2019年2月12日，成都市民杨先生因出差将价值百万的奔驰轿车停放在停车场内，时隔一周后前往取车时，让他目瞪口呆的是，自己的爱车竟然变成了“大花猫”，需花费近1.2万元进行维修。
通过调取监控，杨先生发现车辆进入车库时完整无损，取车出库时已损坏，为此，杨先生认为负责停车场管理的物业公司需要负责。2月12日，杨先生找到物业公司，物业方承认车辆在其车库内损坏，但拒不赔偿，表示物业只提供车辆场地使用，不具有保管义务，仅能够适当进行补偿。
“太气人了，不仅是划痕，还有凹陷的坑，这明显是恶意损坏。”对于自己的意外遭遇，杨先生十分气愤，他告诉红星新闻记者，从2017年开始，他在西城天下小区商住共用的停车场内租赁了一个非固定车位，月租金550元。今年1月22日，由于出差，便将车停放在停车场内，没有使用。一周之后取车时，却发现自己爱车惨遭毒手，车身四周多出了几十道划痕，密密麻麻的。
记者在现场看到，受损的是一辆黑色奔驰S320L轿车，其中最严重的刮痕在后备箱盖，整个盖子都是刮痕，凑近仔细看，刮痕处已凹陷下去，感觉是被钝器用力损坏，其余，在车头、车尾、车门处都有不同程度的刮痕。
事后，通过调取多个监控，杨先生发现车辆进入车库时完整无损，取车出库时却损坏，但遗憾的是监控并没有拍摄到是何人所为。随后，杨先生将车辆送到4s店定损，4s店检测后表示需要花费维修费用11166元。对此，杨先生认为，负责停车场管理的物业公司存在管理疏忽，需要对车辆损坏负责。“我把车停在距离保安不到20米的停车位，这么严重的恶意损坏，居然没有人发现。”
2月12日下午，记者跟随杨先生一同找到物业公司，物业公司项目经理孙女士承认，该车辆确实是在停车场内遭到损坏，但物业不会赔偿。“物业只提供车辆场地使用，不具有保管义务。”孙女士说，在双方签订的车位租赁合同中有进行约定，并在停车场内也张贴告知，对于杨先生的遭遇，物业方仅能够适当减免少额停车费，作为补偿。
然而，减免的费用远远不够维修费用，杨先生并不能接受。对此，物业表示如果对于协商方案不满意，只能通过诉讼的方式进行解决。
四川及第律师事务所律师邢连超认为，根据四川省物业管理条例的规定，物业对于小区安全承担协助的保障责任和义务，而小区内部的停车，这种一般的不作为车辆的保管合同关系。停车场一般只是提供的停车位，对车辆的划伤，它不是直接的车辆的一种保管，物管公司一般不承担责任。如果能找到具体的侵害人，就由具体侵害人承担民事赔偿责任。如果无法找到侵害人，这种划痕原则上也不赔偿。但车辆如果被盗，物业方存在过错，就应该赔偿。
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