管理的7個工具,學會這些,當個好領導並不難!

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管理有七種常用工具,如果你是一個管理者,要善用這七個工具;如果你還沒有進入管理層,則好好修煉這“七種武器”吧。

管理的7個工具,學會這些,當個好領導並不難!

工具一:會議

會議是公司開展工作的最重要形式,沒有之一。如果公司禁止召開任何會議,估計沒有任何公司能夠避免倒閉。

會議的重要性沒有任何管理工具可以取代,公司的戰略、經營目標,經營計劃,跨部門協調,危機處理,重大項目論證等等,都是要通過會議解決。就算你沒有主持過會議,也一定參加過會議。

為了保證會議質量,一定要明確會議主題,可以提前下發必要資料給相關參會人員,可以提前與參會人員進行溝通,儘量共享更多信息,儘量在重要問題上達成一致,不要把一起都留在會議當場解決。

作為參會人員,請格外注意你在會議上的表現。會議室裡面的人決定你的職業生涯。

讓自己成為會議室最職業的那個人。不要在會議室接聽電話,不要中途離開會場,不要分散精力(玩手機等),要用最好的筆記本做好會議記錄,要聆聽每一個人的發言----假定發言者對你而言就是世界上最重要的人在說最重要的事情。對於上司或老闆的發言不僅要聽,更重要是要積極參與,積極呼應。

會議是職場上人最重要的機會。你在會議上能夠學習到職場經驗更豐富人的經驗,你在會議上有限的發言機會能夠“徹底”提升自己的價值。

工具二:報告

知道對老闆殺傷力最大的是什麼?小報告。

我們不屑於小報告,但是為了避免小報告的損傷,我們需要正規的報告。

階段性工作成果要及時進行總結。要牢記你職場的價值在於對於組織的貢獻,但是這種“貢獻度”是你自己營造的,除了“硬數據”之外,你對過程的把控能力也至關重要。

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你自己做的事情,你如果不說別人基本上也不會說;你自己做的事情,你如果不說,別人也很難說的清楚,甚至不排除“把好的說成壞的”。

自己做的事情要自己說,說的方式則是報告。“屢戰屢敗”與“屢敗屢戰”是完全不同的意思,就看你的報告是如何說了。

我們說了,你最終的績效取決於你能夠支配的“資源”,而資源也需要用報告來獲得。

有句話叫“會幹的不如會說的,會說的的不如會寫的”,要經常寫報告,通過報告獲取資源,獲得信任,這樣你才能鞏固自己的管理地位,樹立自己管理權威。

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工具三:工作設計與任務控制

作為管理者為了讓下屬“各司其能”,要進行工作設計,不能“用人”而更要“造人”,“造人”的方法就是進行工作設計。

通過把複雜的工作進行分解,並對工作方法和要點進行詳盡說明,你的下屬不僅能夠越來越多分擔你的工作,而且工作質量也會越來越高。

僅僅進行工作設計還是不夠的,這僅僅是“油門”,你作為管理者,要把“方向盤”和“剎車”控制在自己手中,保證工作計劃按時保質地完成。

僅僅控制,這是包工頭的水平;僅僅設計工作,這是放羊娃的水平。要把這兩者結合起來。

工具四:個人工作方法

德魯克在《個人管理》中認為,每一個人都有自己的工作方法,且這種方法在進入工作之前已經形成了,一個人或許能夠改善自己的工作方法,但是要徹底改變則幾乎是不可能的。人要做出績效,一定要用自己的長處。

工作目標是一定的,但是每個人都有自己的工作方法,只有用自己擅長的方法工作才能取得好的績效。

雖然我們對於工作方法都非常關心,但是世界上確實不存在一種公認的最佳工作方法。儘管如此,還是有一些經驗可以借鑑。

沃爾夫·施耐德在他備受青睞的《衝出重圍》一書中寫道“大多數成就大事的人的日常工作都是非常辛苦乏味的”。除了極少數人,所有取得重大成就的人都是非常有條理的工作。

巴菲特是世界上最會投資的人,巴菲特也是世界上生活、工作最有條理的人,他多年按照固定的時間工作,他只喝一種可樂,他一直住在奧馬哈的老房子。

伊藤洋華堂是日本非常成功的賣場,日方高級管理人員每天重要工作就是巡店。我曾經多次在伊藤洋華堂雙楠店遇到日方最高管理者巡店(三枝富博),但是,我從來沒有在超市遇到王府井的董事長,片區總經理,甚至店長。

雖然每一個人工作方法不同,但是善於利用時間,過當你感覺工作“有條理”“辛苦乏味”的時候,你的個人工作方法應該有所成就了。

  • 最重要的事情只有一件
  • 重視重要但不緊急的事情
  • 按照清單安排工作程序
  • 善於利用新技術,如雲筆記等
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工具五:預算與預算編制

  • 看起來像真的,果真就信了
  • 次數多了,免疫力就低了

記住,你的績效取決於你能夠爭取的資源,而不是目標是否合理

如果你能夠就你的工作計劃編寫預算,且這些預算清晰合理,那麼你將有可能爭取到你渴望的資源。

沒有人會願意承擔責任為你承擔不靠譜的責任,你只有通過預算才能突破邊界獲取資源。例如,為了完成回款任務,你準備多投放300萬元營銷推廣費,你要編寫預算,這300萬準備怎麼花能夠取得怎樣的效果。

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工具六:績效評估

評估有兩種,一是公司所為的績效評估,相信許多人對此非常反感,因為這是“不靠譜”的績效評估。原因,你懂得。

我們要強調的是你身為管理者,對於下屬的績效評估,你的評估不會產生任何獎罰。

你要養成定期與下屬一對一的談一談,對下屬進行一次績效評估;讓下屬感覺到你對他的關注,感覺到你確實因為他的成就而高興,感覺到你針對他的某些不足進行無私的幫助。

這是強化溝通,獲得信任的最佳方法----促膝談心。當然,對自己也進行評估,運用德魯克的“反饋分析法”。

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工具七:系統的“垃圾”處理

每一個機構內部,都需要建立一套清除過時的、需要淘汰的、不必要的事物的流程;可是現實卻是公司的制度、流程越來越多,效率越來越慢。到了斷離舍的時候了。

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