11月30日，基於線下場景化智能商業服務公司百米生活獲得過億元B輪融資，由北京盛泉投資管理中心投資。
成立於2010年，以商業Wi-Fi運營為起點，百米生活提供基於線下場景化的智能商業服務。近年來，百米生活始終以助力線下實體經濟為目標，項目已在315座城市落地，服務超過350萬實體門店。
“我們在創立初期就不是奔著做商業Wi-Fi去的，我們更多的是想要依託商業Wi-Fi去連接實體門店和C端用戶，去構建可以為線下實體業態服務的平臺，為公共事務、實體經營、用戶便利等提供更加智能服務能力，比如用戶經常受到各種氾濫廣告的搔擾，比如實體門店因經營不善的關門潮，這些都是我們希望服務的對象，廣告用戶需求化、實體經營數據化智能化正是百米服務的能力。”百米生活董事長邱彪告訴億歐。
據悉，盛泉資本將設立專門股權投資基金對百米生活進行增資，併為百米生活提供高端人才的技術加持，引入國內外頂尖技術專家。百米生活將利用這筆資金擴大核心競爭優勢，提高數據算法能力，並進一步整合市場資源，服務更多的垂直業態。
截至目前，各行業線下實體門店通過百米生活進行場景化數據營銷服務總額已達數億元人民幣。作為國內規模領先的線下場景化智能商業服務商，百米生活早前已獲得順豐速運、元禾控股、招商局創新、遠致投資等知名企業及機構投資。
智能感知用戶助力線下實體商業智能經營
近年來，受到線上互聯網電商的衝擊，線下實體經濟下行。且並傳統線下實體門店獲客渠道較為單一，經營缺乏數據支持。在互聯網不斷孵化新營銷概念的相互影響下，線下實體門店也在思索如何更深層次的服務用戶，取悅用戶，並挖掘更多意向用戶。
“傳統線下商業，門店服務人員與客戶的溝通一般在客戶離開門店的一瞬間就終止了。”邱彪認為。因此許多線下門店選擇構建自己的會員體系來二次觸達並溝通客戶，但對客戶的實際需求依然沒有具體感知。而線上商家則可以依託大數據，清楚瞭解用戶的瀏覽內容、瀏覽時間、成交量等等。
據悉，線下實體門店可通過百米生活提供的“百米雲雀”近場大數據經營的SaaS平臺，實時監測門店客流情況，包括顧客的停留率、新老客戶的佔比以及人群畫像等。助力門店構建“到店即會員”的商家會員庫，門店可通過“百米雲雀”觸達到店顧客及潛在消費需求顧客。
“我們希望通過Wi-Fi來幫助線下實體門店感知客群畫像，做到智能經營。”邱彪告訴億歐記者。“用戶線下場景的消費及活動行為相對線上更精準。”邱彪稱。
目前百米生活已經打通超過33萬個線上媒體廣告位，基於不同的場景渠道，可以定向投放。除了通過Wi-Fi聯網的落地頁以及線上媒體廣告位觸達用戶外，百米生活還搭建了自己的本地生活服務公眾號矩陣，擁有約3000萬粉絲。商家亦能通過這個矩陣與用戶溝通。
賽道選擇不同，賦能中小商家與行業客戶
許多基於大數據提供服務的公司會選擇覆蓋更廣的人群以獲取更龐大的數據，以供分析。但百米生活更關注中小商家與行業客戶。“我們看中的是線下門店本身的場景營銷。”邱彪稱。
對於有強營銷需求的行業客戶，如婚紗影樓、月子會所等，通過百米生活對用戶的線下場景消費行為分析，感知有新婚消費需求用戶群體，以此實現精準營銷觸達。
邱彪認為，對行業商家而言，百米生活能提供的場景數據非常適合用於與現有客源進行二次合作。為了服務新婚家庭，百米客源與民生銀行合作，提供了“民生銀行-家庭幸福聯名卡”。
