2018，這是我最值得的一筆投資

來源 | 小餓 （ ID：eshiyiblog ）

2018 年是我有生以來最重要的一年，比起第一次見到我的妻子、第一眼見到我的女兒還要重要。因為，這一年，讓我對未來篤定。這份篤定不加任何修飾，就是「篤定」。

我特別喜歡三節課創始人黃有璨的一句話：

任何看似任性而為的經歷，都會在某個時間點連成線，開花結果。

題圖 / 小餓攝於石家莊槐中路

1

這一年，我要特別感謝兩個人。

一位是韓松，不是著名科幻作家韓松，而是一位比我還年輕，一直堅持在出版行業，做著一名普普通通圖書編輯的朋友。

這份謝意來自於一場爭吵，我承認在那次爭吵之前，我對自己、對這個世界還處在一種糾結的狀態，但那場爭吵過後，我突然清醒過來。韓松同學讓我關注「事實」，一切對話都要基於「事實」去溝通。這很讓我受益，「事實」兩個字讓我把自己 10 年的互聯網經驗變成了能力。

另一位是何川，插坐學院的創始人何川老師，大家都叫他川總，但我更喜歡叫他何川老師。

2018 年 8 月底，我花了一筆很讓我心疼的錢，去插坐學院參加了一次為期 12 天的新媒體專業培訓。之所以被我成為「專業」培訓，是因為插坐學院真的是國內我遇到過的唯一一家以輸出「專業」新媒體知識為己任的互聯網創業公司。（現在插坐學院已經轉型，不再做 2B 的業務，專注做 2C ，面向企業新媒體培訓。）

與何川老師(右一）合影

其實整個實訓我只見過何川老師兩次，一次是結課前的主辦方創始人講話，一次是畢業典禮上名為《原創之困》的主題分享環節。有句話說，想要成為厲害的人，就跟厲害的人縮短物理距離。

《原創之困》分享現場（左一為何川老師）

何川老師就是我認為的厲害的人。厲害的人也是人，但厲害的人跟我們普通人不同之處只有思維的方式不同，我通過像素級觀察，何川老師的說話的語氣、舉手投足、一顰一笑，真真切切感受到一個厲害人的強大氣場，這種感覺，不同於視頻、圖文、書籍，絲毫沒有被修飾、剪輯，讓我實實在在 get 到了。

何老師也是一個有專業精神的人，舉兩個例子：

「工作做完了嗎？……一切都需要時間。」

「想讓我肯在你身上花時間，你先成為那個值得我為你花時間的人。」

2

2018 年 4 月底，我從服務了 1 年半的餐飲企業谷連天離職，原因很單純，就是想繼續專注我的互聯網運營領域。事實上谷連天在我看來，也是一家極其專業的餐飲企業，它的發展已經遠遠不是我這種半路出家的餐飲門外漢所能勝任。

谷連天的創始人喬總，一位終身學習的老闆，我的很多商業邏輯拜他所賜，很多看似很複雜、專業的理論，他一眼就能看透本質。而他每年花在學習上的費用，研習班、國內國外考察，都是不計成本。

一次在電梯上他詢問我孩子的情況，他感慨了一句：「關於養孩子，我沒有什麼經驗，我的經驗就是儘量讓孩子跟其他孩子玩。」

谷連天的企業文化：厚道、嚴謹、勤奮、開創，在喬總身上展現的淋漓盡致。

我唯一一次見過他大發脾氣，是某個店面的店長，謊稱身體原因，帶著團隊投奔了競爭對手的企業。在他看來，欺騙比生意損失還要嚴重，而我因為疏忽，忘記了一家新開店面的廣告畫面切換，他只是在一次周例會上輕描淡寫幾句，足以令我無地自容。

落日 / 攝於谷連天總部辦公室西窗

我還清楚地記得，友誼店安全出口的推拉標識裁剪不整齊，我事先撕掉了標識，當天就接到了喬總的電話：「為什麼新的標識沒做好，就撕掉了標識？光禿禿的好看嗎？」沒有懲罰，他只是確認了這件事情的責任在我。如此嚴謹。

餐飲是勤行，我採訪過很多餐飲老闆，做得好的餐飲企業，老闆都是守店的。喬總開寶馬 X5，但他每天的微信步數都在 2 萬步左右，數據什麼都知道。

他經常親自組織我們學習營銷理論，在那段時間我有一種恍惚，這麼平易近人，真的是那位所有店面年營業額幾個億的喬總嗎？

互聯網發展了這麼多年，沒有發明什麼新的東西，它只是解決了一個效率問題。谷連天的創新在於，開創了現熬八寶粥這個品類，也積極擁抱互聯網。在麥肯都還沒有完全解決點餐效率問題情況下，谷連天的餐廳，在河南河北地區率先佈局餐桌掃碼點餐系統，靠掃碼點餐系統，提高了餐廳翻檯率，營業額也迅速上升。所謂創新，不就是降低成本、提高效率嗎？

