信息化戰略與零售企業發展戰略同等重要

安永國際諮詢公司的邁克基和普魯塞兩位專家曾在1993年提出“基於信息資源的理論模型”。他們認為,信息資源是戰略設計的素材和重要資源,信息處理和信息基礎結構所支撐的信息行為是確保戰略實施成功的前提條件,同時,信息又是戰略設計和戰略實施匹配的紐帶。

信息化戰略與零售企業發展戰略同等重要

美國競爭戰略專家、哈佛大學波特教授認為,一個企業所面臨的基本競爭勢力有5種,即同行業的競爭對手、客戶的競價能力、供應商的競價能力、潛在的競爭者和替代商品。而信息、IT技術和IT系統在企業與這些外部環境因素的競爭中發揮著關鍵作用。

正因為信息技術對企業戰略的影響關係重大,對於成功的企業來說,企業戰略規劃和企業信息戰略規劃幾乎同等重要。

美國A.T.Kearney諮詢公司曾對全球100家最成功的企業進行了調查,結果發現,只有11%的公司沒有企業戰略計劃,而70%的公司既有企業戰略規劃,又有企業信息戰略規劃,其餘的公司至少有其中之一。

信息化戰略與零售企業發展戰略同等重要

信息戰略絕不是孤立的,它必須與企業發展戰略和業務緊密相關,企業信息戰略的制定可以以企業戰略為基礎,也可以和企業戰略的某些重要部分或不同發展階段連接在一起,或者完全與企業戰略合為一體。今天,隨著全球信息技術和ERP管理系統的迅速普及,企業戰略的實現已經離不開信息戰略的建立。信息戰略是對與企業總體戰略目標、遠景,不同發展階段的信息需求與供給相關的計劃、目標、遠景、執行指南的總稱,其內容需要獲得企業決策層和管理層的認可,並以支撐企業的長遠目標為目的。

所以,企業信息戰略的管理是一個長期持續的過程,必須從IT技術管理、信息資產管理、IT團隊管理、執行流程管理、外包管理等五個方面進行規劃,達到與企業戰略和長期發展協同的境界。

信息化戰略與零售企業發展戰略同等重要


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