“上海也有西班牙老洋房？”11月5日，來自墨西哥的佩德羅在上海國家會展中心發現，人在上海還可以直接訂老洋房酒店，這讓生在大洋彼岸西班牙語環境下的他倍感新奇。來自日本的加奈子，則對大熊貓產生了濃厚的興趣，充滿熊貓元素的酒店、大巴、桌餐，讓她對熊貓主題的旅遊線路充滿期待。
11月5日至10日，“第二屆中國國際進口博覽會”在滬召開，來自全球150多個國家和地區的3000多家企業參展。旅遊是國家對外展示的“名片”。進博會上，剛剛度過20歲生日，宣佈英文名改為“Trip.com Group Limited”的攜程，作為全球唯一一家OTA（在線旅遊）參展，向老外展示了中國旅遊形象。
熊貓線路最受老外青睞
熊貓作為中國的國際形象，頗受外國遊客喜愛。在Trip.com上，成都熊貓基地有近3.4萬條遊客點評。此外，更多趣味線路，為外國遊客打開一扇門：學習包餃子、逛菜市場、看中國功夫、學茶道、逛雲岡石窟、乘烏篷船遊蘇州周莊水鄉、品上海小籠包、吃甜口豆腐腦、圍觀農家做豆腐全程等，這些頗具民俗、市井風味的線路，極大拓寬外國人入華體驗。
數據顯示，中國的入境遊，還有1000至2000億美金的增量空間，此數字約佔GDP的1%-2%。中國亟待向全球積極展示開放、包容的新形象。“Friendly China”（友好中國）將為拉動入境遊帶來加成效應，開放的大門越發寬敞。
除了帶有中國文化特色的旅遊線路外，攜程還展示了旅遊相關的各種新產品、新技術、新服務、新工藝和新應用。同時，進博會期間，攜程集團還將積極配合上海市旅遊局、市商務委等部門，在房源信息發佈、酒店價格穩定、提升用戶滿意度等方面，做好保障工作。
“入境遊”簽證和語言成兩大痛點
為了更好地瞭解中國入境遊發展現狀，攜程與全球化智庫（CCG）聯合展開調研，發佈《推動來華旅遊高質量開放發展》報告。
本次報告中的調研部分，是圍繞外國遊客來華旅遊開展，並對部分遊客進行了深入訪談。在回答“對去中國有哪些擔憂？已經去過中國旅行過程中遇到哪些問題？”時，“簽證”是被提及較多的因素，有57%的受訪者對來華簽證申請提出意見和建議，包括簽證申請服務費較高，流程和時間較長，資料較複雜和簽證申請網站的信息較少等。
同時，語言環境是影響他們在中國深度旅遊又一難點，35%的受訪者表示語言困難體現在日常交流，如問路、購票、打車等旅行場景中，另一方面則是與城市國際化配套相關，如外語標識、多語言服務。
可喜的是，82%的受訪者表示來中國後對中國印象完全改觀，並對中國讚不絕口：“中國城市的發展水平很高，比我們國家看起來要更現代。子彈頭列車、共享單車、電子支付這些都在日常生活中廣泛使用，對我來說還是很震撼的”、“中國是一個非常多元化發展的國家，有不同的民族、文化和美食” 。
爭取到2025年外國遊客數量增長50%
報告提出入境遊目標：爭取到2025年實現來華旅遊管理與服務達到國際領先水平，外國遊客數量增長50%。
為達到這一目標，報告同時提出七項政策建議，分別為1、創新簽證體系，建立簽證政策評估體系與電子簽證申領平臺；2、加強與周邊國家和地區的旅遊跨境聯動合作；3、創新旅遊內涵，打造具有中國文化與地方特色的旅遊品牌；4、加大旅遊宣傳，用更加市場化、本地化的方式吸引遊客到來；5、提升社會融入，優化外國遊客在中國的社會體驗；6、加強市場監管，發揮行業協會作用制定標準；7、促進人才供給，培養和吸引國際旅遊專業人才創新發展。
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