導讀：
自今年6月9日關閉中國官網後，梅西百貨又再次宣佈關閉天貓旗艦店。洋百貨在中國市場為何節節敗退？
CBO記者 雷陳鴻
據梅西百貨12月3日發佈撤店公告顯示，天貓國際Macys官方海外旗艦店將於12月3日起停止接單，12月31日停止售後等服務。早在今年6月初，梅西百貨便在其中國官網（Macys.cn）首頁發佈了即將停止運營的公告，稱“因業務調整原因”，梅西百貨中國官網將於6月9日停止運營。這一時間節點離梅西百貨正式登陸中國僅一年時間。
梅西百貨“天貓+官網”雙渠道戰略以失敗告終
資料顯示，2015年8月，梅西百貨與香港馮氏零售集團有限公司早香港成立了梅西百貨中國有限公司，其中梅西百貨佔股65%，馮氏集團佔比35%。同年雙十一前，梅西百貨官方海外旗艦店在天貓上線。由此，梅西百貨在中國市場的“天貓+官網”雙渠道戰略正式成型。
6月份的官網的關閉，使得原本在中國“兩條腿走路”的梅西百貨，就只剩下了天貓旗艦店一個出口。而此次關閉天貓國際官方旗艦店，則意味著梅西百貨的雙渠道戰略皆以失敗告終。由於梅西百貨在中國的實體門店已經全部關閉，天貓國際官方旗艦店關閉之後，中國市場將不再有該品牌的銷售渠道。
可以說，梅西百貨尋求中國市場拓展的過程一直都不算順利。早在2012年，梅西百貨就曾以1500萬美元入股電商平臺佳品網。但入股後不久，佳品網就傳出了破產、裁員消息。這也就成了梅西百貨之後與天貓國際合作的一大原因。此後，梅西百貨在上海開出直營店，但在2015年也已倒閉。
除中國市場以外，國際市場也屢現頹勢。據公開資料顯示，梅西百貨在2016年全年利潤下降43%，淨利潤僅為6.11億美元。2016年梅西百貨關停30家店面；2017年關停68家、裁員超過1萬人。此外，為了削減開支，梅西百貨在2018年初宣佈將會關閉一批門店。
事實上，梅西百貨曾對中國市場信心滿滿。2016年9月，梅西百貨中國區行政總裁Dustin Jones在天貓超級品牌日上表示，“梅西百貨不會離開中國，我們要成為中國的梅西百貨。”他還曾表示，“不管在中國要投放多少的資源，不管需要多久的時間，我們都必須在中國紮根，我們都不會放棄。”2016年雙11期間，梅西百貨僅用5分鐘便突破2015年雙11全天成交額。在2016年“黑五”大促中，主場作戰的梅西百貨更是拿下了天貓國際銷量TOP3的位置。
但此次在短短半年時間內，中國官網和天貓國際官方旗艦店雙雙關閉，則基本宣告梅西百貨通過電商打入中國的嘗試以失敗告終。
這些“洋”百貨為何紛紛撤離中國市場？
事實上，除了梅西百貨之外，在中國市場受挫的外來百貨公司已屢見不鮮。英國瑪莎百貨、韓國樂天百貨紛紛選擇撤離中國市場，其中原由也不盡相同。
1、瑪莎百貨：自有品牌本土化水土不服
2008年，銷售“英國高品質商品”的馬莎百貨正式進入中國市場，先後在上海、蘇州、青島等地開設了多家門店，最多時候在國內有15家店鋪，中國成為當時馬莎百貨最大的國際市場。但由於近年來發展不順利，瑪莎百貨於2016年11月8日宣佈關閉中國所有10家門店。2018年年初，瑪莎百貨宣佈關閉天貓旗艦店和天貓童裝店。
馬莎百貨以自有品牌著稱，經營的商品80%都是其在1928年創立的“聖米高”品牌，在英國人心中一直是銷售高品質商品的代表。據業內人士估計，自有品牌商品的價格一般比製造商品牌低15%以上，而利潤率卻能高達30%。除了聖米高，馬莎百貨還擁有包括Limited collection和Autograph HE等自有服裝品牌。
本土化不足是瑪莎百貨在中國折戟的最大原因。其自有品牌從款式上直接沿用了英國市場的流行款式，也沒有根據亞洲人的體型而設計產品。馬莎百貨在英國、香港和新加坡等地頗受歡迎，但是其專營自有品牌的模式並未獲得中國消費者的認可。同時，在選址、定位、及後臺貨品供給方面似乎都存在問題，自有品牌商品難以發揮作用。
2、樂天百貨：因薩德原因業績大幅虧損
今年，繼韓國大型零售商樂天瑪特謀劃逐步撤出中國內地市場後，樂天集團旗下高端百貨連鎖樂天百貨（LOTTE DEPARTMENT STORE）也計劃出售其在中國內地市場的門店，逐步撤出中國內地市場。
7月，一位韓國流通行業的知情人士透露，因受到在中國內地市場業務虧損的影響，樂天著手評估樂天百貨在中國內地市場撤出的可行性。這也就意味著，繼易買得之後，又一家韓國零售連鎖很有可能將告別中國內地市場。
事實上，在去年樂天集團由於為韓國部署“薩德”提供用地，使其在中國的經營遭遇巨大損失。樂天瑪特在中國的87家賣場被勒令停業，經濟損失達1.2萬億韓元。而樂天百貨在中國的業務也不理想，2016年至2018年持續虧損。2016-2017年兩年間，樂天百貨在中國營業損失達1400億韓元。
面臨大幅虧損，韓國樂天百貨不得已計劃撤出中國內地市場，將百貨店業務拓展至越南、印尼等國家和地區。
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