間如何陪伴孩子系列課程，課程鏈接將公示在各QQ群、微信群。各中小學校也將發揮學校心理輔導室的優勢，利用網上在線教學，組織心理輔導教師、班主任、黨員教師開展心理輔導，引導未成年人健康成長。同時，各校都要通過微信平臺、班級微信群等積極向全社會宣傳推薦市、區疫情心理援助QQ群、微信群，不斷擴大群眾知曉範圍，為抗擊疫情工作作出貢獻。
記者掃碼該微信二維碼，結果顯示群已滿，無法進入；記者又掃了QQ群碼，顯示：人員多，請等待。當地一名教師稱，如何度過這個特殊的“超長寒假”是每個孩子和家長都密切關心的，因此有很多需要交流引導的地方。
陝西教育報刊社記者 孔祥娜
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