魯網5月13日訊 （記者 範貴勤 趙嘉偉）5月13日下午，省政府新聞辦發佈會解讀了《關於聚焦企業和群眾關切深化“一窗受理·一次辦好”改革的措施》。記者在發佈會上了解到，山東對於深化“一次辦好”改革進行再次部署，將推進政務服務“一窗受理”，推行主動服務、貼心服務，加快推進政務服務標準化、規範化，持續減權放權、減證便民等方面繼續發力。
據省政府辦公廳副主任宮志遠介紹，今年山東省《政府工作報告》提出，以“一次辦好”改革為統領，深化“放管服”改革，加強政務生態建設。將“一窗受理”作為“一次辦好”工作重點大力推進。山東省委全面深化改革委員會同時將“加快政府職能轉變，持續深化‘一窗受理·一次辦好’改革”列入2019年工作要點。
《措施》中闡明，“一窗受理”政策，共包括5個“一窗”，分別為升級“實體一窗”、整合“網上一窗”、優化“掌上一窗”、做強“熱線一窗”、延伸“基層一窗”。預計今年10月底，完成省、市、縣三級全領域無差別“一窗受理”試點，2020年全面推開。
同時，宮志遠表示，針對下一步工作安排，要壓實工作責任，強化制度供給，為深化改革掃清制度性障礙。抓好督查考核，對“一窗受理·一次辦好”改革進行全面動員部署。督促指導各級各部門建立抓落實工作機制，充分發揮各級推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組專題組、工作推進專班職能作用。對改革任務落實到位、積極作為的典型通報表揚、給予獎勵；對不擔當、不作為、慢作為的，將嚴肅問責。
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