在忠告和指責別人的時候，要留些“心眼”，不要把話說得太盡太絕，讓別人自己來思考，比直截了當地全部說出也許收效更佳。忠言逆耳，你的一句話可能贏得他的尊敬，也有可能為自己埋下隱患。因而在提出忠告時要注意策略，慎之又慎，點到為止，說話把握一個度很關鍵。
有一位高僧用藥方的形式教人如何待人，寫得很有意思，其中有:熱心腸一副、溫柔二片、說理三分等等。這裡說理也只是用了三分而已。
“說理三分”，其實就是一種說話的精髓。你若有理，聰明人一點就通，不用十分，三分完全足夠，說得太透沒有必要，更沒有意思;碰到蠢人(或一時走進死衚衕的人)，你再多費口舌也是無用就算說了十分，他也未必知曉;對於蠻橫漢，他本不講理，你即使講上十二分，到最後也是一場徒勞。
三分說理說的也是寬容之道。人總有缺點，或多或少總有不周全的地方，他自己也許沒有察覺，你只要稍微提醒，點到為止，確是與人為善讓他心存感激。如果直接當面指出，只會令其難堪甚至引起互相攻訐，最後只能是兩敗俱傷。
但是這樣談何容易?人性的弱點之一就是“一吐為快”，何況是在理兒的事?很多人都容易得理不饒人。因此，許多人雖然有高僧所說“熱心腸一副”，也自認為不乏“溫柔二片”等等，卻總是在說理的程度把握上功虧一簣，將功勞一筆勾銷了。
說理三分這一智慧的策略就是既要指出對方的錯誤，又要保留對方的面子。
因為衝動或者情緒失控失去理智，人們都會做出一些不當的舉動。遇到這種情況，就需要把握住指責別人的分寸:不但要指出錯誤，也要顧及對方自尊。這種情況下，如果分寸把握得不適當，會使對方很難堪，讓雙方多年經營的情誼毀於一旦，可能因此帶來一系列嚴重的後果;或者讓對方佔便宜”的願望得逞，也只會給自己帶來無謂的傷害。
心理學的研究表明，“每一個個體都希望保護自己的隱私”，隱私一旦被人曝光，就會感到難堪或惱怒。因此在交際中，除非萬不得已，一般應儘量避免觸及對方所避諱的敏感區，不要讓對方感到受了侵犯。必要時可委婉地暗示對方已之道他的錯處或隱私，以減少對方的防禦感覺。但不可過分，只需點到為止。
即使是手下人犯了錯誤，你不得不批評他(她)時，既要堅持原則性和鬥爭性，敢摸老虎屁股，又要曉之以理動之以情。同時要做到情理結合，情真理切，特別是對落後者的批評，更要注意親近他們，以真誠的態度提出，才能收到好的效果。
1.不怒髮衝冠，允許申辯
批評和發脾氣不是一回事。發脾氣不但會讓批評顯得沒有說服力，往往還會把事情搞僵。員工做了錯事，或說了錯話，也許你會覺得氣憤，做上級的總要有些氣度和涵養，要能夠把握自己的情緒，不要讓自己完全失控。
2.實事求是，不惡語相向
批評講究陳列事實，以理服人。你一味地挖苦汙衊，或者以對方的缺陷作為笑柄，只會讓人覺得自尊心受到傷害，往往會適得其反。對方一旦產生牴觸情緒，你的批評他將會很難接受。
3.輕重有度，不一棍子打死
批評應該就事論事，一就是一，二就是二，對事不對人，而不能誇大其詞，藉機整治人。不能因時一事的失誤，就把人批評得一無是處，或者形成否定印象，對其產生任何偏見，更不能當面斷定某個人“不可救藥”。
4.講求方法，不仗勢欺人
有些領導生氣時愛對下級說:“聽你的，還是聽我的?”“這樣做誰說了算?”他們不懂得以理服人，而是用扣獎金、扣工資、調離崗位相威脅。凡事不是從事情本身講道理，而是仗勢壓人，仗勢欺人。這樣做的結果，只會讓下屬產生牴觸情緒。
言有盡而意無窮，有情盡在不言中，這就是語言的藝術，讓話中有話，有時候能夠取得更好的效果。
為了要懂得韜光養晦。含蓄是一種大氣、一種風度，真正會做人的人，總是含蓄的，有理只說三分而不咄咄逼人，總是記得“得理也讓人”
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