網紅社交軟件Snapchat粉絲漲回來了！
美國時間4月23日，美國社交媒體產品Snapchat母公司Snap（SNAP）公佈2019年第一季業績報告。根據報告，Snapchat每日活躍用戶（DAU）較上季增加2%至1.9億，營收為3.2億美元，較去年同期增長39%。營收同比增長亦較上一季度的36%有所增快。另外，當季Snap錄得淨虧損3.1億美元，較去年同期縮窄了7500萬美元（20%）；EPS為虧損0.10美元，較去年同期虧損0.17美元減少。當季自由現金流為負7800萬美元，較去年同期增加1億9000萬美元。
公司在營收、日活用戶、EPS三個指標上均高於預期。據此前預測，Snap第一季營收約為3.07億美元，每日活躍用戶（DAU）約為1.87億，EPS則為虧損0.12美元。
受此業績利好消息提振，Snap股價在昨日高開短暫下挫後開始回升，最終收報11.99美元，上漲3.99%。盤後股價再上升2.50%，至12.29美元。
值得一提的是，Snap股價今年至今已經上漲了117.6%。按漲幅計算，Snap在所有美股中排127。此前外界曾有質疑，認為在公司此前接連虧損情況下，股價能否穩定維持在年初大漲後區間或將成疑。本次一季報業績超出外界預期，或能一定程度上打消外界對Snap公司的疑慮。事實上，Snap在2017年上市的發行價為17美元。
持續更新優化應用 日活終告上漲
Snapchat主打“閱後即焚”的隱私社交聊天，在美國深受年輕人歡迎。據公司業績報告披露，截至今年三月份，美國13至24歲年輕人中，有90%有使用Snapchat習慣；而在13至34歲年齡段中，則有75%在使用Snapchat。
第一季日活用戶增長為Snapchat一年來用戶數首次出現增長。對於公司而言，實屬不易。
去年年初，Snap因應“更快”的社交需求，對應用作出大幅變更，將Snapchat的好友列表拆分為好友與工作兩大板塊。然而，改版設計並未如願受到用戶歡迎，相反還招致大批用戶不滿。新版本推出後，超過120萬用戶在change.org上聯名要求Snap取消拆分好友列表及Stories接受不分區等功能更新。然而，Snap卻依然堅持更新，並未對用戶要求作出讓步。
該版本更新直接導致花旗在去年2月份將Snap股票由“中性”評級下調至“賣出”，理由是新版本推出可能導致Snapchat用戶流失及對公司業績造成不良影響。而Snapchat的DAU在去年的確出現下跌：據公司年報顯示，去年第四季度，Snapchat的DAU為1.86億，與同年第三季度數量相當，但較2017年同期DAU1.87億則出現下滑。
或許是“一朝被蛇咬，十年怕草繩”。歷經去年教訓後，Snapchat本年內的版本更新顯得“走心”得多。此前曾有用戶抱怨應用模糊及視頻清晰度低問題，公司之後即應對問題推出新版本。據Snap表示，新的Snapchat版本容量縮小了25%，速度提高了20%，並經模塊化以更高效進行更新。
Snap公司 CEO Evan Spiegel更在週二的電話會議上表示，一款開發完善的安卓應用是叩開國際市場的“敲門磚”。但他同時承認，被Snapchat之前安卓版本嚇跑的用戶可能短期內不會再來用新更新的Snapchat。他表示，重新建立與用戶間的信任需要“一些時間”，但是公司目前重點已放在產品上，並對產品不斷作出優化。
不知此番一季度DAU難得的增加，是否可算是對Snapchat方向及公司努力小小的肯定呢？據披露，本年第一季Snapchat DAU增加了400萬。
加碼廣告業務變現
用戶數量增加之後，Snap的下一步就是儘可能將用戶變現。本月，Snap在軟件聊天界面增加一個遊戲平臺，用戶可通過該平臺進行遊戲。目前Snapchat遊戲平臺上有六款遊戲。由於Snapchat用戶普遍比較年輕，因此預期平臺上游戲可有效將用戶轉化為玩家。而這些遊戲當中含有一定量的廣告。通過遊戲功能的增添，Snapchat能從中增加廣告收入的渠道。
公司全球創新總監 Jim Cridlin表示，引入遊戲可以吸引更多廣告商。另外，他表示Snap還對應用做了其他大膽改變，以增加現有用戶使用APP的時間。對於目標旨在年輕群體的廣告商而言，這些改變無疑是“非常吸引”的。
據悉，除引入遊戲平臺外，Snap還在“發現”欄目（Snapchat 視頻分享平臺）加入更多內容。目前，“發現”欄目上的內容足夠用戶看上24小時。據ComScore統計，內容合作伙伴在“發現”欄目上傳自己內容後，每月移動用戶觀眾數量會增加30%。未來，這或許會成為Snapchat又一變現渠道。
公司CEO Spiegel表示相信本月推出的幾項新產品未來將能很好地變現。
預期業績方面，Snap預計本年第二季公司營收將介乎3.35億美元至3.6億美元之間（較同期增長28%至37%），除息稅前虧損則介乎1.5億美元至1.25億美元之間（去年同期虧損為1.7億美元）。
雖然Snapchat從當前業績到未來發展而言總體向好，但距離競爭對手還有相當距離。Facebook旗下的Instagram Stories最早被冠以“Snapchat抄襲者”之名，但Instagram在去年6月份DAU已達到2.5億，而Facebook另一款應用WhatsApp在18年第二季的DAU則為4.5億。
資本市場，只有數據說話，誰會管是不是你抄襲呢？對於網紅Snapchat而言，未來仍是任重道遠。
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