家居行業，幾家歡喜幾家愁
家居建材行業銷量增速放緩，是不爭的事實。但縱使在大經濟不景氣的情況下，2018年上半年，家居企業數量還是比去年年末增加了200家有餘。這是一個有趣的現象，為什麼在同一片天空下，有的企業在哭，有的企業在笑，還有的企業在擠破腦袋往家居行業裡擠。這說明了什麼？說明家居行業依然是一塊大蛋糕，說明家居行業還是“有利可圖”。而照明領域則處在這“有利可圖”的關鍵性位置。
家居照明市場需求規模處於上升期。數據顯示，過去10年，照明產業呈現高速發展，年均增速達到30%以上，2016年照明產值達2040億元。雖然近兩年照明產業增長速度放緩，但照明產業增長速度相對其它行業依然保持較高水平。產業增長對應的是市場需求，照明產業的高速增長基於照明市場中的強烈需求，這種需求起到助推作用。而這種需求又來源於國內城鎮化建設和房地產領域的前進，正因如此，家居照明市場機遇與競爭並存，擁有著無限可能。
雷士照明是照明領域的領軍品牌。他創立於1998年底，始終堅持產品研發的自主創新，致力於為各個領域提供高效節能、健康舒適的照明解決方案。2010年5月20日，雷士照明在香港聯交所主板上市。2017年雷士照明品牌價值206.85億元，連續6年照明行業第一；同時，榮獲“2016中國LED照明燈飾行業100強”第一的榮譽。2016年10月，雷士集團重磅推出現代簡約家居品牌“Berkeley
伯克麗”，開啟了雷士集團家居佈局新時代。瞭解雷士的人知道，雷士的方向很明確，但前進的道路對於他們來說並沒有那麼簡單，市場需求巨大之餘，他們面對的是更為激烈，甚至慘烈的市場競爭。在當今互聯網思維面前，傳統的銷售方式逐漸潰不成軍，大量消費者轉移到線上購物，門店的客流量大幅縮減。而對於重體驗的照明行業來說，互聯網電商對其的滲透和影響並不太大，根本原因在於沒有一個技術上的突破能夠讓消費者沉浸到場景裡去，並準確、快速地做出決定。客源有限、轉化率低依舊是家居企業亟需解決的首要難題。
2017年1月，坐擁10億社交流量的騰訊正式推出微信小程序。短短一年，小程序已迅速成長為一個完整的大數據生態，時間來到了2018年，就像大家所預料到的一樣，小程序應用迎來了井噴。隨著小程序如雨後春筍般的發芽，傳統家居企業也在大勢所趨下選擇擁抱小程序，這其中包括雷士照明。雷士照明相關負責人表示，“朝著新零售方向進行轉型是時代所驅，而佈局小程序是企業發展的重大決策，更是企業領導者做出的一項明智、有遠見的決策。” 在這一個大的趨勢下，雷士照明將於2018年12月正式上線同名小程序，而小程序是由三度雲享家獨家提供技術支持，雷士照明與三度雲享家積極推進合作進程，在全國經銷商門店導入三度雲享家系統，大力佈局燈具新零售。至此，雷士照明正式跨進了真正意義上通過小程序實現線下賦能的家居品牌。
那麼，值得思考的是，三度雲享家所開發的小程序到底具備哪些吸引力，能被包括雷士照明在內的家居企業所青睞，三度雲享家在獲客、轉化、運營方面又能為企業帶來哪些有利影響？
1.最具行業屬性的一款軟件
熟悉三度雲享家的業內外人士都知道，三度雲享家解決的是家居建材行業的問題。
三度雲享家小程序亦是如此。作為長期深耕家居建材行業的企業，三度雲享家通過將自身在家居建材行業多年精耕的經驗與小程序紅利相結合，實現對用戶體驗的再度提升，最終完成對家居建材行業的重新賦能，讓廣大家居建材企業真正把握住後移動互聯網時代的發展新紅利。
