北京故宫，门牌号“东城区景山前街4号”，似乎只是一座平淡无奇的屋宅。但所有人都知道，那里存在的，不仅是全球最大规模的皇家宫殿建筑群，也是世界上中国文物藏品独占鳌头的宝库，更是海内外参访人数最多的博物馆。
单霁翔，1954年生，江苏江宁人。城市规划专业出身
这样一个所在，早已不只是一处“单位”而已。不仅万众瞩目，而且深具暧昧难言的特殊性。至少在中国，它的任何受命执掌者，很显然不仅需要德高、望重、学深、权握、钱足而已。他的能力诸端，也必然在众目睽睽中备受考验。
“网红院长”单霁翔，在博物院院长这个位置上已坐满7年零3个月。就在昨日下午，故宫深院内突如其来的消息，单霁翔即日荣退，众皆愕然，里谈巷议，迅疾上了热搜。毕竟，北京故宫，不只是一排排建筑，它实是全体中国人自认的精神遗产，其人事去留非同小可。
北京故宫——旧时代中国皇权的象征
顺理成章地， 该如何评价单霁翔这七年的得失功过，而“后单霁翔时代”故宫，又该如何存存继继，也势必会再度引发讨论。
故宫博物院，迄今有过六任院长。单霁翔可能是其中民间声誉无谁与俦的一位。他之受追捧，显然不在于他贵为院长，而是他对故宫作出了大刀阔斧的改革，让大众铭记。
2012年初，单霁翔从郑欣淼手中接任院长之职
世间绝世的聪明人很多，中国官场和高知云集的博物院内尤其不乏其人。但如单霁翔院长那般，如此温厚、亲民，如此性情中人、没有官架子，如此但开风气且真实干者，恐怕是绝无仅有的。
大官好作，但故宫院长不好当，几乎是共识。一直以来，主政故宫院长者，似有宿命，无贤不肖，几乎清一色都是慎始而不能善终。远溯易培基，近至郑欣淼，任内要不是失窃，就是火灾，无论怎么干，似乎都没“好下场”，只能黯然神伤遗恨辞别。
2012年初，当单霁翔由国家文物局局长“下调”至故宫任职院长，不啻为临危受命。因为，在他上台之前，故宫实际早已深陷舆论风口浪尖的危机之中，难以绥善自拔。什么失窃、什么会所、什么错字、什么拍卖、什么封口、什么瞒报、什么逃税，得失炽燃是非锋起，江湖人称“故宫十重门”。民间怨声载道，责难至深。
故宫当年的会所、失窃、错字等风波
可想而知，单霁翔的空降，必然是既如履薄冰，又身负重任的。很显然，改革故宫，刷新观感，就是他的使命。不然，如果只是再换一人过场“挥一挥衣袖”，旧人没必要让贤，动用国家文物局局长“降级屈任”故宫院长，也未免小题大做。
单霁翔到任七载，论动作之多、论魄力之强、论政绩之大、论效果之彰，可能是故宫博物院历史上前所未有的。给予故宫的，更是影响深远的制度改革。
以身作则，清理垃圾
单霁翔的制度改革，大体用意与功绩在哪，似乎可用“鼎故革新”四字粗略概括。他实不只是亲民和勤政而已，什么走遍9000多座房屋，遍访1200多座建筑，每日必沿宫墙察看一圈，曾踩破20多双布鞋云云，都只是这起“咸与维新”实验艰辛的表示而已。
单霁翔的做法，似乎可用三句话再作总结：去除老方案，打造新思路；废弃旧机制，建设新方针；变革老理念，开创新局面。比如改革购票制度；比如参观限流；比如闭馆措施；比如开放区域扩至80%；比如强势拆除违建并把非干系单位清出宫墙；比如搞活故宫文创与相关产品；比如全院禁烟；比如增进人性化体验；比如拦车政要，以文化自尊；比如针对文物作“尊严式保护修葺”；比如支持《不朽的古代建筑》、《我在故宫修文物》等纪录片的拍摄，等等。
“以故宫为家”
这些举措，是开风气的，成效也完全可说是立现而卓越。故宫正是在单霁翔的任上，才从气死沉沉的教科书及公众认知中焕发活力，转变成成了活力四射的生活馆，转身为平易近人的热门景点，而且是有着难以估量的商界价值的文化大IP。“要把壮美的紫禁城完整地交给下一个600年”，单霁翔告白说，这是他最大的心愿。
故宫应该改革，可说早已是上下共识。但是确实是到了单霁翔手上，这一系列愿景才得以实现。也正因此，单霁翔的退任，公众几乎一面倒的依依不舍。是非成败且不论，但我想，大概没有人会否认单霁翔确实是个好院长。
但这些，依然只是形式上的。在我看来，单霁翔主政七年，最大的意义与贡献，可能在于一种全新的、现代化的、与时俱进式的的理念的灌输和实践。