而對於中小商家，為了快速鋪設設備並獲得信任，百米生活採取了“以物易物”的營銷業務模式。“面對中小商家，我們的模式是讓中小商家通過為顧客提供產品及服務置換推廣資源”
在服務對象的選擇上，百米生活更傾向於服務線下生活服務類、餐飲、美容美髮等用戶停留時間較久的商家。
線下商家與商業Wi-Fi的合作並不是一件新鮮事。2014年，微信開放“微信連Wi-Fi”功能之後，許多商業Wi-Fi公司開始野蠻生長。“在賽道選擇上，從最開始百米生活與其他商業Wi-Fi公司就是不一樣的。”邱彪稱。
早期，許多商業Wi-Fi公司看中的是Wi-Fi落地頁本身的流量入口，通過幫助公眾號吸粉贏利。而選擇做場景營銷的商業Wi-Fi公司，在場景選擇上亦有很大的差異。有些商業Wi-Fi公司瞄準了高淨值用戶，比如邁外迪選擇與大型商場和機場合作。有些商業Wi-Fi選擇在公共交通工具上鋪設，比如16Wi-Fi，試圖獲取整個城市人群的流動軌跡。
“上述場景的人群高流動性決定了，他們的人群特徵不夠明顯。”邱彪認為。“不能做到精準用戶群體投放的話，其實跟在機場裡放個大屏的廣告價值差不了多少。”
事實上，就場景營銷而言，線下有許多設備能夠觸達人群，比如藍牙定位，虹膜識別，聲紋識別等等。“我們認為Wi-Fi是一個最直接的能夠與用戶交流的工具，因為它實際上與用戶在手機上建立了溝通載體。”邱彪表示。
5G時代：新的機遇
5G時代正離我們越來越近。中國移動表示，中國5G 計劃2019年預商用，2020年商用，2019年上半年推出5G智能手機。未來，高帶寬、高速率的5G網絡是否會對商用Wi-Fi形成衝擊呢？
“Wi-Fi是永遠不可能被替代的。”邱彪稱。他認為，隨著人們精神世界的豐富，人們對網絡娛樂生活質量的追求在不斷提高。對於高清直播、在線觀影等的需求將使用戶的網絡流量消耗越來越大。
目前4G網絡不斷推出降費套餐,資費看起來是降低了。但是手機用戶每月使用的移動4G流量費用仍有不斷上升趨勢，並沒有因為流量資費的便宜而下降。這是用戶習慣導致，之前只看看新聞，現在大多APP 直接是短視頻了，所以無論用戶在家裡、在餐廳、住酒店還是在公司還是會不由自主的連接Wi-Fi，使用固定場景流量。
如今5G已在起跑線上，但5G高頻段信號更難走進室內，同時運營商的傳統室內分佈系統在5G時代還將面臨大規模的升級改造或替換，因此，面向不斷髮展的視頻和物聯網業務，這個世界將需要更強的Wi-Fi來卸載流量和填補5G覆蓋缺口。
2018年10月4日，Wi-Fi 聯盟正式宣佈將下一代Wi-Fi技術802.11ax更名為Wi-Fi6，並將前兩代技術802.11n和802.11ac分別更名為Wi-Fi4和Wi-Fi5從這個趨勢來看Wi-Fi機遇更大。與此同時，百米生活也把5G看作一個新的機遇。
“通過技術手段對設備進行改造和升級後，Wi-Fi設備能幫5G的拓展做一個很好的補充。”邱彪表示。百米生活擁有完全自主產權的軟硬件Wi-Fi產品，對設備掌握絕對控制權。邱彪認為這是百米生活最核心的競爭力之一。“我們在設備管理上擁有時間節點的先發優勢。”邱彪稱。
此外，百米生活已經在全國市場鋪設落地，擁有龐大的數據庫。“我們的產品是真正契合商家需求的，先瞄準痛點，再通過創新多層的商業模式，真正實實在在的去幫助商家解決問題。”
據悉，百米生活希望在未來加強數據應用能力，構建更精細化數據團隊，擴大數據規模。在市場方面，百米生活希望讓更多設備落地，並拓展更多垂直行業渠道。
閱讀更多 深圳潮事兒 的文章
