爆品的最高境界就是硬件免費!雷軍的小米手機是不賺錢的

作者:李康研報(likangyanbao)

爆品的最高境界就是硬件免費!雷軍的小米手機是不賺錢的

大家好,今天我們開始新的讀書旅程,我們現在講一本經營管理類的書《爆品戰略》。這是當下在互聯網思維和小米的成功模式下,以案例分析為主要內容的一本書,看看人家怎麼幹的,也許你會有全新的思路。作者上來就用了醒目的標題,殺死傳統企業,互聯網就是顛覆而生,而很多企業家也憂心忡忡,比如海爾張瑞敏內部的口號是自殺重生,他殺淘汰。傳統企業不改革,就只有被淘汰的命運。作者舉例,小米公司把移動電源1萬毫安的價格降到了69元,插線板價格降到了49元,電池價格降到了不到1元1節。這讓三個行業基本上已經無利可圖。從此面臨了激烈的價格競爭。100年前福特的T型車100年後的蘋果iPhone,都是超級單品爆品,憑藉兩個產品,就改變了整個行業格局。這就是這個時代的變化,從原來的品牌為王,變成了爆品為王。而過去的渠道為王,也不再有效,而變成了用戶為王。失效的還有規模為王,現在叫做口碑為王。

常用社交平臺,分析了醫藥類公司,李康研報,提問交流。一、三、五公司,二、四、六讀書學習,七行業策略。

作者說一切生意的本質都是流量,爆品本身就是流量獲取的成本最低、性價比最高的方式,在傳統的工業時代,流量是陽光森林,爆品基於信息不對稱,和砸廣告產生,並不和用戶發生關係,而互聯網時代,流量是黑暗森林,爆品核心在於用戶價值,有用戶價值才可以有海量用戶。才有可能在海量用戶基礎上建立商業模式的可能。什麼叫成功,當一個企業的名詞變成動詞,也就是當你的企業名稱變成了一個行為的代名詞的時候,你的企業就偉大了。比如百度一下,滴滴一下。這是淘寶淘來的,有事情微信我!這些都形成標籤了,壁壘就非常高了。那麼如何打造爆品呢?作者說了三個字叫做價值錨!也就是定位,在傳統工業時代的核心法則是強調信任,建立用戶信任的認知優勢,認知大於事實。而在互聯網時代的核心法則不再是信任而是價值錨,這也就是為什麼原來只要在電視臺砸廣告,產品就能賣的很好,比如史玉柱砸腦白金洗腦廣告,狠狠的砸下幾十億,這個保健品市場絕大部分都被他佔領了。但現在這個方法已經失效了。因為信息多元化,你那邊剛砸廣告,這邊負面消息就從自媒體渠道雨後春筍一樣的生長出來。所以,現在的價值錨必須有三個法則,痛點法則,尖叫法則和爆點法則。喬布斯說的話可以解釋這段文字,產品人不能被營銷人打敗,未來營銷的幹不過做產品的。

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說了這麼多,什麼才是單品革命,作者舉了福特T型車的例子,說1908年福特公司T型車上市,福特宣佈以後只生產這一款汽車,而且只有黑色的。由於規模化,邊際成本下降,所以福特這輛車的最初定價只有850美元,比當時其他車便宜了2/3,而到了1920年,價格降到了300美元,大概相當於今天的23000元人民幣的價格,做到這個價格,福特的秘籍就是流水線裝配大規模生產,壓縮成本。截止1927年,這款車停產,一共生產了1500萬輛。可謂是那個時代的超級產品。這是什麼概念,比較一下就知道了。即使在當今中國,賣的最好的車竟然是五菱之光,全國兩三年也就賣了400萬輛。那麼什麼又是殺手級應用?蘋果首席設計師喬納森艾維在2005年,向喬布斯展示一個不太成熟的技術,多點觸控,他很擔心喬布斯說這是一堆狗屎,但沒想到喬布斯竟然一拍大腿,給了高度評價,這就是未來!喬布斯隨即啟動手機項目,研究屏幕的時候就有兩個選擇,一個是筆觸屏,當時諾基亞就研投資350億美元的秘密項目,就是研究這個的。雖然有很牛的諾基亞工程師建議,要不要換成多點觸控,但被高層否決了。而蘋果的另一個研究重點就是指觸屏,也就是現在的智能手機這種,喬布斯的態度很明確,也很固執。只要有手寫筆,這個產品就廢了。但當時這個產品壓力很大,技術風險也不小,不過喬布斯的堅持的理由很簡單,那就是用戶體驗。2007年iPhone發佈,喬布斯重新定義了手機。而微軟給出的評價是,這是世界上最貴的手機,但沒什麼吸引力,因為沒有鍵盤,而諾基亞則說,這個手機太不經摔了。然而,結果就不必說了,諾基亞帝國轟然倒塌,微軟也在錯誤的道路上,不停奔跑,始終找不到正確的方向。喬布斯還經常和福特惺惺相惜,用福特的話來揭示產品的要以,如果我問顧客想要什麼,他們可能會說自己想要一匹快馬?但真的如此嗎?顧客的真正內心需求是儘快安全舒適的到達終點。

