百度AI營銷戰術全面洩露!教你如何把營銷贏在AI時代

朋友,你還在為2018的年終報告絞盡腦汁嗎?

朋友,你還在為2019的工作計劃苦思冥想嗎?

營銷人的紅寶書來了!今天,在2018 GBIS全球品牌創新峰會上,百度斬獲了TBV全面品牌價值管理大獎,成為年度品牌力指數、顧客推薦度、顧客滿意度等全面居於全球行業第一的品牌之一。

百度AI營銷戰術全面洩露!教你如何把營銷贏在AI時代

百度品牌市場部、AI市場總經理徐菁全面揭秘百度AI背後的營銷故事,乾貨滿滿可謂營銷界的良心福音~重點都劃好了,想學不會都難!

百度AI營銷戰術全面洩露!教你如何把營銷贏在AI時代

快速擁抱新技術

發現品牌發展更遠的邊界

總覺得科技高高在上不接地氣很難做營銷?徐菁用一個“凡爾納計劃”完美詮釋了百度的做法,就是將“創意”與“科技”跨界融合。

百度AI營銷戰術全面洩露!教你如何把營銷贏在AI時代

徐菁表示,技術正在重新定義AI時代的品牌與營銷,而快速擁抱新技術的能力,則決定了品牌發展的邊界。

有了技術還不夠,面對對廣告擁有超強免疫力和自動過濾能力的這屆用戶,品牌和消費者之間還要有充分的溝通。所以想要打動消費者的心,唯一的辦法就是讓用戶參與品牌建設的每個環節,和品牌共同成長,做到像熱播劇《延禧攻略》一樣,不斷保持與用戶的高頻互動,甚至讓觀眾“幫你上頭條”。

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例如每年年底基於網民全年搜索數據產出的百度沸點榜單,其客觀權威性獲得了廣泛的認同,百度沸點也被稱為“網民意志的風向標”。進入12月,今年的國民關注很快為網民整理好,百度還會跟隨時代變化首推人工智能熱搜的全民榜單,也是非常值得關注哦。

如同徐菁在會上表示:“在AI時代,一個能快速擁抱新技術,不斷保持與受眾互動並高速迭代的品牌,必將成為富有生命力的品牌。”

用技術改變未來

而說起技術,就不得不提百度AI的各種“黑科技”了。想象一下,寒冷的冬夜,一個昏昏欲睡,內心煩悶的人,下班回家冷的要死,還到處找不到車位……這個時候百度AI或許將幫你解決困擾:途中,它可以監控到你的疲勞狀態時,判斷危險,接管駕駛,靠邊停車,並可以提醒你要不要先開到最近的咖啡廳,到家後你下車回家就可以,它自己會去找車位......所以,技術可以創造更多類似的“溫暖”。

據徐菁介紹,百度正在不斷嘗試“用AI傳播愛”,比如大家都熟知的百度無人車隊登陸央視春晚,在港珠澳大橋上一會兒排成一字型,一會兒排成S型;百度無人車上五環;百度最強大腦,人機對戰迅速走紅......這都是百度在品牌建設層面上所做的努力,讓AI 有趣,可體驗。

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百度還曾用跨年齡人臉識別技術做了一個H5,上傳一張你小時候的照片,再傳一張你長大後的合照,不管多少人都行,H5可以在1秒內找到合照裡哪個是長大後的你,真的是連親媽都分辨不出來,卻被百度AI分辨出來了。真正讓AI這項前沿技術“飛入尋常百姓家”,為更多普通人帶去快樂與福利。

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而當AI遇見自家王牌產品百度App,更是大數據,用戶畫像,深度學習,語義理解,知識圖譜,智能推薦,語音,圖像識別,AR,VR能力……全家福套餐招呼。如今的百度App已經不僅是搜索,已經成為最大的信息資訊分發平臺。藉助百度在搜索方面的優勢,多維度數據,使得百度可以更好的洞察消費者更真實的意圖,並引導智能投放。

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這麼多AI的加持,難怪百度信息流營銷平臺能為捷豹路虎定義出7類目標人群,並在投放初期針對7類人群展示了不同素材的開屏和信息流廣告並對於點擊好的創意物料和人群進行了二次追投。當然效果也是槓槓的——短短兩個星期的投放,車輛相關的新車型上市時間,試駕,新車型價格的搜索和瀏覽量都大幅增長,但營銷成本比傳統廣告大幅下降。

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徐菁表示,AI最大的魅力,在於它讓科技不再是一堆代碼和複雜的按鍵,它正在讓科技與人們交談、瞭解我們的感受、並延伸我們的能力邊界。

智能時代新物種爆發

重新定義co-branding

會上,針對“品牌全球化之新鏈接”這一主題,徐菁重點提到了co-branding雙品牌策略:“我們有機會成為AI營銷界的‘造物主’,為品牌帶來面向市場和用戶的全新鏈接。”例如百度和肯德基曾合作創造了一家AI餐廳,小度變身加又萌又帥的點餐機器人,為消費者創造了肯德基就餐的全新體驗。

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除此之外,小度可謂是網紅級別的co-branding選手,不論是蜘蛛俠、胡巴、侏羅紀裡的小恐龍布魯還是各位明星大咖,都和小度有過合作,這突破次元的操作讓人不關注都不行啊!

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又或者是雙十一百度和海爾合作了一臺可以自己賣自己的冰箱,它不光會自己加戲,會現場和消費者互動,還會提醒你什麼時候冰箱裡的雞蛋需要補貨了,你喜歡的啤酒沒有了,並詢問要不要幫你下單。

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徐菁表示,技術可以助推創意落地。再例如百度和可口可樂推出的“探尋城市秘密”活動,通過AR技術,將各地知名建築、習俗、地域風情巧妙地體現在可口可樂瓶身上,用戶只需使用百度APP對準城市罐掃一掃,便可開啟城市的氣質。這場由技術引領的創意營銷活動不僅讓眾多用戶看了又看、愛不釋手,還榮獲眾多營銷大獎,一時引起營銷界的廣泛關注。

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從這些個個堪稱經典的創意中不難看出,百度是如何在這個“萬物皆可supreme”的時代裡做到“平等”、“開放”、“簡單可依賴”的。

面對新技術浪潮下的營銷變化,要擁抱技術,更要有樂觀心態,就像徐菁說的,“我們這一代營銷人趕上了特別好的時代,我們擁有前所未與用戶平等溝通的機會,我們擁有技術的加持,我們擁有開放共生的品牌聯合生態,而這一切,也將鞭策我們去創造出更多經典。依託技術迭代的力量與品牌的勢能,為用戶和市場創造一個更具活力、不斷創新的新世界。”


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