2018年可謂是網貸備案元年。從年初監管發佈p2p行業新規，到6月份的"爆雷潮"，再到8月份備案工作重啟，曠日持久的行業"大洗牌"逐漸拉下帷幕。政策暖風頻吹，行業成交量觸底回升，許多與佳兆業金服一樣堅持擁抱監管、合規運營的平臺也迎來了春天。
（佳兆業金服再度升級）
1、 合規先行，信息真實透明
從2016年4月獲得國家信息安全等級保護三級認證，到2017年11月與中信銀行聯手上線銀行存管系統，再到嚴格按照監管要求全方位、多維度信息披露，佳兆業金服一直走在合規化建設及運營的前端。2018年10月，佳兆業金服合規備案工作又一次取得階段性成果——向金融辦正式提交自查報告。作為一家始終秉承"合規經營"理念的網貸中介平臺，佳兆業金服再次以實際行動向行業及用戶展示了平臺合規經營的成果。
"108條清單"和"p2p自查通知"的下發，是合規工作的又一次升級，也意味著完成自查報告的網貸平臺將更趨於完善和成熟。而自查報告的提交，則意味著我們的備案工作已經進行到了最後的衝刺階段，同時表明了我們對備案的決心。清單公佈伊始，佳兆業金服合規備案小組便根據"108條清單"等自查內容詳細檢查並如實彙報，以高透明度、全方位披露的姿態為用戶營造一個合規合法的出借環境，切實保障出借人合法權益。
2、 嚴控風險，安全運營
網貸平臺作為金融性質的從業機構，除了要保證信息真實透明外，更要遵循金融的本質，嚴控風險。而嚴控風險安全運行，則要從資產端、風險控制、資金安全、信息安全等多方面著手。
首先，要從底層的資產源頭做起，堅持"小額分散"原則，並堅決抵制現金貸、自擔保、非法集資等違規資產，嚴格把控資產渠道，精選優質資產，建立全方位資產審查體系，嚴控風險。同時，在產品設計方面，也長短標結合，避免資產單一，提高資金分散度，控制風險。
其次，在資金存管方面，嚴格落實全面資金存管。2017年11月，佳兆業金服與中信銀行聯手上線資金存管系統，堅持用戶資金與公司自有資金嚴格隔離、專戶專用、分賬管理，保證了資金的分離和安全，全量業務均採用中信銀行存管系統，用戶的每一分錢均受到存管銀行的監管與保障，出借更安心。
在風險控制方面，佳兆業金服擁有非常專業的風控團隊，對資產引進、出借、回款等公司業務全流程實行無縫隙把控，並利用大數據進行智能化監測，及時發現並不斷優化不穩定因素，最大限度降低風險值。
在信息安全方面，佳兆業金服於2016年4月獲得國家信息安全等級保護三級認證。每一位客戶的信息都經系統加密，信息安全專員專責，非特殊崗位無權限接觸，確保用戶信息零洩漏。
3、 始終以用戶為核心，提升服務，優化體驗
合規安全運營是行業的根本，而用戶則是平臺發展的根基。一個平臺需要持續發展，需要有紮實的用戶基礎。所以必須不斷優化自身，良性迭代，提升用戶體驗。目前，佳兆業金服上線了自動出借工具佳盈plus，使用佳盈plus工具進行出借時，系統可根據用戶需求，自動匹配多個標的，化繁為簡，避免重複操作，大大提高了回款利用率及用戶體驗。同時，佳兆業金服官網及APP端標的分類清晰，操作簡單，系統交互完全符合現階段主流平臺用戶操作習慣，讓金融服務變得更加便捷，更加簡單。
同時，佳兆業金服還設有專門的客服團隊，定期培訓考核專業技能，不斷優化與客戶溝通的流程，保證高效率高質量處理用戶的反饋與諮詢。
此外，佳兆業金服還不定期推出線上營銷活動，針對特定人群制定差異化運營方案，增強用戶粘性。十月，佳兆業金服還推出定製標的服務：用戶可根據自身需要靈活選擇定製專屬標的，定製標的服務均有額外獎勵；此外，佳兆業金服還上線愛心專區"小小夢想佳"，踐行公益，主動讓出平臺盈利的一部分用作慈善公益事業。此類活動有效地提高了用戶粘性，所以佳兆業金服三季度成交量穩中有升，真正做到了不懼行業風波，砥礪前行。
正是由於佳兆業金服在信息高度透明，合規先行、用戶體驗至上等方面堅持不懈的努力，才能完成0到36萬註冊用戶的佳績，網貸之家最新發布的自查報告提交排序中，佳兆業金服排名41位。這個成績，是所有人一起努力的結果，也是對我們合規備案工作最大的肯定，備案之路，我們從未止步。
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