雙柏全面推行“一窗”服務方便群眾辦事

雲南楚雄網訊 雙柏縣進一步規範政務服務實體大廳管理和服務,全面推行“一窗受理、集成服務”,優化辦事流程,讓企業和群眾辦事更方便、快捷、有效。

該縣除抓好政務服務事項線上“一部手機辦事通”工作外,在實體大廳公佈必須到現場辦理事項的“最多跑一次”目錄,實現“只進一扇門、能辦所有事”。同時,整合優化服務窗口布局,變“多窗”為“一窗”,實現前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件。優先實現不動產交易登記、工商企業登記、社保醫保、就業創業、涉稅服務等熱點事項“一窗口受理、一站式服務”。

該縣將容缺後補、告知承諾、郵政或快遞送達等便利化措施,推行上門辦理、預約辦理、自助辦理、跨層聯辦、智能導辦、異地代辦、一對一專辦等服務方式,多渠道多途徑提高辦理效率和服務水平。

據統計,今年一季度該縣共為基層群眾和企業辦理服務事項53866件,辦結率100%。王田金 李秋蘭


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