天线门、弯曲门及AirPower 盘点苹果15个失败案例

天线门、弯曲门及AirPower 盘点苹果15个失败案例

▲AirPower并非苹果第一次摔跤,过去苹果也曾有不少失败案例。

上周,苹果做了一件相当罕见的事:取消已酝酿一年多的无线充电设备AirPower。该产品是一款可同时为iPhone、Apple Watch及AirPods充电的无线充电设备,不过在经历了长达18个月的研发及设计后,AirPower没能等到亮相的那一天。

AirPower的腰斩对苹果来说并不是一件寻常的事,苹果过去相当谨慎地维持自家品牌形象,极少事先宣布正在研发中的产品,甚至在发表前极少公开装置的相关细节。不过在苹果飞速成长的道路上,AirPower并非苹果第一次摔跤,以下为科技网站cnet盘点,15个苹果过去的失败案例。

AirPower(2019)

苹果于2017年首次公开AirPower的开发计划,该设备旨在同时为iPhone、Apple Watch及AirPods充电,但该产品不仅未能在2018年的发表会上发布,更在上周五(29)被苹果正式宣布取消。

▼在经历了长达18个月的研发及设计后,苹果取消了AirPower的计划。(图/苹果官网)

天线门、弯曲门及AirPower 盘点苹果15个失败案例

iPhone电池门(2017)

随着有关旧款iPhone变慢的新闻被爆出,苹果出面承认有意降低旧款iPhone效能来延长电池续航力。苹果在未经使用者允许的前提下将设备效能降低的行为触怒了使用者,为安抚消费者,苹果推出了低价换电池的服务。据统计,截至2018年底,苹果共为1100万部设备更换新电池。

iPhone 6弯曲门(2014)

iPhone 6及iPhone 6 Plus于2014年9月下旬上市后不久,就开始有不少消费者抱怨iPhone 6很容易变形,徒手就能将它折弯,放在裤子的后口袋也很容易将它坐坏,并招致消费者的集体诉讼。

iTunes为推广U2专辑向使用者发布垃圾邮件(2014)

为推广摇滚乐团U2的专辑,苹果将该专辑免费发送给全球5亿个iTunes账号,此举不仅另使用者感到权益被侵犯,更使那些贩卖专辑的商店强烈不满。部分音乐创作者更出面谴责苹果部应免费发送专辑。

苹果地图(2012)

为取代iPhone预装的Google Maps,苹果于2012年推出自家的地图应用程式,并成为iPhone及iPad的默认地图应用程式。不幸的是,苹果地图出了一系列严重问题,包括引领至错误方向及图像扭曲等。苹果地图是乔布斯于2011年逝世后,苹果执行长库克的第一次惨败,库克也曾为这个不稳定的应用程式而道歉。

▼苹果于2012年推出自家的地图应用程式,以取代iPhone预装的Google Maps。(图/美联社)

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iPhone 4天线门(2010)

iPhone 4有着不锈钢边框的时尚设计,不过2014年6月24日旧在iPhone 4发布后的数小时候,就有美国网友在论坛上指出,iPhone 4引以为傲的天线不锈钢包机边设计有着致命的缺陷。当使用者紧握iPhone 4时,会大大降低讯号的强度,当时有数起针对iPhone 4天线门的集体诉讼提交至法院,令一向态度傲慢的苹果最终也软了下来,提出30天内全额退款的让步。

▼iPhone 4引以为傲的天线不锈钢包机边设计有着致命的缺陷。(图/美联社)

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iTunes Ping(2010)

iTunes Ping是苹果推出的一个音乐导向的社群平台,旨在使使用者与其朋友及其喜的音乐家联系起来。在发布之前,iTunes Ping曾与脸书合作但随即又拆伙,不仅缺乏Facebook connect的支持,也无法利用Gmail或其他email联络人的方式来找寻朋友,使得iTunes Ping的服务沦为一座孤岛,与其他网站几乎没有任何连结,介面又相当不人性化。

MobileMe(2008)

MobileMe可说是iCloud的前身,使用者可以每年99美元的价格订购该服务。MobileMe可以同步使用者的行事历及联络人,同时也提供云端储存、寻找我的iPhone、图片库,甚至还有一个易于使用的网页设计工具,名为iWeb。不幸的是,该服务起步就很糟糕,不仅潜在用户无法注册,甚至还有订购却无法使用的问题,几年后,苹果便推出了iCloud完全取代MobileMe。

▼MobileMe可说是iCloud的前身。(图/取自flickr/Chris Messina)

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iPod Hi-Fi(2006)

为了取代家用的立体扬声系统,iPod Hi-Fi是一款体积庞大、价格昂贵的扬声器,但却缺少AM / FM收音机,还搭配受限的遥控器和不稳定的iPod基座。

作为一款音频设备,它听起来不错,但这款iPod Hi-Fi光成本就要349美元,比其他竞争产品的成本高出50到200美元,此外,它的设计和无法与非Apple音乐播放器一起使用的缺点,都让潜在买家犹豫不决。

▼iPod Hi-Fi无法与非Apple音乐播放器一起使用,价格又昂贵。(图/美联社)

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G4 Cube(2000)

