□通訊員 王娜
記 者 李廣寅 報道
本報東營訊 如何做好信訪工作?放下架子,打掉官氣,主動上門,把信訪工作做到基層,把黨的關懷和政府的濟助送進普通群眾的家庭,從“煩心”到“盡心”,從“等訪”到“尋訪”,從“無解”到“滿意”,用機制創新呼應時代要求,高標準高質量做好信訪工作……在東營市墾利區墾利街道,信訪工作人員的一系列做法,讓基層民眾感受到了溫暖。
今年以來,墾利街道結合不穩定因素定期排查工作,對信訪積案、老上訪戶、前期結而不服的信訪事項進行全面“回頭看”,精準排查,細緻梳理,對信訪積案做到底數清、情況明。他們還成立了由黨工委書記任組長的信訪積案化解工作領導小組,通過領導包案制度和定期召開信訪積案化解工作調度會議；推動實現“五個一”,既明確一名包案領導、一個工作班子、一套化解方案、一份會辦紀要、一套穩控措施,明確責任到人,強化責任落實,對排查出來的信訪積案,逐件逐項建立臺賬,化解一件,銷號一件,問題不解決,化解不暫停。
在全面摸排掌握信訪積案情況的基礎上,街道聯合司法、綜治、人社、民政、農經等相關站所,綜合運用行政、法律、經濟等措施,推動信訪難題化解,維護信訪人合法權益,努力做到“案結事了”。 同時,對於纏訪、鬧訪、非法上訪,街道毫不手軟,不做無底線的讓步,堅決依法依規予以打擊,防止產生後續不良連鎖反應,切實營造良好的信訪秩序。
做好信訪工作,凝聚“以人民為中心”的價值追求,是搭建起黨委政府和群眾的橋樑紐帶,更是檢驗幹部權為民所用、利為民所謀、情為民所繫的根本所在。下一步,墾利街道將繼續紮實做好基層信訪工作,分類梳理,分析研判,進一步細化完善積案化解方案,做到綜合施策,減存量、控增量;通過責任再壓實,充分發揮村居網格員作用,將矛盾問題化解在最基層,確保信訪形勢持續和諧穩定。
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