在職場，和領導談話很日常，首當其衝的問題可能就是“說說工作的問題吧”。

理解問題不難，其實就是展開工作的“自我反思”，但是怎麼回答卻愁壞了一眾職場人。

說多了，感覺自己特沒價值；說少了，又怕領導覺得自己沒眼色，意識不到錯誤。當然，還有甚者，部分職場人可能壓根不知道自己應該說什麼。

為什麼會造成領導一提“工作自我反思”，職場人就“言之無語”的現象呢？

平時自我反思少，自我安慰多

“凡事只要差不多，就好了。何必太精明呢？”

這是胡適先生創作的《差不多先生傳》中的一句話，主要是諷刺當時中國社會那些處事不認真的人。從“處事不認真”到“處世不認真”，諷刺許許多多的“差不多先生”就這樣渾渾噩噩的度過了一生。

而這句話，同樣適用於職場。在職場中，有部分職場人心態擺不正，覺得反正是給人打工者，差不多就行。於是會偷換概念，時刻進行“自我安慰”而非“自我反思”安心於“還行”和“差不多”。

自我反思可以讓人清醒的認識到自己的現狀，特別是工作的不足。而自我安慰則屬於一種非常典型的心理暗示，導致很多職場人滿足於當下“尚可”的成績而發現不了問題，產生不了思考，因此和領導談話，也就不知道該說什麼。

掉入“偷懶、推卸責任”慣性思維陷阱

大多數情況下，我們都處於“工作鏈”中的一環。平時風平浪靜，總是高舉“勤勞勤奮，工作是責任”的旗幟，但是一旦工作負擔大，或者出現問題或者有疏忽，很多職場人可能就會習慣性推卸責任，找藉口偷懶，讓自己“獨善其身”。

“偷懶、推卸責任”是人性，更是職場中的慣性思維，大多數職場人都容易誤入陷阱，可一成為習慣，不僅平時會覺得自己很“完美”而疏於分析問題和努力，年末或者日常和領導談話、反思工作問題時，不僅會無話可說，即便有說的，可能也會非常容易變成“吐槽同事大會”，因此而得罪人。

“工作反思拖延症”是慢性毒藥

平時及時進行工作自我反思，才會發現工作中的不足和自己欠缺的能力。這個道理人人都懂，可是真正去實施的職場人，數量並不多。

一個項目中發現了問題，可是因為緊接著有其他工作，將該項目的反思工作延遲，再或者本計劃是每天反思工作，結果拖成每週、每月、一季度……久而久之，想要反思的內容，早已經忘了。

在職場，人人都忙。可有時忙是一個狀態，有時候，忙是“工作反思拖延症”的一個“藉口”。

那麼，如何做到跟領導溝通，反思工作時，自己有“談資”呢？

1.擺正心態，精益求精

“世界這麼大，我想去看看”，為何發出這種感嘆，還不主要覺得看的太少，不知道的太多？

工作也是一樣，當你遇到的問題越多，你越會發現你需要學習的東西有很多，自然也就會勤思考、勤總結。與此同時，對工作中的細節問題保持敏感神經，包括自己遇到的，也包括同事工作發生的，為我所用，可以大大提升工作處理能力和水平。

雖然說上班是給別人打工，可何嘗不是為了自己而拼搏呢？

對待工作，盡職盡責，儘自己最大的能力、最大的潛力去做好。若結果令人滿意，跟領導溝通時，這就是你的可自誇的內容；若結果結果差強人意，跟領導溝通時，你也會輸出很多有價值的經驗教訓，深得領導心，領導自然也會覺得你是可塑之才。

所以對待工作，不要安於“尚可”，不要當職場“差不多先生（小姐）”，不然長此以往，你的工資、待遇也會變成“差不多”。

2.堅持“多一盎司”的責任

老話說，“一分耕耘一分收穫”，而這點，與職場中大名鼎鼎的“多一盎司定律”不謀而合。

“多一盎司定律”由著名投資專家約翰·坦普爾頓提出。他通過大量的觀察研究發現，取得成就的人與取得中等成就的人相比，對待工作的努力程度，可是說幾乎相同，僅“多一盎司”。

一盎司相當於1/16磅，表示很少，微不足道。也就是說，優秀員工只比普通員工多付出一點，結果卻是天壤之別。

所以，平時工作不要偷懶或者推卸責任，這“一盎司”的差距並非不能企及的高山，都已經付出了99%的努力，再多加“一盎司”的責任和努力並不難。

天道酬勤，“多一盎司”的責任、敬業態度、努力，不僅是你與領導的溝通的談資，更能體現你的工作價值，溝通工作，還何愁言之無物？

3.讓“反思工作”成為日常

反思工作，組建工作反思經驗資源庫，一是建議以日為單位，二是所謂好記性不如爛筆頭，以文字形式記錄下來。

工作反思內容則包括問題、解決措施以及經驗感受，當然，也包括你取得的成績。與此同時，還包括平時開會時同事彙報工作中出現的問題等，都可以記錄下來，作為借鑑。

最好每天都要堅持“5思”：今天的工作是否圓滿完成？是否受到領導的批評？工作中出現了哪些問題？問題的解決措施是什麼？學到了哪些新知識？

反思工作，積累經驗信息，不僅與領導溝通時可以迅速組織內容，更可以把這些反思的積累經驗運用到實踐工作中，這對職場人日後工作有很大的幫助。

所謂“巧婦難為無米之炊”，被領導找談話說說工作問題，首先要“言之有物”，才能去談之後的溝通技巧、話術技巧。順序不可顛倒。