雨後 / 攝於谷連天總部辦公室西窗

記得湖畔大學分享過一個案例，日本一家奶酪店，開了 100 年了，客人問老闆秘訣，老闆回答說：看到整條街的店鋪了麼，都是我的，我開奶酪店賺一點錢就買一家門臉，其他商家都是租我的房子，然後我就專心開我的奶酪店，我兒子在鄉下農場做奶酪，一會兒他就給我送奶酪了。

我不信什麼寒冬，泡沫就是泡沫，倒閉的都是泡沫，因為泡沫太多了，正常做生意的受牽連。

而谷連天就是這樣一個靠一碗一碗粥端出來的實在品牌。

3

5 月份，我加入了杭州一家社交電商創業公司。

從 2018 年正月初七開始加上 CEO 周老師的微信，斷斷續續聯繫溝通，期間周老師專程來石家莊見我，他就是想從全國範圍內挖到一位社區運營領域的專業人士。我被這家公司的誠意打動，5 月 14 日終於成行。

這家創業公司新裝修辦公室，柱子用真實海藻包裹

從入職到離職，前後不到 3 個月，這 2 個多月我感受到了杭州，這座電商城市高速發展的專業精神和執行力。任何領域的開拓都要有人幹最髒最累的活，這家社交電商創業公司能用極低的成本增長獲客，憑藉的就是不怕髒不怕累的專業精神和雷厲風行的執行力。這兩個多月我也對增長黑客和產品主義有了更深刻入骨的認知。

關於我離職的原因，我在辦理離職手續前、離開杭州的前夜，和公司兩位同事覆盤到 12 點，也未必說清楚我的糾結，當時當地的我也未必想清楚自己想要的。而我的直屬上級，雅潔，和我在肯德基長談的疑問，我想這篇年終總結，能清晰表達那時那地的想法。

周老師對員工真的很好，聚餐都是海底撈外送

而周老師和雅潔也確實該養育一個自己的孩子了。你們對員工那麼好，我相信你們養一個孩子後，會對員工、對用戶更瞭解。養孩子的經歷和養孩子的經驗，不是一回事。

4

插坐學院實訓留念

從杭州回石家莊後，我先是去了一趟北京，於是有了開頭插坐學院的那一幕。可以說，插坐學院之行，在我職業生涯和人生經歷中，是一次認知上的躍遷。感謝插坐學院，感謝同期的小夥伴！文倩老師說，你更應該感謝你自己，畢竟是你自己的選擇。對，感謝我自己。插坐學院畢業推薦書目裡有一本《人生》，其實就是講選擇的，人生就是一次次選擇，感謝路遙！我也送給了剛讀高中的外甥女一本《人生》，希望今後不管現實如何，她都能選擇善良。

5

插坐學院實訓回石家莊之後，一宅就是 3 個月。

我開始克服惰性，強迫自己自律。起初一個月最痛苦，我常常刷抖音、微博一刷就是一整天，這樣的狀態令我很有失敗感。隨著我對實訓筆記的溫習，不斷嘗試，慢慢發生改變。我開始從經驗主義向專業化轉變。

我這 3 個月內做了兩個項目，一個是「槓精學院」社群，一個是「小餓深度聊運營」社群。

前一個項目在運行 28 天后宣告流產，但我也獲取了很多有價值的用戶認知。比如同理心。我從社交媒體渠道招募到一些所謂的「槓精」，做了一次網絡社會學的調查實踐。

「槓精學院」社群的規則很簡單，只有 4 條，每天我拋出一個很有爭議的話題，起初這些成員還能心平氣和地討論，隨著違規成員一個個被踢出群，他們開始變得暴躁，不會發言，最後他們開始破罐子破摔。當然，參與過槓精學院社群的同學也不必對我懷有怨懟情緒，經常講同理心的人其實最沒有同理心，因為我也沒有照顧到你們的感受。

「槓精學院」群規

「小餓深度聊運營」是我至今還在盈利的一個項目，我曾經寫過一則招募啟事 200個鐵桿粉絲計劃：365天免費在線運營顧問，只需1杯咖啡1本書的價格，我希望用一年時間幫 200 個運營新人成為運營高手。這個社群是通過最小可市場化測試建立起來的社群，社群內主要以我解決運營問題的形式運行，當然還研究了很多 90、00 後的群體心理，開發了更多有趣的玩法，新一輪納新活動會在元旦後進行。

6

深居簡出的這 3 個月，最重要的收穫是，我開始鄭重其事地盡起父親的責任。

泰戈爾一生養育過 14 個孩子，一個大男人能一直以孩子的視角看世界，歸根結底是人生境遇，他一生大部分時間都在生養孩子的路上，一直能體驗到初為人父那種感覺。

這些年我因為自己工作的問題，一直活在焦慮中，天涯社區、新浪網這些大廠的工作經驗，並沒有讓我進入任何一家新公司都能從容應對，我一直在自我野蠻地成長，時刻活在焦慮中。工作的時候想著家裡的事，回家的時候想著工作的事，最後哪個都沒做好。我可能是個努力的員工，未必是一個夠格的父親。

我開始關注我家姑娘的起居，接送她上幼兒園、陪她遊戲、陪她讀書、幫她解決小朋友之間的矛盾、給她買玩具、給她做飯、開車載她到處遊玩……我開始關注她的內心世界，從她的行為，瞭解她的需求。

