自有品牌+C2M 又一社交電商平臺踢館

【億邦動力訊】低調內測近兩個月後,夠貨5月9日終於正式露面了。

夠貨是網易嚴選創始人鄭如晶離職後的首次創業,這個面向女性的精品社交電商平臺已經完成了1.2億元的A輪融資。帶著在供應鏈行業從業多年的經驗,鄭如晶和她的團隊要做出一個不一樣的社交電商平臺。

鄭如晶在夠貨上線前發佈的公開信中表示,基於人貨場邏輯的轉變,夠貨從社交、供應鏈、新消費者三個方向入手,鏈接用戶、平臺和供應商。“夠貨能夠讓優質工廠從幕後走到臺前,直面消費者,讀懂消費者。”

左手社交電商

雲集成功在納斯達克敲鐘後,社交電商行業再次迎來新高潮。在先行者成功經驗的刺激下,更多玩家隨滾滾大流湧入社交電商的創業之路。

但和眾多同時冒頭的新玩家不同,夠貨並不想成為一個狂野奔放的社交電商平臺。

據億邦動力瞭解,夠貨在3月份開始內測,最初並未上線App,而是採用了微信小程序的方式進行嘗試。在夠貨小程序商城中,用戶可以一鍵轉發商品。別人點擊鏈接或掃描二維碼後,就可以成為分享者的粉絲,而“一經綁定則終身有效”。

在正式上線後,夠貨針對會員註冊方式做出了最新的調整:新用戶首次登陸夠貨時,需要填寫邀請碼並進行確認才可註冊成功。據介紹,夠貨對用戶在平臺上的購物頻次、活躍程度等行為進行綜合評估,符合要求後可升級為夠貨會員。同時,在近期活動期間,用戶購買了“夠貨精選”的商品也可成為夠貨會員,能夠享受“自購省錢、分享賺錢”以及會員專享產品。

自有品牌+C2M 又一社交电商平台踢馆

據悉,目前夠貨的分銷制度共包含三個等級:分享家、運營商和合夥人,不同等級的要求和所享受的權益也有所不同。而夠貨做出此次調整的目的在於聚集更多想創業的普通人,希望以此確保邀請的分享家是真正來消費和分享賣貨的,同時也激勵運營商管理好團隊,輔導會員學會銷售和成長。

雖然夠貨包裹上了社交電商的外衣,但它的最終目的並不在此。和發跡社交電商但轉型會員電商的老大哥雲集類似,夠貨在乘著社交電商東風啟動的同時,背後還有更為長遠的打算。

右手自有品牌

在鄭如晶看來,夠貨最核心的優勢在於供應鏈整合能力和產品研發能力,夠貨可以在短時間內研發出具有品牌感的新產品。

億邦動力瞭解到,目前夠貨聯合供應鏈端的工廠資源,通過自主研發,已經上線了8個自有品牌,包括水中花園、拾洗、cozy cabin、PARHEA等等,涵蓋了食品、美妝、家居、飾品等多個類目。

自有品牌+C2M 又一社交电商平台踢馆

鄭如晶表示,夠貨會針對不同品類打造不同的品牌,在做好一個類目後,會不斷開發新類目的自主品牌。“夠貨會明確告訴消費者哪些是平臺的自有品牌,哪些是招商引進的第三方品牌,讓用戶有明確的認知,用有品質保障的好商品增加用戶的信任感,逐漸培養用戶心智,讓大家樂於接受平臺孵化的新產品,慢慢打消消費者的顧慮,這樣再孵化新品牌時會比起步時容易得多。”

社交電商牌桌上的玩家眾多,除了雲集、貝店、環球捕手等成熟的早期玩家外,更有花生日記、愛庫存、甩甩寶寶等新玩家不斷湧出,同時,唯品會、網易考拉、360金融等大公司也競相試著在牌桌上佔有一席之地。面對激烈競爭,鄭如晶深知夠貨需要有足夠的差異化特點才能生存並壯大。

為此,夠貨準備了三張王牌。其中第一張便是通過自主研發和設計來避免商品的同質化,並嚴格把控商品品質和入駐品牌等。在鄭如晶看來,如果平臺的商品同質化嚴重,就只能通過燒錢換流量,把用戶和分銷商從別的地方吸引過來。而夠貨不是從流量思維出發,而是遵循著從“貨”出發的理念,保證商品品質。