超級爆品能做成什麼樣呢,作者提出四個狠字,硬件免費。當然這個免費不是真的免費,而是指硬件不賺錢,基本成本價,甚至成本價還要低就賣掉了。作者舉了雷軍的例子,雷軍當年問製造業的大牛們,做一款高性能雙核手機2000元定價行不行,幾乎都告訴你天方夜譚,而雷軍從做小米第一天,就在內部說,要用硬件免費的思路來做手機,把硬件當做軟件賣。靠增值服務賺錢。而後來小米也正是用硬件+軟件+互聯網服務的方式革命傳統產業。並通過電商直銷,打造社交媒體的核心口碑為王。最後作者總結:爆品就是要引爆市場口碑的產品,只要一款產品就夠了。作者舉了Snapchat,就做了一個賣點,閱後即焚。估值就能到達190億美元。而在移動互聯網時代,任何人之間都被彼此聯繫著,引爆口碑效應是一件很簡單的事情。

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至於怎麼引爆爆品,作者提供了三個思路,爆品功能,爆品產品和爆品平臺,比如微信紅包,這就是一個堪稱七星級產品,本來就是騰訊公司一個慣例,每年過年馬化騰都要發紅包,騰訊大廈一直排到深南大道上,將近上萬人。為了避免影響交通,騰訊公司專門做了一個電子紅包的功能,方便員工,後來在內部產品討論會上,有人說能不能做一個應用,增加微信支付的用戶!然後微信本來就有一個擲骰子的功能,有人就建議了,把這個隨機的功能,和紅包結合起來,這種東西搶多搶少隨機分配,一下增加了可玩性,更加刺激。2014年微信憑藉紅包這單一爆品,引爆了春節,一舉奠定了微信支付能夠抗衡支付寶的局面。而還有一個詞,也是騰訊產品經理的絕招,那就是場景!通過搞定使用場景搞定用戶。而春節發紅包這就是一個最好的場景!春節過了怎麼辦,不要緊,騰訊通過投資滴滴,把滴滴紅包引入了微信關係,然後一打車就要發紅包,形成了高頻場景,然後還把紅包上加廣告,賣給企業冠名。可謂是一舉兩得。然後騰訊又投資京東和大眾點評,消費紅包也就逐漸被微信固定下來。而到了2015年,又嫁接春晚,搖一搖產品讓除夕當天互動次數高達110億次。收發微信紅包總量10億次。要知道微信紅包完全沒做過廣告,完全是根據口碑就引爆了朋友圈,以至於引爆了全國用戶。所以這就要求企業家,有所為有所不為,聚焦下來做爆品,用喬布斯的話說,聚焦的意思不是對必須重視的事情說是,而是要對現有的另外100個好生意說不。喬布斯重回蘋果,大刀闊斧的砍掉了70%的產品,他毫不客氣直接說這些就是垃圾。

作者下一節重點介紹流量,傳統的流量獲取方式就是門店為王,渠道為王,品牌為王。流量就擺在那,拿錢砸是能看到具體回報的。而到了互聯網時代,流量你就看不見了。我們之前也提到過,作者管這個叫黑暗森林。出自《三體》的小說,在這裡只有你死我活,你的流量遭遇別人入侵,那麼只有幹掉對手才能自保,作者舉例3Q大戰,2010年10月底,360推出扣扣保鏢,360要在QQ上加一個檢查站,用以封鎖QQ的流量,騰訊很快回復,做了一個艱難的決定。稱360的舉動,三年內影響了8000萬qq用戶,並視為是騰訊公司的生死存亡之戰,讓用戶二選一,用QQ,就必須卸載所有360,這變成了一場互聯網界的世紀大戰。可見這種搶佔一個流量產品上游流量的戰鬥,是多麼的令人毛骨悚然。敬請期待下一篇的內容。

我是李康,感謝您的瀏覽轉發。李康研報,既要讀萬卷書,也能行萬里路,還將尋風口豬!


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