銷售高手必備十大信念
一、錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。前提你必須懂行，顯得非常專業！客戶才會信你。銷售本質就是賣信心。
二、想幹的人永遠在找方法，不想幹的人永遠在找理由；世界上沒有走不通的路，只有想不通的 人。
三、銷售者不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
四、帶著目標出去，帶著結果回來，成功不是因為快，而是因為有方法。
五、沒有不對的客戶，只有不夠的服務。
六、營銷人的職業信念：要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。
七、客戶會走到我們店裡來，我們要走進客戶心裡去；老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。
八、客戶需要的不是產品，而是一套解決方案，賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。添加陳安之微信：caz6575 ,從此你的人生便多了一位成功教練做銷售
九、客戶不會關心你賣什麼，而只會關心自己要什麼。沒有最好的產品，只有最合適的產品。
十、客戶的拒絕不是摧毀你，也不是幫你成長，而是你沒有把握到客戶的需求。不要相信勤奮一萬次拒絕就能成功，但是隻需要你準確把握客戶的需求一次就成交！
銷售高手必須懂得溝通
★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進、正念出發，才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家裡開始的。
★高品質的溝通，應把注意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開始。
★溝通有3個要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達信息，聲音語言傳達感覺，肢體語言傳達態度。
★影響溝通效果有3個要素：場合、氣氛和情緒。
★溝通的3個特徵：行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。
★溝通的5個基本步驟：點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記。
★溝通的5個心：喜悅心、包容心、同理心、讚美心、愛心。
★溝通是情緒的轉移，信息的轉移，感情的互動。溝通沒有對錯，只有立場。
★人際溝通，最忌諱的就是一臉死相。要學習《亮劍》中李雲龍的笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。
營銷的本質就是利他！
★銷售不是賣，是幫助顧客正確的買！記住，是正確的買，而不是忽悠客戶買不需要或不適合的東西！
★所有營銷在中國可用一個字“儒”來代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。
★企業只有營銷才能實現利潤，其他的都是成本，企業最大的成本就是不懂得營銷的員工。
★讓顧客連續認同你你就成功了。
★顧客不僅關心你是誰，他更關心你能給他帶來什麼好處。
★顧客不拒絕產品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸。
★拒絕是一種慣性，當顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始“。
營銷高手必須善於學習！
★知識是學來的，能力是練出來的，胸懷是修來的。
★不怕念起，就怕覺遲。
★我們要做到花錢三不眨眼：孝敬老人花錢不眨眼；為鐵哥們花錢不眨眼；為了學習成長花錢不眨眼。
★*說過精通的目的全在於應用。不是知識就是力量，而是使用知識才是力量。
★*還說，三天不學習就趕不上劉少奇同志了。
★別人身上的不足，就是自己存在的價值。
★思考力是萬力之源。
★一個人心智模式不好的話，就容易知識越多越*。
★一個人成不了大事，是因為朋友太少，朋友質量不高。
★你把經文放進腦子裡，那是你給自己開光。
★最好的投資地方，是脖子以上。我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下了。
你把《道德經》背下來，老子跟你一輩子。
你把《孫子兵法》背下來，武聖人跟你一輩子。
你把《論語》背下來，孔子曾子跟你一輩子。
★一個不懂傳統文化的管理者能成為億萬身價的富豪，但永遠不會成為真正的企業家。
★多花時間成長自己，少花時間去苛責別人嫉妒別人；
★如果你認為命不好，想改變命運最好的方法就是找個好命的人交朋友
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