苹果电脑对G4 Cube的市场设定,是介于iMac G3与Power Macintosh G4间,虽然G4 Cube设计创新,然而却有不少人抱怨它的售价过高、且难以与更具扩充性的Power Mac G4分出胜负。此外,它没有显示器、没有外接扬声器,还有可能破坏Mac外部的裂缝,种种原因致使G4 Cube的销售量增加缓慢,最终在上市一年之后停产。

二十周年纪念版 Macintosh(1997)

这款二十周年纪念版Mac一体成型的机身设计看起来有点笨重,但它几乎可以满足用户在计算机中所需的一切:LCD显示屏幕、FM收音机、电视调谐器、CD-ROM驱动器、Bose声音系统和皮革掌托。但它的败笔也在价格昂贵,它发布时价格为7,500美元,看起来不太合适大众拥有,也没有卖出多少台,而苹果公司在一年后将其价格降低了近75%,以1,995美元售价来清理库存。

Pippin(1996年)

苹果曾经联合Bandai在日本及美国推出兼容Mac OS 7.5x操作系统、使用pippinOS的家用「游戏机」—Pippin@,该机型是用于网上游戏、学习和娱乐的游戏主机,只有CD、没有硬碟,用连接电视来观看。

Pippin本来将要成为一台游戏机、互联网整合器、数位机上盒,这是苹果进入居家的一种方式。然而,Pippin从未吸引买家、软体开发商或多功能设计硬体制造商的眼光。在其销售期间,全世界一共只卖出了4万2千台,导致苹果和一同联合开发的Bandai损失了超过65亿日元,甚至连Bandai负责此业务的子公司也跟着解散,成为了苹果当年的黑历史。

▼Pippin游戏机在销售期间,全世界一共只卖出了4万2千台。(图/取自免费图库pixabay)

天线门、弯曲门及AirPower 盘点苹果15个失败案例

对于Mac的第一个十年,苹果一直拒绝向第三方制造商授权Mac OS。但在1995年,由于其市场占有率减少,苹果公司与少数科技公司签署合约,授权System 7制造和销售Macintosh,目标是扩大Mac市场。

虽然制造商充满斗志和竞争力,但他们主要只是从苹果公司获得收益,而不是为苹果扩大市场。直到乔布斯于1997年回到苹果公司时,苹果又重新控制了它的生态系统。

Copland(1994)

在1990年代中期,最初的Macintosh操作系统开始老化,因此Apple开始着手更换它。代号Copland的项目,为苹果提供一个可与微软Windows PC竞争的现代系统。

Copland的设计野心勃勃、范围广泛,有传言称Copland能够运行Windows应用程式,几年来,苹果也一直致力于将它们整合在一起。然而,Copland的计划过于理想,苹果无法向开发人员或Mac用户发布任何稳定的内容。 1996年夏天,管理层取消了Copland项目,通过更新现有的Mac OS来释放可用的Copland碎片。

然而,Copland项目的崩溃使苹果公司的操作系统老化,且没有明确的路径。想要更快替换Mac操作系统的方式,是直接买一台而不是重新建造它。直到苹果公司收购了乔布斯离开苹果后成立的公司NeXT Computer,通过收购NeXT,他们获得了替代的操作系统和下一任首席执行官。

Apple Newton(1993)

这是苹果首席执行长John Sculley的项目,它点出了手持设备的未来。开创性的个人数位助理、搭载任务管理的应用程式,并可识别屏幕上的手写内容。但它一开始也被高估,并遭受各种故障干扰,让PDA不再被视为技术推动的前线,而是一个简单的笑话。乔布斯在返回苹果公司时取消了Newton项目,但将其手写识别功能概念,重复应用在iPhone、iPad,甚至在MacOS中。

▼Apple Newton可说是史上第一款掌上电脑。(图/flickr/htomari)

天线门、弯曲门及AirPower 盘点苹果15个失败案例

除此之外,苹果还有更多的蠢事,这些臭名昭彰的问题来自遥远而不遥远的过去:

FaceTime错误(2019):苹果的视讯会议应用程式中的一个小故障,允许呼叫者在收件人回应之前窃听另一端的对话。

蝴蝶开关键盘(2015年):键盘缺陷导致按键在2015年至2017年的一些MacBook型号无法正常工作。

Magic Mouse 2充电接口位置(2015):当要为Magic Mouse 2充电时,用户需要翻转无线滑鼠才能为其充电,使其在充电时无法使用。

错误的iPhone 4(2010):在Antennagate之前,iPhone 4也才刚开始起步,苹果工作人员不小心将原型留在了酒吧,最终落到了Engadget的手中。

Apple USB滑鼠造成重复压力(1998年):半透明的曲棍球冰球看起来很棒,特别是当连接到第一个多彩的iMacs时。但它使用起来也很悲惨。

价格过高的Macintosh电视(1993):苹果公司首次尝试踏入电视的成本太高,也因为在设计方面妥协太多而无法成功。

已故和昂贵的Apple Lisa(1983年):Apple Lisa在苹果内部和外部都相当具有开创性,但是延迟过久的Apple Lisa价格过高,并且在一年后发货时被Mac光环压下。

Apple III(1980年):本来想要延续Apple II的成功,但Apple III却成为苹果的第一次重击。


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