寒冬凜冽
凍得人們手腳不靈便
在雪地裡還容易摔跤
普通人都想著
這些等冬天過去就好了
但是還有一群人
他們一直活在“冬天”裡
您聽說過僵人綜合徵嗎？
釋義：一種病因不明的罕見疾病，患者對周圍環境十分敏感，隨時隨地可能發生肌肉痙攣，並伴隨有抑鬱、幻覺、妄想等症狀。外界的一點點噪音，就能讓重度的僵人綜合徵患者摔倒，造成重傷。該病一旦發生，必須及時治療，才會得到有效控制。
正在開展的信訪矛盾化解攻堅戰中
我們就發現了一位僵人綜合徵患者
他過山車般的救治經歷
也讓人為之牽掛
困難家庭遇怪病
時間回到2017年10月31日，國家信訪局收到安徽省濉溪縣韓村鎮周老漢的來信，說他41歲的兒子周某最近得了一種怪病，發作時全身抽動，四肢僵硬，時常會摔跤，並且沒有任何預兆。周某先後兩次住院治療，花掉10多萬元，不僅沒查到病因，也沒錢看病了。兒媳已離家出走，兒子還需養育一雙上學的子女，現在這場怪病讓他們走投無路，請政府幫幫他們。
及時救援解近渴
患者周某正值壯年，上有老，下有小，是家裡的頂樑柱，如果倒下，這個家庭就真的處於水深火熱之中了。國家信訪局辦信人員感同身受，立即將該信納入信訪事項辦理群眾滿意度評價範圍，第一時間轉送安徽省信訪局。不到一週時間，韓村鎮人民政府就受理了該信訪事項。
在瞭解其家庭情況後，鎮村幹部多方聯繫，幫助周某尋求專業的治療。但面對這種怪病，當地的醫療機構也是一籌莫展，幾經輾轉，都未找到合適的醫院。好在消息傳遞很快，一位在外務工的村民捎信兒說上海某醫院能治療類似疾病，熱心的村書記立即聯繫該醫院，並主動陪同前往。周某被確診為僵人綜合徵，經過專業治療，病情逐漸好轉。
福音紛至化遠憂
病情雖然好轉，但前前後後共花費20餘萬元，通過新農合只報銷了部分醫藥費，還欠下7萬多元的外債。對於家庭年收入只有幾千元的周家來說，這無疑是天文數字，況且後續的治療、康復費用還沒著落。怎麼辦？信訪人一家束手無策。
鎮村幹部積極行動起來，緊急幫助籌集臨時救助資金1萬多元，以解燃眉之急。適逢2018年全國信訪系統開展信訪矛盾化解攻堅戰，該信訪事項被納入其中。濉溪縣衛計委牽頭，開設門診綠色通道，由縣人民醫院專家對症診治，有效地提升了治療效果。縣民政局主動幫助周某申領農村居民最低生活保障金，通過徵求村民代表意見、群眾評議、公示等相關程序，層層審理之後，認定周某符合低保申請條件。低保補助金於2018年9月開始發放，周某家庭生活有了保障。這些救助如一縷縷和煦陽光，溫暖了他們的生活，甦醒了麻木的肢體。
“感謝黨、感謝政府，拯救了我的家庭。我的病情得到了有效控制，現在能下地幹活了，生活也有了保障。縣裡還說要持續關注我康復期間的開支情況，我對未來充滿了希望。謝謝，謝謝你們！”在辦信工作人員電話回訪時，周某感慨地說出這段話，難以抑制激動的心情。
周某的生活得到改善
工作人員也終於鬆了一口氣
真道是
疾病無情人有情
信訪攻堅破堅冰
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