聊天是人與人的交流，更是心與心的對活。聊天的魅力，不在於說得多麼滔滔不絕，多麼天花亂墜，而在於是否善於表達真誠。語言魅力直誠。
與人交談，貴在真誠。所以，天就是聊人品。熾熱真誠的情感能使"快者掀辱，憤者扼腕，悲者掩泣，淡者色飛"。真誠是人類交往最為寶貴的一種方式，它是一種精神，更是一種態度。
一位法國夫人去美國去旅行，在一家皮鞋商店門口，她看到一個牌子，上面寫著："超級特價，只需一折！"在好奇心的驅使之下，她走進店內，很快就相中了一雙漂亮的紅皮鞋。她拿起來看了看標誌，還是雙名牌，質量也很不錯。這雙鞋她在別的店裡已經見過好幾次了，都是因為價格太高望而卻步。"這麼好的事居然讓我趕上了，這可能嗎？"她想著。
她趕緊招呼導購員過來，然後詢問道："這雙鞋確實是7美元嗎？"工作人員把鞋子拿了過去，說："您稍等！"然後就回到服務檯去了。
過了一會兒，導購員又回來了，手裡拿著那雙紅色的皮鞋對她說"沒錯，這兩隻鞋的確是7美元。
"兩隻鞋？難道這不是一雙鞋嗎？"法國人問。
導購員說："在您購買之前，我要跟您反映一個情況。我們知道您的時間很寶貴，但還是希望您能聽完我說的話，因為我們的服務親旨是誠實守信。而且如果您回去後覺得不合適，再來找我們的話，更是浪費您的時間。我必須告訴您，這是兩隻鞋，尺碼、皮質款式都是完全相同的，只是顏色稍微有一些差別，您不仔細看是看不出來的。出現這樣的情況，原因是以前的顧客弄錯了，當時那個顧客各拿了兩雙鞋的一隻，所以這並不是一雙鞋。我們保證我們每售出一雙鞋，一定不留任何隱患。如果您知道真相而不想買了，那麼我們也不會說什麼。我們要做的
只是誠實。"
這段話深深打動了這位法國夫人，瞭解清楚真相後，她不僅沒有後梅，反而更想買這兩隻鞋了。而且除了這兩隻鞋外，她還購買了另外兩雙鞋。周圍都是賣鞋的商店，但她毫不猶豫地就在這一家商店裡買了三雙鞋。
不光如此，接下來她每次來美國出差，總要抽空到這個商店裡轉轉，挑選幾雙鞋，並發動她的朋友們也來這家店選購皮鞋。
人與人之間的相識，是一種很奇妙也很寶貴的緣分，所以我們應該真心誠意地對待身邊的每一個朋友，即使他只是一個過客也要如此。戴爾・卡耐基曾經提出過一個交友秘讀："一個人只要對別人真減在兩個月內就能比一個要別人對他真誠的人在兩年之內結交的朋反還要多。"
真誠是一種無比高尚的品格，它可以讓一個人的人格變得高尚。儘管謊言和欺騙雖然能夠換來暫時的財富和友誼，但當真相一且曝光的時候，那麼其必將為自己的錯誤買單。
晏殊是北宋時期著名的文學家、政治家，14歲被地方官作為"神童"推薦給朝廷。其實，他原本可以不參加科舉考試就有高官做，但他沒有走後門，而是毅然參加了考試。
湊巧的是，那次的考試題目他非常熟悉，因為好幾位名師都曾指點過他做類似的文章。這樣，他不費吹灰之力就從千名考生中脫穎而出，得到了皇帝的費賞。但晏殊並沒有因此而沽活自喜，相反，在接受殿試時，他把情況如實地告訴了皇帝，並要求另出題目。皇帝感到非常欣慰、與大臣們商議後出了一道難度更大的題目，讓晏殊當堂作文。結果，他的文章還是得到了皇帝的褒獎。
晏殊當職的時候，四海昇平，人民安居樂業。當時，京城的大小官員經常到郊外遊玩，或舉行各種各樣的宴會。晏殊家境貧寒，沒有錢出去吃喝玩樂，只好在家裡和兄弟們讀寫文章。
有一天，皇帝提升晏殊為東宮官，輔佐太子讀書。這樣的舉動讓大臣們感到非常奇怪，他們不明白皇帝為何做出這樣的決定。皇帝告訴他們："近來群臣經常遊玩飲宴，但是隻有晏殊閉門讀書，在這種情況下如此自重謹慎，正是東宮官合適的人選。"
讓人沒有想到的是，晏殊的回答更讓人詫異。他謝恩後說："其實我也是個喜歡遊玩飲宴的人，只是家貧而已。我和他們一樣，如果我有錢，早就參與宴遊了。"皇帝聽後，更加讚歎晏殊說話的真誠，對他也更加信任。
由此可見，真誠的語言，不論對說話者還是對聽話者來說，都至關重要。著名說家李燕傑說在演說和一切藝術活動中，唯有真誠，才能使人怒；唯有真誠、才能使人憐；唯有真誠，才能使人信服。
真誠的言語之所以能夠引起人的共鳴，是因為它是人內心深處的聲音，是人的真實情感。人與人之間最好的溝通就是真誠，有時它無須冗繁拖沓的語言，只要你背開自己的心扉，一個眼神、一個動作，就足以讓人感到有一顆赤誠的心在他面前跳動。
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