近幾年，行業進入新週期，不少人都說生意難做，成本上漲，利潤下滑，實體經濟開始陷入困境。網上購物、直播電商等新物種的崛起，也衝擊著實體店的生意。
實體渠道真的衰落了嗎？帶著這一疑問，中國美妝網在福建泉州萬達廣場對部分年輕女性消費者進行了隨機調查，看看她們對去實體店購買化妝品的看法如何。
選擇實體店的理由是什麼？
在視頻採訪中可以看到，在實體店購買化妝品，比例超過50%的受訪者，佔30%；比例在30-50% 的受訪者，佔30%；比例在10%-30%的受訪者，佔40%。
而她們經常去的實體店，以屈臣氏居多，其次是專賣店、專櫃，再到絲芙蘭等。由此可見，消費者更傾向於“連鎖”、“有口碑”的實體店。
值得一提的是，不管她們在實體店購買化妝品的佔比如何，在選擇實體店購買產品時，基本是出於以下的幾點理由：
一、性價比高、經常搞活動打折；
二、（屈臣氏）大牌多，人去得多，感覺比較靠譜；
三、能區分真假貨、還能測試皮膚對產品的接受度；
四、可以試用，在網上看不準的產品，在實體店可以看到具體效果。
最反感導購不斷推銷產品，自主式購物或成主流
對於在實體店購買化妝品，最反感的一點是什麼？90%的受訪者都提到，不喜歡導購在旁邊跟著，給自己推銷產品。
顯然，受訪者反感於實體店導購不停地推銷她們並不需要的產品，受訪者只希望導購能在她們需要的時候出現，如果她們不需要的話，導購可以不要去打擾她們。
在消費升級的時代，消費者的消費觀念也發生了翻天覆地的變化，再不能一味地用以前的觀念來評判她們。
在視頻採訪中亦可看出，現在年輕的女性消費者在購買化妝品的時候都有自己的主見，需要什麼、想買什麼，心裡很清楚。
分享到:
閱讀更多 中國美妝網 的文章