丹丹這張照片是帶她出去玩，我用手機拍的。

都說養育孩子就是重回一次童年，帶她去參加家族聚會，長輩們心疼地說：看到她就想起了你小時候的樣子，簡直就是一模一樣。孩子身上的種種缺點都是父母帶給他們的，想要糾正孩子身上的缺點，就應該先以身作則、言傳身教，當然，他們的優點也是父母帶給他們的。

這一切的鼓勵，是來自 9 月份的一聲「爸爸」，丹丹之前是很少主動叫我爸爸的，丹丹是個心思細膩的孩子，她心裡有很多想法，未必能用語言表達清楚。去杭州臨行之前，她告訴奶奶「我不想送爸爸」。

在杭州 2 個多月，她也只和我視頻過一次，之後任憑家人怎麼勸說，都不肯跟我視頻。我很清楚她跟我視頻的哪種難受的感覺，我也很清楚她經常聽兒歌《彩虹的約定》的心理波動，杭州公司宿舍樓下是家幼兒園，每天早晨也會放這首歌，每當被這首兒歌叫醒，我就一陣糾結。

這也是離開杭州前一晚覆盤的內容之一，所謂富養，不是在孩子身上花很多錢，而是在孩子身上花很多時間。

當然還有，來自幼兒園老師和岳母的肯定，這半年來，我家姑娘比之前開朗、自信了很多。連經常欺負她的小男孩也開始跟她做朋友。這也得益於我跟小男孩家長的非暴力溝通，每次小男孩見了我都主動跟我打招呼，有一次我把丹丹送進班裡，小男孩還跑出來跟我說再見。

7

目前，我選擇了一家離家近的公司，負責用戶增長、員工運營培訓、銷售策劃項目支持，以我的能力，足夠勝任。薪水不多，夠用就行。我要把更多的時間花在陪孩子成長這件事上。一個社會最小組織單位是家庭，而孩子的健康快樂成長，是一個家庭的最重要的事情。凡事都有優先級，我選擇了最優先級的事情。

業餘時間我在做兩個商業項目，處在盈利狀態。一個是前文提到的，運營新人成長社群，已經招募到 100 多名各行各業運營新人，我用一年時間讓他們成長為專業運營高手，而且已經有出版社聯繫我出版一本運營書籍；一個是人生自救計劃，是個非虛構寫作項目，已經積累了 10 多個真實案例，我用自己的認知盈餘，幫普通人走出人生困境，未來也打算整理出書。

8

這些年的職業生涯，見多了世態人情，起起伏伏，讓我明白：既然離開了平臺，你什麼也不是，為什麼不選擇投資自己？

人生就是一次次選擇，曾經我選擇的是平臺背書，把希望押在別人身上，我努力精進自己的專業，希望遇到人生的伯樂，給我更高的職務、更高的薪水。我以為這樣就能讓我內心平靜，而我錯了，這種心態讓我吃夠了苦頭，儘管得到了很多，但失去了更多。

冬日 / 小餓攝於石家莊體育館

「這些年儘管得到了很多，但我失去了更多。」這句話我不止對一個人說過，我跟父母說過、跟妻子說過，跟朋友說過，跟同事以及一些不相干的路人也說過，在說這句話的時候，我未必能準確地說出這句話背後的糾結。

現在，我可以很清晰地表達我的觀點：把希望寄託在別人、寄託在平臺上，讓我得到了很多，但我也失去了更多。專業的知識和能力，是我職場賴以謀生的籌碼，工作只是我生存的手段而已，工作就是工作，永遠不可能宰治我的生活，同時宰治工作和生活的，只有專業、負責的精神。

9

知乎這張知識軌跡圖，基本上展示了我關注的領域，但我其實不是一個特別關注未來的人，關注科技就一定是關注未來麼？我關注科技或者科學是為了解決當下的困境，當下的衝突都不去化解的話，活不到未來。

2018 年馬上過去，時刻提醒自己，舊的煩惱沒有過去，新的煩惱還會出現，人生就是一次次直面衝突、解決衝突的過程。逃避，解決不了任何問題。

未來的趨勢不是大數據，不是人工智能，而是「個人的崛起」，一個專業的人才可能撐起一家公司，「經驗」已經過時，「專業」才是可持續發展之路。

我在商業上更是個小白，但我信奉專業主義一定能得到應該屬於我的那份報酬，這輩子不圖什麼大富大貴，盡最大努力，做好自己的每一件事，平靜地等待結果。

吳曉波說，看一個城市值不值得居住、值不值得投資，取決於 4 個「年輕」：

①馬路上有沒有年輕人？

②有沒有年輕的產業？

③有沒有 hot money ？（有沒有年輕的錢願意投資？）

④有沒有年輕心態的政府？

石家莊好像只佔 2 個或 3 個，而我未來願意做石家莊年輕的產業之一，幫助年輕人走向職業化運營道路、甚至解決現實種種衝突的年輕產業。石家莊確實沒有，我願意為石家莊成為值得居住的城市添磚加瓦。

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