亞馬遜與商超巨頭沃爾瑪槓上了,還是科技的進步在覆滅人類

抗衡亞馬遜,沃爾瑪建立人工智能體系,賣出關鍵一步

創建於1962年,大約比電子商務巨頭亞馬遜早了整整一個時代的沃爾瑪在全球28個

國家擁有11700家商店,每週擁有1.4億個購物者。在21世紀, 沃爾瑪也成為了第二大在線零售商,所以很自然的它將會與亞馬遜進行比拼。近日 沃爾瑪宣佈將開發屬於自己的人工智能網絡,欲在其電子商務業務和全球門店網絡之間架起一座橋樑。

如今,購物者有多種購物方式,他們可以在零售商店購物;或者他們可以通過沃爾瑪的相關送貨方式接收送貨上門服務,通過機器學習來更有效地運輸這些貨物;或者他們可以在網上訂購,然後在商店買東西,避免排隊結賬。機器學習可以幫助我們從客戶的數據中獲得真知灼見,為顧客提供個性化服務,它還可以加快克服結帳遇到的瓶頸。

沃爾瑪與亞馬遜一直處在競爭的敵對狀態。這兩家公司不僅在美國和其他地方爭奪購物開支,還有報道稱,沃爾瑪要求其供應商不能使用AWS的雲計算服務。這正是沃爾瑪實驗室成立的原因:他們希望把這家20世紀的零售霸主儘快引入數字世界。沃爾瑪實驗室2013年收購OneOps,並在去年發佈了開源版本的平臺即服務技術。,在Ai的起步階段的沃爾瑪網絡的規模可能只有亞馬遜的十分之一,但他們必須邁出這關鍵的第一步。

上個季度,沃爾瑪的電子商務收入同比增長63%,因為該公司的在線業務,加上去年夏天收購亞馬遜競爭對手Jet.com,推動了其數字銷售。在亞馬遜提出收購全食超市的當天,沃爾瑪以3.1億美元收購了在線男裝零商Bonobos。這兩筆交易顯示,沃爾瑪正著手進行精明的交易,以在數字商務領域蓬勃發展。

科技改變生活,科技也可以改變人類。

今天,世界科技巨頭亞馬遜CEO貝佐斯正式對外宣佈:今天起,亞馬遜的員工是去是留,全由一個沒有感情、冰冷的自動化機器人全權操控,它說讓你走,不好意思,你就不能留!

亞馬遜與商超巨頭沃爾瑪槓上了,還是科技的進步在覆滅人類

據亞馬遜解釋,它們已經構建了一套完整的AI系統,可以追蹤到每一名亞馬遜物流倉儲部門員工的工作效率,精細到每一名員工的“上班 ”時間,一旦系統判定你在“ 渾水摸魚 ”;就會立即自動生成解僱的指令 。。。

隨後亞馬遜更是公佈了一份文件,文件包含有幾十頁、多達900多員工,都是被AI系統監工解僱,離職理由顯示“ 工作效率太低 ”。

據統計,一個2500人的倉庫一年就被亞馬遜解僱了300人,裁員比例超過10%,而這樣的倉庫規模,亞馬遜在全美有75個。。。

也就是說實際解僱的情況肯定比900名員工更多!!!

一時間,整個美國都被轟動,許多底層的員工都在擔心,自己哪天突然丟了飯碗。。。

這套監控系統有多神奇 ?

亞馬遜與商超巨頭沃爾瑪槓上了,還是科技的進步在覆滅人類

圖:亞馬遜的揀貨工人

據亞馬遜的工人自述,這套AI監控系統非常恐怖。追蹤器可以監控他們從貨架上挑選和包裝物品的準備速度,並且嚴格列出了時間 。

最初亞馬遜對員工的要求只是每小時包裝80件商品,現在這個要求提高到每小時120件。

對於大多數員工來說,這幾乎是不可能完成的任務,截至目前已經有超過4000名員工聯名請願,希望公司能把指標稍微降低15%

或許有人會說了,上有政策,下有對策。此處不留爺自有留爺處!

然而,對於絕大多數普通人來說,想找一份穩定的工作,特別是薪水還略高於同行業的世界級巨頭公司;難比登天!

換句話說,就是你們就算全辭職了,人家重新招聘也就是分分鐘的事情。。。

在恐怖的任務量壓迫下!亞馬遜的倉庫走廊隔不遠就會出現一個礦泉水瓶!

系統監控的強大壓力下,很多員工不敢喝水、不敢上廁所。

因為去一趟廁所太遠,來回一趟可能需要10分鐘,絕大多數人都選擇在走道里用塑料瓶解決問題。。。

亞馬遜與商超巨頭沃爾瑪槓上了,還是科技的進步在覆滅人類

在這套系統的威壓之下,員工們時刻都感覺自己處於“ 即將失業中.....”

