穿梭於街頭各類飯店、餐館時
看著店家“別出心裁”的菜單
為什麼魚香肉絲沒有魚？
夫妻肺片沒有夫妻？
老婆餅更沒有老婆？
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每當滿懷欣喜對各類菜品充滿期待，可等到的卻是與之反差極大的實物時，小編內心既無奈又崩潰。或許這就是“走過最長的路就是商家的套路!”期待與現實的差距總讓人大跌眼鏡。而僅僅是“買家秀”與“賣家秀”的區別也就算了，如果因為名字的特別就將菜品價格抬高於成本的幾倍，就讓人忍無可忍了！最終顧客惱羞成怒，要求商家給予解釋時，餐館老闆指著夾在菜單角落的一行字——菜品以實物為準，最終解釋權歸商家所有，讓許多客人愕然。
那麼，“最終解釋權歸商家所有”真的有用嗎？
別急，小編先帶大家“見識”下那些“高大上”的菜名以及他“名不副實”的真容！
1.火山飄雪
真實名稱：西紅柿拌白糖！
說起“火山飄雪”，這個名字還有幾分形象，有那麼一絲“火山飄雪”的意境，但將這樣一道簡單的菜品鍍上這樣一份文藝的名稱……不得不佩服商家的機智！
2.母子相會
真實名稱：黃豆炒豆芽！
如此有愛的菜名一向很吸引顧客，但菜品一上來就想問“我是誰？我在哪？”小編表示“飯店套路深，我要回家吃”！
3.絕代雙驕
真實名稱：青椒炒紅椒！
還以為是什麼上好的菜品，結果就是把生活中常見的青椒配上紅椒，加上如此有韻味的菜名迷惑顧客，小編佩服佩服！
答案來了!這些“名不副實”的菜品雖都以“最終解釋權”歸商家所有免除經營者的責任和義務，加重消費者的責任，但這種行為在交易中違反了自願平等的原則，消費者可以視其為無效條款。
不僅僅是“最終解釋權”，還有“概不退換”、“概不負責”、“概不承擔”等帶“概”字的格式條款。如果遇到商家以“最終解釋權”等霸王條款剝奪消費者的合法權益，消費者要積極為自己維權，並舉報此類商家。
消費者在飯店就餐時與飯店形成了餐飲服務合同關係，根據我國《消費者權益保護法》及《合同法》等法律規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利，消費者享有公平交易的權利，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
餐飲行業菜單過度“包裝”的行為，屬於虛假宣傳的行為，對商品或者服務弄虛作假或者引人誤解宣傳的，除承擔相應的民事責任外，還要承擔法律責任。
根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十四條第1款規定：“經營利用廣告或者其他方法，對商品作引人誤解的虛假的，監督檢查部門應當責令停止違法行為，消除影響，可以根據情節處以1萬元以上20萬元以下的罰款。”
根據我國新《消費者權益保護法》中第26條規定：經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。
也就是說經營者即使在菜單上做了標註，也是沒有法律效力的，消費者仍然可以維護自身合法權益。值得注意的是，消費者和經營者發生消費者權益爭議的時候，無論是與經營者協商和解，還是請求消費者協會或者向有關行政部門投訴等途徑進行解決，都需要消費者保留好相關憑證。比如在飯店消費的發票，飯店的宣傳單、菜單顯示的圖片內容與實際存在偏差等證據，才能更好的保護消費者合法權益。
菜品不靠譜，哪裡還有“回頭客”？小編在此提醒商家：“酒香不怕巷子深”！要想生意興旺，還得以品質誠信打造品牌，否則不僅是“一錘子買賣”，更有可能觸犯法律的底線哦！
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