蒂姆·庫克帶給蘋果的9個變化

譯見 | 蒂姆·庫克帶給蘋果的9個變化

譯 | 闌夕

自從史蒂夫·喬布斯在2011年任命庫克出任CEO之後,蘋果公司的收入至今已經翻了兩番,全球有超過十億人正在使用蘋果產品。

「如果史蒂夫·喬布斯還在,這事不會發生。」這句話是最被濫用的侮辱。就連蘋果的忠實粉絲也會在CEO蒂姆·庫克做了什麼他們不喜歡的事情之後,扔出這句話來。事實是,庫克做了許多事情,讓蘋果變得更加強大的,有利可圖的,和充滿活力。

1、蘋果控制了自己的技術命脈

蘋果在設備的芯片和傳感器方面越來越依靠自身的實力。這使得蘋果公司對於硬軟件的整體設計有了更強有力的掌控和更豐富的經驗,這不僅是為未來的iPhone造福,更是給未來的發展以更大的想象空間。

2、蘋果不僅是優秀的設備提供商,更是優秀的服務提供商

蘋果公司產生的收入中有12%來自於數字服務,如iCloud,Apple Pay,Apple Care和App Store,而且這一部分的增長速度比硬件還快。「我希望它擁有龐大的體量,」庫克說,「它現在已經很大了。如果你把這塊業務獨立出來看,而且我們現在也獨立公佈這塊數據,已經沒有多少公司能夠達到這個規模。」

3、蘋果的企業業務

除了來自圖形部門的需求之外,蘋果以前很少進入企業採購的視線。現在它和IBM正在一起努力將全球企業納入自己的銷售版圖。iPad Pro正越來越偏向商務用戶,意圖取代日益衰落的筆記本市場。

4、蘋果成為一個時尚品牌

蘋果公司產品長期以來一直是良好的工業設計典範,但現在庫克為其引進了季節概念,和類似Apple Watch蘋果這樣的產品系列(甚至促成了和愛馬仕的合作)。Apple Stores在Burberry前任CEO Angela Ahrendts 的手中煥然一新,其順帶而來的影響就是:比起單純的科技產品,蘋果現在更像一種時尚配件。

5、蘋果的App Store成為了一個營銷平臺

十億用戶都會到App Store中尋找值得安裝到手機裡的App,而蘋果也正在依賴著龐大的下載量(以及這些下載量帶來的收益)。蘋果營銷主管Phil Schiller現在掌管App Store的運營,而且在過去6個月內做出一系列變化,應用促銷和推薦訂閱的改進讓App變成了一項更好的常規性業務。

6、蘋果引入了公開測試模式

蘋果現在意識到,將一切調試完美之後再發布是一種對自己的高估。iOS 10已經經歷了公開測試。而來年要發佈的新版本已經握在研發人員的手中了。就連Apple Watch也從一個側面反映出了蘋果公司的態度,它願意拿出一個產品,看看用戶喜歡什麼不喜歡什麼,然後再做出改進。

7、蘋果開始進入更為龐大的領域

從汽車到醫療到流媒體,蘋果公司正在進軍越來越多的領域,而這些市場擁擠、複雜,同時也不會被哪一家公司完全掌控。「我們的策略,」庫克說,「就是儘可能幫助到你生活的每個部分。」

8、蘋果是全球金融力量

蘋果公司擁有2330億現金在手。過去2年多的時間裡,它花了近1170億來回購股票。這些金融把戲在有些人看來是不務正業,而它恰恰是庫克在公司運營層面的專業表現。這種金融市場中的老練可以幫助蘋果鞏固它已有的優勢,就像庫克說的,「我希望蘋果屹立不倒,直到永遠。」

9、蘋果擁抱公共事業

史蒂夫·喬布斯有一個信念:讓電腦成為「大腦的自行車」,讓每個人像珍視生命中其它美好的事物一樣熱愛電腦。庫克顯然也為蘋果公司樹立起了道德標杆——在支持跨性別運動方面,在和FBI的隱私權鬥爭中,在讓蘋果成為資源密集型企業中的環境問題領導者的過程中。「我的信念是,公司應該擁有它的價值觀,就每個人都有一樣。」庫克說。


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