來源：深圳市南山區心語雅園業主委員會 【深雅2019-05號文】
關於召開心語雅園第二次業主大會的公告
尊敬的心語雅園全體業主：
根據相關法律法規，在政府有關部門的指導下，心語雅園第一屆業主委員會擬召開心語雅園第二次業主大會。小區共有429戶，產權證面積為26055平方米，總票權數為26055。具體事項公告如下：
一、本次業主大會以微信投票和書面投票相結合的方式召開：
1、投票時間：2019年5月9號到2019年5月19號，書面投票僅限於每天的8:30-18:00，微信投票在2019年5月19號15:00之前均可。
2、書面投票的投票地點：心語雅園三樓架空層物業服務中心。
3、書面投票的表決票發放方式：由心語雅園業委會和京地物業安排人員上門發送或業主直接到投票現場領取。
4、收票、投票方式：
（1）使用微信投票的業主，建議通過關注“深圳市物業管理微信公眾號”並綁定業主身份後來進行微信投票。
（2）無法使用微信的業主，建議採用書面形式投票，業主可親自到心語雅園三樓架空層物業服務中心的投票箱投票。
二、本次業主大會議題：
議題1、是否同意並授權業委會統籌本小區電梯更換的各項工作，由物業單位負責具體實施。小區總共6部電梯， 2003年投入使用，運行年限已達15年以上，故障頻出，為了小區業主的生命財產安全，急需更換。需更換的舊電梯總數為6部，電梯預算費用為40萬元/部，工程總預算費用為240萬元。
議題2、是否同意以下電梯資金籌集方案。由小區物業或業主代為前期墊支，並同意支付物業或業主所墊付資金不超過年利率7%的利息，該利息從小區公共收益償還。
議題3、是否同意以下用於申請專項維修基金事項：①.授權物業負責組織實施電梯舊改工程；②.授權物業籌建電梯招投標小組（該小組必須有業委會成員和業主代表），並通過公開招投標選定具體的電梯舊改方案和廠家；③.費用分攤：按小區全體業主專有部分建築面積均攤；④.委託第三方進行電梯舊改工程的施工監理、工程結算。
三、本次業主大會議程：
1、會議召開十五日前將會議時間、地點、議題和議程在物業管理區域的顯著位置公告，並書面通知全體業主。
2、業主大會採用微信投票和書面投票相結合的形式召開，大會表決的結果在物業管理區域內公示十五日以上，業主有權查閱相關資料。
3、業主大會會議與會業主所持有的投票權超過本物業管理區域內投票權半數，且與會業主人數超過全體業主人數半數的，業主大會會議方為有效。
4、業主可以自行投票，也可以委託他人投票。業主投票時要帶上身份證，以備查驗。委託他人投票的，應當出具書面委託書方式委託，受委託人投票時，應當出示委託憑證和本人身份證。一個獨立產權單位登記有兩個或者兩個以上所有權人的，應當自行確定一名投票人。
5、業主大會會議表決採用記名投票的方式。一個獨立產權單位擁有一個表決票，每張表決票上應當標明該產權單位的投票權數。投票權數按照建築面積每1平方米計算1個投票權，不足1平方米的按四捨五入計算。
6、面積和業主人數按照下列方式確定：建築物總面積，按專有部分面積之和計算。專有部分的業主人數，一戶按一人計算。表決結果應雙過半。
7、業主可以幢、單元或者樓層為單位，推選業主代表參加業主大會會議。需要投票表決的，業主的贊同、反對及棄權的具體票數經本人簽字後，由業主代表在業主大會投票時如實反映。
8、任何人不得偽造業主表決票、業主簽名或者書面委託書。表決票和書面委託書應當妥善保管，以備查詢。
四、開箱、驗票安排
1、開箱驗票時間：2019年5月19日15:00。
2、開箱地點：心語雅園三樓架空層物業服務中心。
3、總監票人：高升；
開箱人：社區工作站代表、業主代表；
計票人：彭旭峰、陳紅、譚雁、尤晶、張雪、張平德、楊梅
深圳市南山區心語雅園第三屆業主委員會
2018-4-10
以上抄送：心語雅園A、B棟大堂、三樓架空層宣傳窗；深圳市南山街道辦社會事務管理科、南山社區工作站。
公開公正透明，是溝通的最好良方
張海濤認為：
安居則樂業，關於社區的思考和實踐是多方面的，實踐經驗，制度建設必不可少，就身邊的宜昌長江瑞景小區，民悅家園小區，問題至今仍待解決，看似複雜其實簡單的問題，無不考驗職能部門及基層的智慧和決心。高效、廉潔的來服務於民、取信於民，造福於民。
基層治理是社會治理體系中最基礎的環節，與老百姓的日常生活息息相關。嚐盡人生百味，方知人間冷暖。從街頭巷尾到百姓人家，從衣食住行到治安物業，生活中那些看似雞毛蒜皮的事情，卻是人民群眾最為關心的事。
正所謂群眾利益無小事，基層治理水平高低，直接關係人民群眾的物質和精神生活，直接影響人民群眾的獲得感。基層治理究竟存在哪些問題？如何解決這些問題提升人民群眾獲得感呢？
民生“小事”必須“大辦”
民生是最大的政治，小區物業管理與每一位小區居民息息相關。要明確業主委員會的法律地位和組織性質，將其納入基層社會治理體系，建立居委會、業委會、物業企業三方聯動工作機制。對居民們比較關心的公共用房、公共收益等問題，要加強監督管理，建立公開信息平臺。
區區小事關民生、利在長遠，要以敬民之心，革煩苛之弊，施公平之策、守法規之底線，實事求是，溯本清源，小事管好、服務到位，也是功德一件。
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