“故宫新时期”？
这种理念，就是在于说，故宫博物院存在的意义，不仅只是要作文物保护工作，它还更关注到普通大众的需求。中国的文化遗产，是不该深藏柜锁的，也无法孤芳自赏，它应该真正地活起来，活在当下，活在每个人的生活中，与民众平等交流，以适俗的方式展示自身的意义，并争取大众的理解。与此同时，大力强化故宫的公益性与人性化的细节，让参观者得便利，有尊严，能知感。
2018年底，账号主体为故宫博物院各类创业商品上线
在单霁翔之前，全世界同匹配的博物馆都在如火如荼大搞推广。故宫博物院在这方面几乎停滞不前。单霁翔是把此等现代理念、平民意识贯彻最彻底的院长。比如，他让故宫内内外外都互联网化，比如他数字化的改造，比如他适当商业化的操盘，比如各种卖萌文创的新意迭出，比如和媒体的深度合作等等，不仅让故宫屡屡成为焦点，实现一波接一波的“吸睛”、“吸粉”，也让年轻人为之兴奋——如何让古老的故宫文化，内化到中国普通人特别是新生代心灵中，一直都是思量难题。
“故宫跑”，成为新名词
这个理念，并不超前，绝对不是没有人可以意识到。但是又确实是单霁翔，依靠雷厉风行、凭借亲力亲为、借助大众媒介、仰仗个人魅力，很好地落实了。
但是，另一方面，我意单霁翔的功绩，舆论也并不应该夸大。甚至他的很多作法，也并非没有问题可供讨论。我们应该如实、客观地看到一些争议点。
2019年元宵，故宫博物院94年来首开夜场，争议不一
比如，有一种批评声音认为，单霁翔带领的故宫，只是一味卖萌，一味地媚俗，实际让故宫远离了传统，让大众在乐呵呵中对文物少了敬畏，热闹非凡，却早已千疮百孔。
这个批评难道是全然诬陷吗，也并不见得。像最近的“上元之夜” ，从筹划到落实只约10天时间，缺乏统筹调度，没有多少预案，差不多成了闹剧，海内外观感不佳。什么灯光秀，什么广场舞神曲，完全把故宫搞成了“土味迪厅”或“单老根大舞台”似的存在。大众是狂欢了，但也让一些故宫的拥趸，哀叹故宫“你让我无语”。
故宫火锅
比如，故宫存在的一些过度的商业化操作，也让人疑虑重重。什么“上元之夜”事铺天盖地赤裸裸毫无美感的广告商标，什么太和殿上给赞助商打广告，什么“故宫火锅”，什么推彩妆、卖睡衣、拍综艺，一系列的创新、开发、利用，也使得关注者担心故宫走的过远失去边际了，为了钱，妄顾博物馆职业道德规范，“有点吃相太难看了”。用切合当下潮流的方式吸引年轻人，初衷无疑是好的，但是商业化操作开发尺度，“文化”反成了商业的陪衬品，搞成了闹哄哄了某宝店铺，是违背首在“保护文化”的使命的。
比如，故宫如何调和大众口味与严肃学术，宫内和学术界的争议也始终未得平息。很多学者指出，故宫的“萌萌哒”文创、帝王生活系列策展，在获取“接地气”赞誉的同时，也过于向流量屈服，格调实在不高云云。故宫近来来的展览与宣传，似乎重心都放在了歌颂帝王生活，漠视倡导现代文明价值，“价值观越活越回去了”。认为说，孤高固然不对，要亲近但是得更好引导，而不是一味迎合甚至煽动等等。
故宫文创——批评者以为过度以帝王为中心
一些学者甚至尖锐批评，故宫现在的意识，已不是博物馆人所有的了，而是“内务府心态”。
可以说，单霁翔故宫七年，故宫是某种程度上焕发新生了。他敢做事，能做事，必然功德无量。
如果不是以文化为中心，那故宫的意义在哪里？
但是，在他任上，故宫也确实更加闹哄哄了。如今的故宫，更多是作为游人如织的景点存在的，“故宫跑”新词都出现了。我常想，吴瀛、庄严、朱家溍等老故宫人，看到如斯景况，到底是欣慰呢，还是更多地感到一种寂寥与无聊？
像这些是非功过的评论，必然会存在。我想，也确实是值得深思的。故宫关系重大，不是有意说风凉话。真理不辩不明，有争议是正常的。在惋惜单霁翔院长退任的同时，我们也需要知道，让不同的声音存活，在不断的比较、在持续的辩论中，我们才能有更好的判断，并让故宫在后单霁翔时代，还可以走出更灿烂的未来。
铁打的故宫，流水的院长。退休快乐，单掌门！
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