網上有這樣一條帖子：
@小燕子：
本人在一家市級三甲醫院外科上班，醫院沒護工，所以取藥護士去做，臥床病人做檢查護士去送。
晚上新收病人自己班上收的，即使快下班，你也要把他的所有醫囑處理完才能下班。還得我們臨時去給新收病人鋪床；遇到床單髒的，沒枕頭的病人，大晚上還要一個個病房裡去給病人找枕頭。
奇葩的事情總是出現在晚上上P班的時候。上面領導有事沒事突擊檢查，看你護理文書，吹毛求疵，導致我們護士在寫護理記錄上花費了大量時間，去反覆修改討論，生怕領導挑出一點毛病……晨會交接班每次都要1個小時，下夜班是8點，基本都要9點過才能離開。
由於是外科病區，快下班的時候經常會突然下來幾臺手術。有人會想，不就是接一兩臺手術嗎，怎麼會拖那麼長時間？實際情況是：手術回來，接病人是挺快的，但很多時候術後會開新醫囑。然後護士不但要執行醫囑，還要去藥房取藥。更拖時間的是要寫大量的護理記錄，終於快處理完了，病人突然血壓升高。醫生開了新醫囑，你又得去藥房取藥，然後給病人用上。同時要寫出現特殊病情變化的記錄，記錄還得反覆修改……這麼多事，但一個班上只有兩個護士，怎麼忙的過來？
就連病人都說我們瞎忙……
點評
這就是一個市級醫院的護士生活現狀！一把辛酸淚，誰知其中味？這種工作狀態，怎一個“拖”字了得？
這個病區的護士為什麼“瞎忙”，為什麼該下班也走不了？
原因無外乎有以下幾點：
1 工作量大，護士少
2 護士的時間被非護理性工作佔據
醫院無護工，取藥需要護士去取，陪檢需要護士去陪，佔據護士的寶貴時間。
3 上下班護士分工不合理
護士到了下班時間，如果班上新收病人，首診護士需要負責到底。新接的下手術病人，接到病床上後，還不算完，還要負責術後取藥、用藥，再加上護理記錄，這活就是幹不到頭。
4 護理記錄佔據大量時間
“領導看你護理文書，吹毛求疵，導致我們護士在寫護理記錄上花費了大量時間，去反覆修改討論，生怕領導挑出一點毛病……”從中可以看出，護理文書書寫，佔據了護士大量時間。
5 晨會交接班出現偏差
“交接班每次都要1個小時，下夜班是8點，基本都要9點過才能離開”。說好的15分鐘呢？
6 病房管理無序
新病人來了，病人沒有現成的備用床不說，床上用品也短缺，護士還要去病房逐一尋找。
整改對策
護士因素
1 理清思路，強化技能
護理管理上無序，但護士也要工作思路清晰。如閒暇的時候，提前鋪好備用床。輕症病人，可安排患者家屬去陪檢。為自己爭取寶貴的時間，去做更重要的事情。
2 提升護理書寫水平
在平時工作中，用心揣摩，熟練書寫，護理文書書寫，有固定的書寫格式和套路，強化書寫能力，節省時間。
3 做好交接班
新病人、術後病人的新下醫囑，做好交接班，該下班者下班，接班者，安心接著完成。
管理因素
其實，從話題中，我們可以看出，造成護士“拖班”的主要因素，在於“上面”——醫院管理和護理管理層面。
護理管理者，要捫心自責！
1 增加護士，按規定配置護理人員
護理工作這麼多，區區兩個護士，怎能完成？護士長要及時向上提出增加人力的申請。
2 護理管理者認清形勢，看到存在的癥結所在
護士忙亂不堪，作為護士長，難道就看不出來？病房物品不夠、時間都用在書寫文書上，護士長應該是個“明眼人”，發現問題，做好上傳下達，真正發揮基層管理者的作用。
3 減少非護理性工作
護士取藥、陪檢，都是可以克服的問題。藥房做好藥品下送。陪檢，可以與管床醫生、患者家屬溝通，學會借力。
4 完善護士交接班制度和工作程序
護理核心制度《交接班制度》中，明確要求：一般情況下，晨會交班，15分鐘即可，最遲，也要壓縮在30分鐘內。新病人、術後病人未完的醫囑和護理，由上下班護士按照工作程序，各自做好交接即可，不必做完，負責到底。病人不出院，永遠有做不完的工作！
5 病區做好備藥管理
病區常用藥、大輸液等基本藥物，病區可安排專人，做好備藥管理，減少護士一趟趟的往病房跑的次數。
6 強化病房管理
病區要配備充足的床品，病人多、東西少，護士長及時申請添加。做好後勤保障。白天人員較多的時候，提前準備備用床，減輕夜班護士的負擔。
7 簡化護理文書書寫
以表格式護理文書書寫代替固有的護理記錄，按照護理文書書寫規定，特級、一級護理病人需要書寫護理記錄單，二級、三級護理病人不用再寫。護士交班報告，也已經簡化，護理管理者可向上提出建議，簡化護士的書寫工作，為護士減負。
8 護士長髮揮領頭羊的作用
護士天天加班，怨聲載道。護士長也要帶頭加班，平復護士心中的不滿。
9 護理管理層面要及時為護士減壓
科室工作忙時，就不說了。如果科裡不是太忙，人手夠用，可以多排護士一天或兩天休息，讓護理人員從內心裡感受到管理者的關愛，緩解工作壓力，以更充沛的體力和精力投入到工作中。
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