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當了領導，就得弄懂領導職務行為方式，不能不懂規矩。從明面上的一般規則說，當個公司高管，第一，必須懂得法律法規、政策制度，這是基本的行政規矩規則，這些構成了經營的遊戲規則和業務平臺，不懂規則就別上臺表演；第二，必須懂得領導行為的規則與紀律要求，包括政治的行政的規矩、工作作風的要求、經營管理的各種規定準則等。這些幹部崗位的紅線圍欄，是管理和約束自身行為所必須嚴格遵守的，不能觸犯違反。上述方面的各項要求，都寫在法規制度和紀律守則上，有組織紀律部門進行嚴厲的監督監管。
但是，只瞭解這些遠不夠，還有許多領導行為的潛規則以及基本常識方面的要求，你必須懂得。或許從你上任至今，許多方面的內容組織上從來沒有人告訴過你，也沒有旁人向你提示過，但必須去了解，並只能由你自己去認真地領悟與把握。
為什麼宣佈你任命時沒人告訴你？因為這是潛規則不好直說，因為這是常識你該懂得的，或者是你會懂的、會在工作中學會的。事實就是這樣，在當久了幹部之後你一定會慢慢地領悟，或關心你的老同志會指點你。有的人社會經驗多、情商高就入門快、明白得早，也有的人始終懵懂不清，吃到苦頭也不知所以然。我略舉兩點：
1.當了幹部，首要的是懂得對誰負責、向誰彙報工作
西方組織制度中強調的是下級對上級負責，一級管一級，一級向一級彙報，不能越級，與我們的領導方式根本不同。我們要求一個領導幹部，做到對上級負責和對群眾負責的一致性。在幹部與群眾融於一體的環境下，也使許多業務幹部不太懂得管理幹部關係，不懂得該向誰彙報，如何去彙報工作。
上級組織在形式上是集體領導，但實質上總是人格化的，通過具體人來執行的。也就是說，有具體領導管理你的人。當了幹部必須清楚，是誰代表組織提拔你、管理監督你？是誰在直接領導你、管理考核你？它事關你的一切，是最重要的。你得把自己當作一個提線木偶，懂得誰在關注你、操控你，你得對他負責，在他領導下開展工作，並向他彙報工作。
幹部受到雙重領導，具體說，一是處理好與直接行政主管的關係，二是處理好與上級業務主管與部門之間的關係，兩者都不能偏廢。他們都是領導你、關注你的頂頭上司，大小都是管你的佛，你必須敬畏。懂得對誰負責只是有了方向，路徑是工作彙報。懂得向誰彙報，並形成自己工作報告的習慣，保持暢通的聯繫，才是最重要、最基本的要求。
當一個分支機構老總或部門老總，千萬別以為所在機構是自己的領地，自己說了算。其實，孫悟空始終跳不出如來佛的手掌，你在做，他在看，你的業績狀況事關他的領導成果，能失控嗎？
2.懂得主動去管理領導關係，不僅工作關係，還有人際關係
當了幹部就有了領導關係，包括對上級、對同級、對下級的三個層次的關係，誰都繞不過去。還要處理好與外部監管、黨政部門的關係，其道理不言而喻，風險行業總要設防，不惹事還得提放惹你事，更要有機會去用好這層關係。
如何管理多層領導關係是當好領導極為重要的內容。懂得和善於管理好關係者事事協同順暢，不會管理領導關係者則總受到各方掣肘，步履維艱，感覺當幹部難，許多業務幹部都有這方面的生澀和難言之處。處理好關係的目的，當然是減少相處中的矛盾摩擦、協調協同關係，形成合力共贏的氛圍局面，達到使上級肯定、同級認同和下級擁護的境界。
領導關係包括工作關係 + 個人關係的內容，兩方面相輔相成缺一不可，哪一方面處理得不夠好，甚至做壞了，都會導致直接影響和否定另一方面的後果。例如，有的幹部業績很好卻始終不被重用，常有個人關係不密切的深層原因。兩個方面都圍繞著業務經營展開，工作關係只是前提和通道，個人關係才是深層次領導關係，顯得更為重要。個人關係常是在工作關係中逐步培育建立的，需要時間與經歷，有時伴隨著重要事件，才能形成相互之間的信任關係。
在與上級關係中，最為核心重要的是做出經營成績，以業績報答，其次才有隨之而來的緊密關係。領導者都希望部下做出成績來支持他，而不靠一味套近關係。那些熱衷於跑關係而總不出業績者，久而久之在上級眼裡你只是平庸之輩。重要的是主動地去管理領導關係，而不是被動地應付。不要真把自己當成是個提線木偶，提一提動一動，而是要主動、能動地做出成績來。
在與同級關係中，最為重要的是協同幫忙、分享共贏，常聯絡不離群。在與下屬關係中，最為重要的是關愛幫助，透明公正，你的公平會帶來信任，你的培養會帶來敬意，你的關愛會帶來親近。
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