電商巨頭京東在雙11又放了一個大招。11月7日，京東宣佈首個京東電器超級體驗店落戶重慶，將於11月11日0點正式開業。京東方面表示，這個“重慶科技新地標”將成為今年京東11.11全球好物節最耀眼的明星。京東零售集團CEO徐雷表示，京東電器超級體驗店的規劃和決策源於京東對中國消費升級以及中國經濟活力的堅定信心，對它的籌備和建設是京東積極參與中國消費升級進程和經濟高質量發展的一個縮影。
京東集團高級副總裁、3C電子及消費品零售事業群總裁閆小兵表示，京東電器超級體驗店重慶店是已知目前全球最大的電器體驗店，也是全球首個5G信號全覆蓋的電器體驗中心，這個全新的零售形態將徹底改變大眾對線下零售的認知，重塑電器零售業態和消費方式，再一次引領行業的創新變革。
據瞭解，京東電器超級體驗店將遵循“一城一店”的原則，未來會陸續在其他一線城市開業。業內人士認為，作為可複製的城市科技新地標，京東電器超級體驗店將成為區域經濟新的消費增長動力。
探營全球最大電器體驗店：5G全覆蓋打造沉浸式全場景體驗
記者在開業之前現場探訪了這個全球最大的電器體驗店。它坐落在重慶市兩江新區保稅港區水港功能區，眥鄰宜家家居和奧特萊斯購物中心，建築面積近5萬平方米，設有7大專區、55個互動體驗區。作為當前已知的全球面積最大的電器體驗店，它經營包括家電、數碼、電腦、通訊等在內的各種尖端、智能的新奇酷電商品，同時還包含零售商品以及眾多餐飲娛樂項目，全面滿足消費者逛、玩、觸、買的不同需求，線上線下的全面融合也讓產品的深度體驗和購買不再受時間和空間的限制。
記者在現場看到，蘋果、華為、英特爾、美的、海爾、格力、奧克斯、飛利浦、TCL、海信、創維、長虹、SONY、松下、戴森、GE、西門子、三星、OPPO、vivo、聯想、戴爾、惠普、愛普生在內的全球上千家頂尖電器品牌悉數集結於這家電器超級體驗店內，並通過品牌專廳和主題體驗區的方式將各品牌的旗艦產品引入店內供消費者率先體驗。
這個電器超級體驗店也被視為城市的科技新地標。記者在店內看到，全球最大優質蘋果授權經銷商體驗店、微軟未來智能生活體驗廳、西南首家愛普生全場景體驗店、中國首家GE電器體驗店、中國首家雀巢專業咖啡衝調區、中國首家Ninebot九號授權線下體驗店均落戶體驗店內。此外店內還有美食廚房區和烘焙教室區等沉浸式的生活體驗場景、全景聲廳和光影長廊等聲光享受高科技生活體驗館，以及5G體驗、3D打印、無人駕駛車、電競遊戲體驗區。到場嚐鮮體驗的消費者需要有很好的時間規劃，才能保證一天之內把京東電器超級體驗店內各種好玩的區域全部打卡完成。
拼齊京東電器線下版圖 創新形態實現線上線下深度融合
京東電器超級體驗店的正式開業，宣告京東電器品類正式拼齊了零售業務的線下版圖，成為渠道創新又一個標誌性落地項目。它與面向大中城市的京東五星電器體驗店、京東之家和麵向縣鎮市場的京東家電專賣店、京東電腦數碼專賣店、京東專賣店一起，共同完成了京東電器的線下佈局。
業內人士認為，傳統線下電器賣場面臨發展困境。在這樣的行業大環境下，京東逆流而上，在線下開設超大型電器體驗店，這份魄力來自其本身在零售基礎設施和供應鏈體系上的多年積累和系統優勢。目前京東已經成長為中國最受用戶信賴的綜合零售平臺，在電器領域更是全面領先。今年上半年，京東在家電市場以22.7%的份額穩居全渠道第一，在第三季度繼續保持6成家電網購份額；筆記本電腦在第二季度全渠道銷量佔比51.2%，第三季度線上的銷量佔比75%；在第三季度手機的網購份額為54%，數碼相機為62%……壓倒性的市場份額給京東帶來了足夠的優勢和自信。
京東方面表示，京東電器超級體驗店不僅是一個面積超大體驗超好的電器互動體驗中心，也是一個集京東零售黑科技之大成的超級賣場，它打通了多業態多品類的壁壘，實現了線上線下深度融合，讓產品的沉浸式體驗和購買不再受時間和空間的限制，讓消費者的現場消費變得無比輕鬆愜意。
據瞭解，京東電器超級體驗店內可銷售的商品數量超過20萬款，消費者可以實現線上線下都能實時購買的最優體驗。記者現場體驗也能感受到，超級體驗店帶來的體驗式消費具有互動娛樂性強、產品體驗性好、用戶感知度高的特點，很自然地激發顧客的消費慾望，從而增強消費者與商品之間的連接度和與品牌之間的黏性。此外，京東電器超級體驗店作為一個綜合性的體驗互動中心，其特有的體驗式消費還對其他相關業態消費具有很強的輻射作用，形成良性循環。
成都日報記者 吳紀濤
閱讀更多 成都日報數碼 的文章
