在昨天的推文中，我跟大家介紹了自媒體，這種0成本項目現在的常規玩法。
那我們今天接著來看另一個0成本項目——微商。
微商可以說是比自媒體要簡單無數倍的項目，本質不過就是將商品賣給熟人。
但換個角度來看，自媒體項目可以通過模板化的運營策略來提升數據，以此來提升收益。
微商卻需要直接與用戶進行交流，很難有一套固定有效的策略來提升收益。
這也是很多新手在做微商，包括微商衍生的各類賣貨項目無法獲取滿意收益的重要原因。
那我們今天就來看看，是否會存在一套適合新手的微商賣貨技巧。
1.用戶分類
微商的本質就是通過朋友圈這個展示功能，向自己的“熟人”推銷商品。
很多新手在做朋友圈生意時都容易走進一個“殺熟”的誤區。
因為我們是熟人，所以你會樂意從我發佈的大量信息中，找到你感興趣的商品，來找我購買。一方面滿足了自己的需求，一方面幫了“熟人”的忙。
實際上，一旦我們與好友之間開始建立商業關係，那我們就應該以看待用戶的眼光來看待他們。
在這個信息爆炸的時代，用戶最厭煩的就是，我要自己動手從一堆信息中，篩選出對我有用的信息。
為什麼直播導購，自媒體導購能火起來？就是因為滿足了用戶的這個需求，給他們提供了更好的購物體驗，所以用戶也更願意通過導購來下單。
因此，我們要做的第一步就是將自己微信上的用戶進行分類篩選。
你的好友裡面，是寶媽這個群體多，還是說男性多？哪個年齡階段的人群多？哪個收入水平的人多？哪個行業的人多？他們最普遍的需求是什麼？
做好這種劃分，除了能幫助我們根據用戶屬性推送產品信息外，還有一個好處是方便我們做單個賬號的引流。
現在微商比較流行的玩法是，我們單個賬號引流單一屬性的用戶，通過打造人設賬號來提高成交率。
2.選品要會分析數據
在以前的推文中，我們提到選品策略時，說過我們要從用戶的需求出發來選品。
當時說到的用戶需求，更多是從我們的主觀意識出發，我們認為這類用戶需求什麼，就選什麼樣的商品。
但是，在大數據時代，學會使用數據分析才能更有效幫助我們提升銷量。
有的朋友說，我們微商就像個體戶，哪有機會收集這麼多可以用來分析的數據?
我們沒有數據，但是某寶的商家有。
以最近比較火熱的寵物市場為例。
從寵物粉的剛性需求出發，我們在選品時會首先想到——狗糧。
可是，當我們在貨源渠道上選擇了多個品牌狗糧，一股腦的推送給這些寵物粉後，會發現轉化率並不高。
因為，我們只滿足了他們的表面需求——買狗糧。
但他們為什麼要買我們的狗糧呢？
所以，我們選出的商品就需要去滿足用戶更深一層的需求，從而讓他們放棄現在常用的狗糧，選擇我們出售的狗糧。
通過各種電商大數據軟件，我們就可以找到一種商品背後的多個數據。從這組數據我們就可以輕鬆分析出寵物粉現在的需求。
76%的人買狗糧只認與犬種犬齡匹配的狗糧，42%的人只買之前聽過或買過的狗糧品牌，9%的人會喜歡嘗試購買進口、天然原料的狗糧。
那我們就可以根據這個結果，從三個方面來做選品。在推送商品時，我們也可以根據三類用戶的需求，在我們的商品廣告中加上相應的文案。
3.精細化操作
很多新手微商覺得，這個項目所做的工作不過就是引流、選品、發廣告、成交、發貨。
其實，在這些基礎工作都做到位以後，真正能提升項目收益的是很多人都沒有做到的精細化操作。
①減少顧客流失
微商的一大優勢就是價格便宜。
不過也是因為價格便宜，用戶的轉換成本太低。
用戶今天突然用膩了我們的商品，那明天他就可以換一家嚐鮮。
顧客流失的現象我們無法做到完全避免，但是我們通過減少這一部分的損失來變相提升收益。
還是以前面提到的狗糧為例。
狗糧是種消耗品，用戶會有長期購買需求，但是因為寵物狗對於單一狗糧也有厭食期，這就造成了用戶不會長期只購買我們一家的商品。
不過，有很多寵物粉在之前並不知道寵物狗有厭食期這個事。那我們就在滿足用戶需求的前提下，用價格優勢推出一到兩年的組合套餐，讓用戶一次購買更多的商品。
不能推送套餐的商品我們可以借用電商常用的促銷手段，用戶在我們這購買完一階段的產品後，我們贈送給用戶下一階段購買時的優惠券。並定期提醒他們還有優惠券可以使用。
②利用顧客裂變
在我們明知道顧客會流失的情況下，我們還可以在顧客流失之前，讓他幫我們引來更多的用戶。
有貨源優勢的情況下，微商出售的商品存在很高的利潤空間。
那我們完全可以拿出一部分利潤來做裂變活動。
最簡單的裂變活動就是朋友圈廣告分享+抽獎或者分享促銷活動廣告+抽獎。
這跟微博抽獎裂變粉絲的本質一樣，用一定的成本來換取一個高曝光量。不過這種方法容易引來只為抽獎的泛粉。
還有一種方式是，讓購買商品的用戶做賣家秀展示。
比如我們面向寶媽粉出售童裝，那我們就可以舉辦一個曬子活動。
將穿上我們童裝的寶寶照片曬到朋友圈內，獲得反響最高的寶媽可以獲得童裝類的獎品。
這樣的活動就始終圍繞著我們的產品在曝光，我們也通過寶媽用戶向更多的寶媽展示了我們的商品，從而吸引她們購買。
當然，以上講述的只是一套操作概念。我們在掌握這套概念之後，還需要根據具體情景做出相應的變化。
脫離死板，脫離複製，我們才能從一個新手微商逐步成為一個獲取高收益的微商。
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