亞馬遜與商超巨頭沃爾瑪槓上了,還是科技的進步在覆滅人類

據報道,這套系統的實施最少為亞馬遜節約了10%的勞力成本;將員工的工作效率提高了至少15%以上 。。。

不僅是亞馬遜,剛剛沃爾瑪也正式宣佈!

亞馬遜與商超巨頭沃爾瑪槓上了,還是科技的進步在覆滅人類

據報道沃爾瑪也已經申請了一項特殊的專利。這個特殊的監控能夠分析沃爾瑪的收銀員上班時間有沒有“ 偷懶 ”;通過這個軟件,可以時刻知道員工是否處於飽和似的工作。。

並以此來考核公司是否需要優化員工,淘汰員工。。。

沃爾瑪的人工智能商店別出心裁,勝似一籌?

沃爾瑪開設智能零售實驗室

IRL在某種程度上類似於Amazon Go,但是有非常重要的區別。很像亞馬遜的cashierless商店,IRL在天花板上安裝了一套攝像頭。但這些數據並不是用來確定顧客在離開商店後會自動向哪些商品收費的。相反,這些攝像頭監控的是庫存狀況、當前貨架上的商品數量等。

例如,當一個貨架上沒有特定的商品時,人工智能攝像機就會做出這樣的判斷,並向工作人員發出信號,讓他們把更多的東西從儲藏室裡拿出來,如果是冷凍肉,就會讓工作人員把後面的冰箱拿出來。如果一些新鮮的東西已經在貨架上放了太久,需要被帶走,他們也可能會得到通知。

換句話說,正如TechCrunch報道的那樣,在這種情況下,人工智能幫助商店員工更準確地知道何時重新進貨。反過來,這也保證了顧客在光顧商店時,商品總是新鮮的、有庫存的。

沃爾瑪表示,支撐這一體系的技術是複雜的。自動化系統需要能夠檢測到貨架上的產品,準確地識別出它是什麼,如果是一盒肉,它的重量可以下降到多少磅,然後將貨架上的數量與即將到來的銷售需求進行比較。

多虧了這個系統,員工們不需要一直在店裡閒逛來替換庫存。甚至在開門讓顧客進來之前,他們就能準確地知道哪些商品需要重新進貨,什麼時候進貨。

人工智能和購物

商店裡有信息站,有興趣的顧客可以瞭解更多有關正在使用的技術。還有一個互動牆,可以捕捉身體的位置,並以抽象顏色的形式顯示出來。這看起來可能是一個小而古怪的附加功能,但它應該使技術不那麼嚇人。

沃爾瑪還表示,人工智能不應該取代實際的勞動力。雖然Amazon Go消除了其Go商店對人的需求,但IRL解放了大量員工的繁重工作,騰出更多時間與客戶互動。IRL首席執行官邁克· 漢拉漢表示:“這項技術旨在改善員工的工作,讓他們的工作更有趣,幫助他們減輕一些日常工作。”“在一個瞬息萬變的世界裡,人工智能可以增強他們的技能。”

這樣的情況以後或許會越來越多。。。

比如富士康!所有生產間的每一個角落都已經遍佈監控;員工是否在偷懶,渾水摸魚,全部都能看的一清二楚。。。

亞馬遜與商超巨頭沃爾瑪槓上了,還是科技的進步在覆滅人類

比如環衛工人!在南京市工作的部分環衛工人陸續接到了公司配發的一款智能手環,並被要求在上班期間佩戴。

手環除了具備定位功能外,只要環衛工人上班期間在原地停留20分鐘,手環就會自動發出“加油”的語音,提示環衛工人繼續工作。

亞馬遜與商超巨頭沃爾瑪槓上了,還是科技的進步在覆滅人類

再比如智能校服!近日,貴州一些中小學已經讓學生穿上了與自己身份唯一對應的“智能校服”。通過人臉識別閘機和手機App,老師和家長可實現“360度無死角”的“監測”。

只要身著這套校服,學生進出校門的準確時間就會自動發送給學校老師和家長。如果未經許可出校門,想逃課!

呵呵!第一時間智能校服就會激活自動語音報警器 。

亞馬遜與商超巨頭沃爾瑪槓上了,還是科技的進步在覆滅人類

由於成本的低廉,這些隨時隨地可以監控工人、收銀員、環衛工人、學生的監控系統;已經開始在美國、中國等許許多多國家開始逐漸流行。。。

對於學校,企業家來說;這種高科技的利用;不僅可以為企業為學校節省時間,成本;更能提高工人工作效率、學生安保,提供大幫助;能用誰不想用!!!

換句話說,以後的孩子讀書,想逃課都難

以後上班,想渾水摸魚,沒事偷偷懶,也將越來越難。。。

在科技面前,我們都只是一個渺小的人類!


分享到:


相關文章: