零售君說
在互聯網界,有一個企業的業績備受矚目,被稱為中國消費經濟增長晴雨表。
昨晚,它的最新財報一經發布,其在紐交所上市的股票(NYSE: BABA)即在開盤後大漲超4%。
它,就是阿里巴巴集團。
2019年1月30日晚間,阿里巴巴集團公佈2019財年第三季度業績,集團收入同比增長41%達1172.78億元。
這是中國首個實現單季營收破千億的互聯網公司,彰顯出中國社會強大的消費信心以及阿里巴巴強勁的“平臺效應”。
財報還顯示,淘寶移動月度活躍用戶達到6.99億,較2018年9月增加3300萬,這意味著中國網民“人手一輛購物車”。
商業操作系統賦能
平臺效應成抵抗週期性波動關鍵
國家統計局數據顯示,2018年,中國社會消費品零售總額超過38萬億元,消費支出對經濟增長的貢獻率達76.2%。
在不久前的2019達沃斯論壇上,阿里巴巴集團CEO張勇也傳遞出積極的信息,他認為中國消費力依然強勁,消費升級的驅動力正來自於中國不斷擴大的中產消費群體。
張勇指出,五年之內,中產消費者的數量還會翻番。
張勇的這一自信在財報上得到了驗證。財報顯示,當季淘寶年度活躍消費者達6.36億,較截至2018年9月30日的12個月大幅增加3500萬,其中超過70%新增年度活躍消費者來自低線城市。
這也顯示出淘寶進入低線城市、滿足首次或低頻用戶需求的努力收到成效。
支付寶 及其附屬公司全球範圍內年度活躍用戶超過10億,阿里巴巴經濟體展示了強大的共振效應。
與此同時,更多持有數字經濟信念的品牌和企業也在加速自身的數字化轉型,增速跑贏了大盤。
本季天貓實物商品成交額增長超29%,大幅領先國家統計局公佈的線上購物21%的同期增速。
此外,星巴克、寶潔、耐克等大量品牌財報中,阿里巴巴也成為“熱詞”。
當然,阿里巴巴“單季營收破千億”的背後不僅僅源於強勁的消費力,以及企業自身的數字化水平,還得益於阿里商業操作系統的賦能。
阿里巴巴生態內的20萬全球品牌和千萬中小企業,正展現出健康積極的成長態勢。
阿里巴巴特色鮮明的“平臺效應”,不僅推動大企業引領創新,更賦予了中小企業更強的內生動力。“平臺效應”已成為抵抗週期性波動的關鍵。
阿里巴巴集團首席執行官張勇對此表示:
阿里巴巴再度收穫了一個強勁的季度。
我們強韌的運營及財務表現,直接反映出我們一直致力在零售、數字娛樂和本地生活服務多個領域,更好地服務近7億且仍在不斷增長的消費者群體。
我們取得的增長同時也得益於集團雲計算及數據技術的力量,這些技術正在幫助數以百萬計的企業加速數字化轉型。
擁抱新零售
天貓品牌規模和增速雙雙領先
作為新財報週期裡的重要時間節點,2018年雙11取得的成績格外引人注目。
這也是天貓第十個雙11,創下了2135億元人民幣成交額的新紀錄,覆蓋到230個國家和地區,菜鳥當日更是創下超10億物流訂單的新紀錄。
包括文娛、本地生活、跨境電商和實體零售服務等經濟體力量均參與其中,阿里經濟體在技術、物流、支付等跨生態共振,以及阿里全面賦能其他生態夥伴的能力進一步得到驗證。
作為賦能品牌商家創新實踐的新零售,不僅在過去的2018年成為社會共識,更在不斷進化和升級。
截至12月31日,約470家大潤發完成數字化轉型,消費者可以通過手機淘寶在線下單。
作為新零售代表的盒馬鮮生直營門店已經達到109家 ,同店銷售不斷實現強勁增長,顯示出盒馬模式的引領和創新優勢。
財報顯示,天貓還在繼續擴大自身在B2C市場的領先優勢。
截至2018年12月31日,來自全球的品牌在天貓的實物商品支付GMV同比增長了29%,遠超行業平均增速,繼續領跑市場。
總體來看,天貓在規模和增速上的雙雙領先,主要得益於快速消費品、家居、服裝等多個品類的強勢拉動。
一個雙11
誕生237個“億元俱樂部”品牌
據瞭解,天貓平臺上有超過18萬個品牌參與了2018雙11,此外,還誕生了237個“破億”品牌,其中以服飾品牌數量最多,達到67個,許多人上天貓囤積冬季服裝,甚至首次嚐鮮購買奢侈品。
數據顯示,本季度,在天貓上,羽絨服尤其是高端羽絨服銷量不斷上升。
剛剛加入天貓的奢侈羽絨服加拿大鵝,在雙11當天只用了71分鐘成交額就破千萬;
12月第一週,天貓上有超過1億人次點擊和查看了羽絨服,售出羽絨服的數量更是高達200萬件。
冬季服飾消費的強勁增長,帶來奢侈品品牌吸附力的進一步加強,包括Valentino、Ermenegildo Zegna、Stuart Weitzman和Sergio Rossi等全球頂尖的奢侈品牌紛紛在本季度開設了天貓旗艦店。
臨近雙11前,天貓還和全球第二大奢侈品集團、卡地亞母公司歷峰集團合作,與旗下Yoox Net-a-Porter(YNAP)成立中國合資公司,證明了阿里巴巴在幫助奢侈品牌接觸和服務中國消費者上的領先地位。
加速企業數字化轉型
催生新的商業模式
在天貓的不斷引領下,快消領域的新零售逐步成為行業共識,新商業模式開始催生。
雙11期間,已經有億滋、瑪氏、雀巢等1000多家快消巨頭為天貓提供雙11獨家定製。
這些定製產品的改造已經深入到供應鏈的各個環節,不僅改變包裝,也改變了生產線,甚至有的品牌還興建了新工廠,雙方的合作深入到產品研發、設計、生產層面,在全球起到先鋒作用。
新零售催生了新的商業模式,星巴克與阿里巴巴達成全面戰略合作,會員體系打通之後,一鍵就可呼叫熱咖啡。
天貓還與惠氏、美贊臣、好孩子、全棉時代等40多家母嬰品牌合作改造“新零售母嬰室”。
除此以外,阿里巴巴還積極參與到阿里巴巴對酒業巨頭1919的戰略投資,重構飲酒消費體驗上來。
一系列合作為行業帶來了正面效應,並推動銷售增長。
1919天貓雙11旗艦店銷售破億,全平臺單天銷售接近1.5億,位居酒業排名第二。
在品牌多、市場分散的快消領域,也誕生了39個“億元俱樂部”品牌,覆蓋到人們生活方方面面,增速明顯。
消費電子行業下滑
手機家電天貓逆勢增長
2018年,宏觀經濟下行,消費電子產業普遍進入調整期,連蘋果這樣的手機巨頭產業鏈上下游也出現下滑,但手機家電商家仍然在天貓逆勢增長。
天貓雙11開場僅30分鐘,10餘個手機電器品牌成交破億,當天,就有蘋果、華為、小米、美的、海爾等一批消費電子品牌挺進“10億俱樂部”。
其中,蘋果今年最新發布的iPhone XS Max和去年發佈的iPhone X成交金額均突破了10億元,果粉們的購買力不可小覷。
為了幫助行業平穩度過增長放緩期,新零售成為做大增量、挖掘商機的“標配”,天貓新品創新中心、IoT事業部在幫助品牌孵化新品類上發揮了重大作用,智能掃地機器人、破壁機、迷你冰箱等創新產品引領了家電產品消費升級。
除此以外,天貓更是推出“建立全球最佳經營環境”戰略,通過打通閒魚、支付寶、優酷等全消費場景,幫助企業降低獲客成本,縮短賬期,精準提升供應鏈流轉效率。
此外,通過加大推進全球化、農村等潛力市場的挖掘,天貓為品牌不斷帶來新的商機。
重塑產業鏈
升級家居家裝新體驗
家居家裝行業也通過借力天貓新零售,為家居消費者帶來新的購物體驗。
2018年,天貓對居然之家進行全面數字化改造升級,從消費者到店、逛店、購買、交易、離店、服務的全鏈路實現了數字化,大幅度提高居然之家門店營運效率,降低了管理成本。
改造的成果在首戰雙11得以體現,居然之家以120.23億元成交額寫入品牌史冊,交出了一份完美答卷。
依託新零售策略,衛浴品牌歐路莎成為行業內逆勢增長的黑馬,2018年10-12月,歐路莎天貓旗艦店同比增速2600%。
顯然,天貓正依託阿里巴巴極強的平臺能力,深入重構消費全鏈路,全力為人們的理想生活提供全方位的服務。
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