無論我們是在生活中還是在工作中，我們的言行舉止都是循規蹈矩，都是按著自己的一套定好的標準來做，比如“你吃飯了嗎”“上班去了啊”“回來了啊”等等，這些都是我們日常生活中都能聽到的，也是我們每天都會脫口而出要說的。這也是我們跟人相互打交道的一種方式，上一秒跟你說了，我下一秒也會跟別人說，如同流水線式的交流方式一樣，很機械。我們跟別人交流最終的目的都是為了讓對方信任自己，讓對方對自己產生好的印象，或許拉攏人心我們可以放棄這些循規蹈矩的機械模式，換一種方式來交流，帶有人情味的方式。
我們之所以會有這種“機械”，無非就是我們處在這個“圈子裡”，這個圈子就是我們的傳統文化，也是我們從小就受到了這樣的教育，我不否認這沒有不好，但要學會變通。起初聽著好像挺暖心的，但時間久了，這或許就是變成一種敷衍的交流，變得很不情願又不得不說的一種方式。其實我們交流的方式挺多的，何故一成不變的沿用以前的機械方式呢，比如我們說“你吃飯了嗎”可以換成“你早上吃什麼了，看著這麼精神”，引導式的交流能帶來下一步交流，這樣也可以促進關係的加深，不然人家只是回了一句“吃了”，然後交流結束了。
比如我們的工作，我們的工作最終都是服務人的。我們需要做的就是把人作為重點服務對象，用心去處理和對待。不能按部就班，把工作上的那種機械交流服務到人。我就對現在的客服真的有些抱怨，一點都不會變通，說的每句話好像都跟寫在紙上一樣，照著念就可以了，讓人感覺跟機器聊天一樣，不知道你們有沒有發現這個情況。我們潛意識裡都喜歡人性化的方式，喜歡有人情味的交流。
我們人是感性的動物，會有自己的思想和感情，相互之間的相處都是會動用自己的感情來對待，別讓按部就班的機械方式佔據了我們的內心，有的時候人情味這東西比你做100分機械的努力還要有效果。
你覺得現在人情味多嗎，歡迎大家在評論區留下你們的看法哈
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