微信是一個巨大的流量池，流量池的背後體現了微信流量數據生態的龐大。家居小程序正是這樣一種能把重體驗的家居行業和10億日活用戶連接起來的超級“物種”。雷士照明小程序能做到讓線下體驗店地址一目瞭然，直達用戶，真正做到線上引流、導入線下門店，打通全網脈絡，大幅拓展了門店客源。在這之後，微信自身又能通過公眾號、社群、個人號把客源沉澱下來，再加上小程序自帶的強“社交屬性”，品牌通過用戶在社交關係鏈中分享的設計方案，能在好友、朋友圈、微信群裡達到病毒式傳播效果，大大增加了宣傳入口和品牌知名度。品牌結合新品、優惠、促銷、活動等內容，以二維碼、分享頁等載體為媒介進行裂變分享，讓推廣變得十分輕盈簡便。這樣就使得企業品牌和門店有機會快速觸達每一個微信用戶，最大化發揮流量的價值，為下一步轉化潛在客戶做了成功的鋪墊。
2.升級場景體驗，促成簽單
“藉助全新的圖形處理技術、大數據和雲計算技術，三度雲享家能夠實現所有的家居產品一鍵拉進家的效果，從而讓用戶實現從先試後買的效果，真正讓用戶購買家居建材的過程就是一個自己親身體驗的過程。”
家居企業是重體驗的行業，屬於家居行業分支的燈具照明更是如此。以往在B2C銷售過程中，企業不能滿足用戶在體驗端的強烈需求。而相比之下，O2O則是更為理想的消費形式，小程序則是O2O的載體。小程序作為一款終端的輕應用，保留了三度雲享家PC端軟件的核心版塊，支持一鍵搜索戶型、方案裝進我家、產品自由替換、3D全景看效果等功能，簡單幾步操作便能促成與用戶的精準連接和深度互動，無論是客戶身在店裡還是離開實體店，都能大大提升逛店時間。流暢便捷的場景輕體驗也能有效增進用戶黏度與好感度，帶來遠高於行業水平的轉化率。總之，小程序彌補了之前互聯網發展過程中忽視體驗的短版，讓小程序變成了一個改善用戶體驗的利器。
3. 利用大數據支持，實現智慧零售
傳統家居人想向智能化的互聯網家居轉型，在程序開發、市場營銷、線上運營等方面難免要耗費巨大的經濟和人力成本，這也是傳統家居行業實現轉型升級的絆腳石之一。微信小程序的出現，給整個行業變革帶來了一場及時雨。
小程序之前一直拿來跟APP相比，其實對於企業來說找一家公司開發一款APP特別是定製版的，存在一些現實的問題。首先開發的週期較長，一般得要兩個月以上，而且需要專業的團隊幫你去開發，其中的成本也就可想而知了。其次APP是一座“孤島”，需要下載之後才能進行使用，這時候就要對它進行推廣。再看小程序，在移動社交流量時代，坐擁10億月活用戶的微信無疑是一個繞不過去的流量重鎮。由於可以更便捷地獲取、釋放更強大的功能、鏈接更多場景，使得持續優化和迭代的小程序在一年內上線數量達到70萬，小程序的累積用戶數超過4億，全面覆蓋了200+細分行業，這其中也包括了家居行業。而三度雲享家幫助雷士照明小程序通過後臺賦予了門店充分的自主權，允許其根據自身需求編輯商品詳情，並跟蹤用戶行為，獲取數據分析報告，用最簡單的方式幫助傳統門店實現互聯網運營。還支持用戶在線下單購買，加上銀行級在線支付功能，實現一整套完整的購物流程，助力門店快速變現，系統層級超越APP。一言以蔽之，三度雲享家小程序強大的數據分析系統真正實現對於用戶偏好的精準預判，實現真正意義上的智慧零售。
線上線下完美融合的新零售將會成為家居行業發展的新業態、新模式，小程序也將成為實體商家作為線上引流、線下轉化的標準配置。作為家居小程序的領創者，三度雲享家致力於通過打造行業小程序標配，幫助企業做落地，運用輕應用場景化實現低成本獲客和高流量轉化。可以預測，隨著小程序在雷士照明等企業的全面運用，必將催生出一場購物入口的大遷徙，不需離開微信，就能買到任何消費者想要的商品，這將是對整個電商生態的重塑。
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