世上无难事
只怕有心人
在物业管理服务中
物业人也需要善于发现问题
对症下药
1.河道换新装
Q：小区景观河道，多为死水，稍有不慎便会给业主呈现出脏乱差的感觉
金点子：在满足河道景观功能需求的前提下，维持现有河道的流势走向，对河道内淤泥进行清理，并将河道内鹅卵石清出，冲洗干净后摆放至岸边，既美观，又整洁。
2.建筑垃圾房改造
Q：装修期建筑垃圾过多、清理时会有扬尘、气味难闻
金点子：每天安排专人定时打扫、冲洗建筑垃圾场。加强防尘和外观美化；避免运输期间扬尘及日常使用中倾倒垃圾产生的影响，规范时间点上锁，安装管道定时喷洒水雾，避免扬尘的发生，定期药物治理避免蚊蝇滋生。
3.园区装饰美化
Q：如何废物利用，环保又美观？
金点子：丢弃的热水器、轮胎等，这些东西本已无用的“垃圾”，在物业人的手中稍加改造，竟变成了一件件精良的“艺术品”。
废旧的自行车、轮胎刷漆变身园区内“小黄人”，管道拼接刷漆成为园区内的“长颈鹿”，整合花篮和后座，变成天然花架...破铜烂铁也可以熠熠生辉。
4.草坪边角增设路牙石
Q：小区电瓶车随意开上小区草坪，绿化破坏严重，尽管反复进行草坪补种，但仍赶不上踩踏的速度
金点子：在经常被踩踏的位置设置路牙石和警示桩，有效的控制了边角草坪的踩踏。减少绿化工人补苗的重复工作，同时美化了路牙石，业主一致点赞。
5.地库装修、围挡管理
Q：装修的业主清理出的装修垃圾经常堆放在地库车位上，造成很大的灰尘，影响到公共区域的安全和卫生。并且装修时使用的彩条布围挡影响美观，遮挡灰尘的效果不佳。
金点子：管家梳理出此标段现有装修户，进行停工整改。按照每户对应两个车位使用木板布置围挡，抑制扬尘，保护周边环境。
6.大堂美化
Q：小区单元大堂是每个业主回家必经之路，但有业主反映大堂空空荡荡，没有生机。
金点子：可在大堂墙面上进行壁画彩绘或张贴装饰。空旷的大厅里可摆上几张供人休憩的桌椅。也可在大堂内放置绿植，如绿萝吊兰，方便打理又增添生机。
7.便民手册、装修须知
Q：刚搬来的小区业主对小区和周边信息了解不多，生活不便。新搬来的业主通常都有装修需求，但装修时的噪音、垃圾等问题容易引起各方矛盾。
金点子：收集项目信息，及项目周边业主需要的医疗、学校、运动、美食等相关信息，做成便民手册。装修相关注意事项，在业主搬进小区时一同分发。
8.logo便签贴
Q：业主突发情况需联系物业或相关部门，但一时间找不到联系方式。
金点子：制作印有物业及其他相关部门公共联系方式的便签贴。可贴在相关宣传、资料纸张上，便于业主能随时找到相关联系方式。
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