第二張王牌是一手打造品牌矩陣,一手佈局線下市場。據瞭解,夠貨設置了“三步走”線下戰略規劃——佈局線下店、啟動城市合夥人和品牌合夥人,希望讓代理參與實體店的分紅、參與城市代理商的管理和分紅、參與自營品牌的運作和分紅。

“既然夠貨想打造多個品牌,就必須要涉足線下市場,線下店有助於品牌的曝光,也可以通過在線下的露出促進線上銷售。線下的體驗感線上替代不了,有了線下的場景,就可以持續影響周邊的消費者。同時,可以讓用戶在線下體驗到我們自主研發的新產品,有了體驗試用後更容易促進銷售。”鄭如晶向億邦動力表示。

在夠貨的初步設想中,其線下門店將是一個注重體驗和服務的場景,是一個顧客願意多待一會兒的地方。對於門店的收入模型,夠貨會繼續進行設計和調整。“如果門店就是基於銷量來設計KPI和定提成,那店員就會以銷售為目的拼命賣貨。銷量是我們看重的,但不是最重要的,能讓顧客真正體驗到產品和服務才是首要的。”

終極目標是供應鏈

除了建立品牌矩陣、構建商品差異化和開設線下店增加體驗感外,夠貨的第三張王牌蘊藏著真正的野心:做消費者向工廠的反向定製,通過收集消費者對於商品的具體需求,將消費者的意願反饋給工廠,做到真正的C2M。

從夠貨官方平臺的描述來看,夠貨似乎會發展成為一個F2C(factory to customer)的社交電商平臺,即通過整合工廠供應鏈,直接連接工廠和消費者,降低品牌溢價。

直連工廠並不是新鮮事了。從去年開始,淘寶、京東、拼多多等電商平臺紛紛盯上工廠資源,均號稱要在消除品牌溢價的同時賦能工廠。而出身於網易嚴選的鄭如晶並不打算帶領夠貨做相同的事情。

據鄭如晶介紹,夠貨在自有品牌的運作和持有上會比較開放,希望可以和供應鏈方共同打造和持有有品質的品牌。“很多工廠有很專業的生產能力,但是在品牌推廣和運營方面欠缺經驗,那麼專業的人做專業的事兒,我們負責銷售渠道、品牌運營和傳播,工廠只專注在產品品質上,保障定時交付就可以。我們和工廠要成為命運共同體,工廠可以拿到品牌的銷售以及加工費用。這樣工廠可以放心地投入研發,和品牌一起成長,也會更愛惜自己的品牌。”

據悉,夠貨團隊通過多年走訪供應鏈企業發現,目前國內頂尖的工廠和供應商並不缺訂單,越好的工廠越要排單,但很多具有專業生產能力的中腰部工廠企業卻還未被開發,夠貨希望可以聯合不同層級的工廠一起推出聯合品牌,在競爭中做更長遠的設計,而不是簡單地完成工廠商品直達消費者的環節。

鄭如晶認為,夠貨有自己的研發和設計思路,而很多平臺只是想通過減少中間環節和消除溢價做到低價,但一味的低價並不是夠貨所擅長的部分。夠貨不想批量化地生產和銷售工業產品,而是要讓用戶產生品牌認同感,這樣才能具備可持續性,不斷地瞭解和分析顧客喜好和收集數據。

“反向定製對生產力的要求很高,供應鏈端需要具備強大的快反能力,因為用戶等不了太久,不能現在下單後一個季度才收貨。對於供應鏈端來說,個性化定製肯定會比批量化生產成本高,這就要求必須準確把握客戶的需求,包括設計、款式等等。如果用戶對最終的產品不滿意,訂單量不夠大,工廠和平臺都會造成一定的虧損。因此對用戶需求的把握和選品都很重要。”鄭如晶向億邦動力表示。

在夠貨設想的藍圖中,它可以一側連接消費者,幫助用戶找到性價比高的產品,一端則賦能工廠升級流程,共同開發新品牌。夠貨團隊深知,剛剛結束內測正式上線的夠貨還在修煉內功,若想在已漸入紅海的市場中殺出一條血路,他們還有一段很長的路要走。

文丨杜征帆


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